因为身份证件过期会影响服务，自助存款存不了，必须要更新身份证件。若您在我行登记的身份证件在过期后的90天内未能及时更新，则您在我行柜面、ATM、掌上银行、网上银行、微信银行、POS等渠道的服务将会受到影响；不影响账户收款、代扣业务、第三方付款、约定还款等业务。
为了不影响您正常使用我行服务，建议您尽快更新。如需更新身份证件有效期，请您登录掌银APP，点击“我的→头像→我的信息”，选择证件号码后“相机”图标，根据页面提示上传证件照片，完成人脸认证后即可更新，人脸认证时间为7：30至19：30。 温馨提示： 若无法通过掌银自助更新，请携带本人有效身份证件到我行任一网点办理更新。
一、个人掌银自助更新证件有效期操作步骤：登录掌银APP，点击“我的”，可通过点击头像查询并修改本人的基本信息，包括性别、职业、联系地址、联系电话、证件有效期等要素。若身份证已过期，将提示“过期请更新”；点击上述文字或旁边的相机图标，可进入修改页面，扫描身份证正反面信息，通过后进行人脸认证即可。
根据中国人民银行《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定，客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期的，客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的，金融机构应中止为客户办理业务。因此，当身份证信息即将过期时，应当及时进行更新。
温馨提示：
1、证件有效期更新操作时间为7：30-19：30。
2、接收短信验证码的手机号是安全认证手机号。
3、自助注册客户可以自助更新证件有效期。
