高铁窗口退票需要本人去吗

第1种观点： 高铁退票报销凭证有以下几种情况：1、普通纸质车票是火车票的报销凭证，虽然现在都是可以直接刷身份证进站，但是如果你有需要报销行程的话就可以在搭车之前到车站的售票窗口或者自动售票机等场所去进行取票。在这趟出差结束之后就可以凭着火车票找财务报销行程路费了；2、如果乘车前没有取纸质车票，如果你需要报销凭证的话，还可以在乘车日期当天起的30日内，凭着购票时候所使用的有效身份证件原件在车站售票窗口或者自动售、取票机换取报销凭证，购票退票费需要到车站售票窗口领取。12306退票10天内，可凭购票时的有效证件原件到火车站售票窗口办理；3、若是你超过30天才想起要报销的话可以通过铁路12306客服去进行办理报销凭证。由于改签是我们出行较为常发生的事情，大家在办理改签之后可以重新打印报销凭证。法律依据：法律依据：《中国铁路总公司关于车票改签退票有关事项的通知》旅客要求退票时，应在车票规定的开车时间前到车站，退还全部票价，并核对退票费。特殊情况经购票车站或售票汽车站站长同意，可在开车后2小时内办理。团体旅客不得晚于开车前48小时。旅客开始出行后不能退票。但如因伤病不能继续出行，可退还已收票价与已乘票价的差额，并查看退票费。当采取的间隔少于最低里程时，按最低里程计算；同行也是如此。因特殊情况，经购票地车站站长同意或车票乘车站同意，开车后2小时内改签的车票不予退票。退票费的核定如下：站前48小时以上的车票按票面价格的5%计算，24小时以上不足48小时的车票按票面价格的10%计算，24小时以下的车票按票面价格的20%计算。上述尾数以5角为单位计算，截断尾数小于2.5角、大于2.5角、小于7.5角的按5角计算，大于7.5角的按1元计算。

第2种观点： 律师解答：去火车站退票没有要求必须要本人去，车票且不晚于开车前30分钟的，可以在网上办理，并凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起10日内（含当日）到车站退票窗口索取退票费报销凭证。2、已经换取纸质车票或者在开车前30分钟内的，只能在车站办理，其中，已经换取纸质车票的只能在换票地车站或票面发站办理。【法律依据】：《中华人民共和国铁路法》第十二条 铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。

第3种观点： 法律分析：去火车站退票没有要求必须要本人去，车票且不晚于开车前30分钟的，可以在网上办理，并凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起10日内（含当日）到车站退票窗口索取退票费报销凭证。2、已经换取纸质车票或者在开车前30分钟内的，只能在车站办理，其中，已经换取纸质车票的只能在换票地车站或票面发站办理。法律依据：《中华人民共和国铁路法》 第十二条 铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。