什么是控制信息，为什么管理者需要了解和运用它？

控制信息是指组织内部或外部的信息，用于评估和监控组织的绩效和运作情况。管理者需要了解和运用控制信息的原因有几个方面：

首先，控制信息可以帮助管理者评估组织的绩效。通过收集和分析控制信息，管理者可以了解组织目前的运作状况，是否达到了预期的目标，以及存在的问题和不足之处。这有助于管理者及时调整决策和行动，以提高组织绩效。

其次，控制信息可以帮助管理者制定目标和计划。在制定目标和计划时，管理者需要依据有效的控制信息来设定可实现的目标，并制定相应的行动计划。通过控制信息的支持，管理者能够更准确地把握组织的现状和发展趋势，从而制定出更符合实际情况的目标和计划。

此外，控制信息还可以帮助管理者监督员工的行为。通过控制信息，管理者可以及时了解员工的工作表现和行为，判断是否符合组织的期望和标准。这有助于管理者及时进行激励或纠正，保持员工的工作效率和质量。

最后，控制信息还可以帮助管理者进行决策。在面临重要决策时，管理者可以依据控制信息来评估各种选择的影响和后果，从而做出更明智的决策。控制信息提供了客观的数据支持，有助于避免主观臆断和盲目决策。

综上所述，控制信息对管理者来说是至关重要的，它可以帮助管理者评估绩效、制定目标、监督员工、以及做出决策。管理者需要善于收集、分析和运用控制信息，以帮助组织有效地实现其目标和使命。