是语音，电话那边可能不是真人，而是一个机器人。近日，产业系持牌消费金融公司苏宁消费金融宣布，将其自身的智能催收系统与科大讯飞的智能语音合作，推出业内首个智能催收实验室，研发出智能语音催收机器人。由于消费金融借贷规模呈现小而分散的特点，传统的人工坐席催收已无法满足现实要求，采用智能语音催收机器人能够有效减少人力资源投放，降低运营成本。
拓展资料
1、在第三方支付监管收紧、罚单频开的背景下，越来越稀少的支付牌照正变得两极分化。一方面，部分支付公司主动退出预付卡市场；另一方面，互联网移动支付，特别是具有多项功能的牌照，却“身价”居高不下。在分析人士看来，支付公司主动“弃牌”，而不是被收购，原因之一是预付卡牌照含金量降低。随着预付卡被用于洗钱、套现、偷逃税款以及行贿受贿等领域，行业开始迎来严格的监管
2、阿里巴巴与蚂蚁金服在三年前的潜在交易安排落定。据了解，早在2014年，阿里巴巴集团与蚂蚁金服的战略协议里就已经约定，蚂蚁金服每年需向阿里巴巴支付知识产权及技术服务费，金额相当于蚂蚁金服税前利润的37.5%。同时，在条件允许的情况下，阿里巴巴有权入股并持有蚂蚁金服33%的股权，并将相应的知识产权转让给蚂蚁金服。值得一提的是，本次交易也被一些业内人士视为蚂蚁金服IPO脚步临近的信号。
3、深圳市小赢科技有限责任公司(小赢科技)增加了对深圳市赢众通金融信息服务有限责任公司(小赢网金)的投资。本次小赢科技追加注资(实缴)将近1.35亿元，小赢网金扩大注册资本后，公司注册资本(实缴)达到2亿元。目前在小赢科技的产品运营领域中，AI技术、活体检测、自动决策、智能质检、智能客服等已经成为常态
