当您设置图案解锁时，请遵循屏幕上的提示，并设置一个备用数字密码。如果忘记了解锁图案，您可以使用这个备用数字密码来解锁屏幕。但如果您连备用解锁密码也忘记了，那么可以通过升级手机的方式来解决这个问题。
步骤如下：首先，您需要访问华为官网的软件下载页面，根据您手机的型号下载相应的软件升级包。
接下来，将下载好的升级包中的dload文件夹放入microSD卡的根目录下。然后，在关机状态下，将microSD卡插入手机。
同时按住电源键和音量上下键，直到屏幕上出现安卓机器人图标。这时，手机将进入升级模式并开始升级过程。升级完成后，手机将恢复出厂设置。如果升级过程中遇到问题，建议您先备份手机中的重要数据，然后联系华为客服或携带购机前往服务网点进行检修。
