方法如下：
1、登录苹果官网；
2、首页拉到底部，点击管理苹果ID;
3、点击登陆界面下方的忘记了苹果ID密码，进入苹果ID重置页面；
4、在苹果ID重置页面输入苹果ID，肯定是一个邮箱地址。点击继续按钮；
5、选择是要重设肯定是一个邮箱地址。点击继续按钮；
5、选择是要重设密码还是重设安全问题，然后点击继续安装；
6、选择使用安全问题找回，点击按钮”下一步“；
7、验证注册时填写的安全问题，会随机抽两个问题。正确填写后点击按钮”下一步“；
8、两次输入新
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