梅奥通过霍桑实验得出的理论是人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，社会心理的因素对调动人的生产积极性有很大的影响，生产效率的高低主要取决于职工的士气。
霍桑实验是管理心理学中的一个著名实验，是关于人群关系运动的实验研究。霍桑实验结果表明，士气取决于职工在家庭、企业及社会生活中的人际关系是否协调一致，它发现工人不是只受金钱刺激的“经济人”，而个人的态度在决定其行为方面起重要作用。
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