火车票退票及购票注意事项：
乘客可以在乘车日期起31日内，凭购票时所使用的二代居民身份证原件到车站售票窗口办理退票手续。请注意，逾期将不予办理。
购买火车票时，请遵循以下建议：
1. 旅客应直接前往承运人或销售代理人的售票处购票，以确保购票过程的正规性和安全性。
2. 旅客需按照票面记载的时间、车次和席别乘车，确保准时到达并顺利乘坐。
3. 随同成人旅行的身高在1.1至1.4米之间的儿童，可享受半价客票、加快票和空调票，以提供更为实惠的旅行体验。
4. 若需办理改晚乘车签证手续，旅客应在客票有效期内进行，最迟不超过开车后2小时。团体旅客则必须在开车前48小时办理，以确保行程的顺利调整。
5. 乘坐卧铺的旅客，其车票将由列车员保管，并会发放卧铺证，下车前需进行交换。
6. 旅客在乘车区间内，凭有效客票可托运一次行李。对于残疾人旅客，其车票托运次数不受。
7. 旅客携带品的免费重量和体积标准如下：儿童为10千克，外交人员为35千克，其他旅客则为20千克。请合理安排携带物品的重量和体积，以免产生额外费用。
8. 旅客应爱护铁路设施设备和公共秩序，维护运输安全，共同营造一个和谐、安全的旅行环境。
