闲暇之余读了《带着微笑去工作》这本书。我深受感染和启发，微笑是一种职业操守，更是一种修养、一种气质、一种风度、一种力量，微笑对我们服务行业极其的重要，它还是通往成功的捷径。
身为一名交通行业工作人员，干的是服务工作，窗口作业，代表的是河北形象，青银形象。微笑对于我们非常重要。谁愿意整天看到一副面无表情、冷若冰霜的脸呢？如果我们每天都保持着阳光心态，带着真诚的微笑去服务，对待司乘人员就像对待自己家人一样，司乘人员又怎么能不理解呢？微笑是化解矛盾，解决问题的好办法，微笑就是走向成功的捷径。微笑是工作和生活的一部分，对人微笑是一种文明的表现，它显示出一种力量和涵养， 自从我开始坚持对同事微笑之后，起初大家非常迷惑、惊异，后来就是欣喜、赞许，两个月来，我得到的快乐比过去一年中得到的满足感与成就感还要多。现在，我已养成了微笑的习惯，而且我发现人人都对我微笑，过去冷若冰霜的人，现在也热情友好起来。
俗话说：“笑一笑，十年少，愁一愁，白了头。”既然微笑对我们这么重要，那我们为什么还不笑对人生。人的一生不会总是一帆风顺，有成功的喜悦，也有失败的惆怅，笑能使自己年轻，能带给身边人快乐，我们要学会用微笑面对一切，用坚强面对困难，用微笑点燃人生放飞梦想，展望未来。
我们只要微笑去对待每一个人，每一件事，那么就会少些抱怨多一些拼搏。生活如同一面镜子，当我们面对生活微笑时，他也会向我们微笑，“赠人玫瑰，手有余香”。微笑，就像工作中的玫瑰。如果微笑是一朵绽开的玫瑰，我们何不让千万朵玫瑰在工作中绽放呢？让我们带着微笑出门，带着微笑走进一天的工作。
