2017全国高校辅导员结构化面试题集及参
一、自我介绍： 1、基本信息
2、在校期间的表现：学习成绩：连续两年获得一等奖学金 学术科研：协助导师研究教育部课题
社会活动：社区活动、养老院义务劳动、三下乡
能力得到提升：上行下达的执行能力（领导、老师交办的任务按时完成，定期汇报） 沟通协调能力（同学、研究生会成员） 对事物和活动的组织和控制能力，大局观念
性格特点：接受能力比较强，学东西比较快 耐心、细心、沉稳、魄力 二、职业生涯规划的目标：
1、在高校从事行政工作，尽快适应和胜任
2、根据工作情况明确职业发展需要具备的条件，有针对性的提高自己 3、当学校需要我从事其他工作的时候，服从安排 三、学生工作的重要环节： 1、思想政治的引导 2、综治维稳 3、学风建设 4、实践能力培养 5、就业和创业指导 6、学生会和社团 7、学生日常生活的管理
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8、学生工作无小事 四、竞争的优势是什么
1、热情和责任感（本科和研究生阶段学生工作的经历证明我热爱学生工作） 2、经验优势（经历过学生工作的各个层次和位置，比较熟悉） 3、性格优势（兼具女生的细致灵活和男生的沉稳魄力） 4、能力优势（执行、组织、协调、控制） 五、辅导员工作的意义和重要性 1、大学生思想政治教育的第一线
2、学校的发展过程中，辅导员要承担大量细致的日常工作 3、学校和学生的桥梁 4、学生培养的重要力量 六、如何做好高校党建工作 1、按照程序严格考核和发展党员 2、吸收和发展优秀学生加入党组织
3、通过各种方式（组织生活会、其他活动）加强组织凝聚力 4、发挥党员先锋模范作用，团结关心群众同学 七、辅导员应该具备的素质 1、政治素质：坚定地政治立场
2、业务素质：对党和国家方针的了解和掌握 对大学生行为和心理特点的了解和掌握 对日常工作熟悉和快速处理的工作效率
3、心理素质过硬，能够处理繁琐的事物和突发事件
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4、责任心和使命感 八、辅导员的职责是什么
1、帮助学生树立正确的价值观念和远大理想
2、帮助学生养成良好的道德品质（谈心，提高学生各方面的能力，成才、交友、健康生活）
3、了解思想政治状况，教育引导、化解矛盾，处理突发事故，确保校园安全稳定
4、困难学生资助，组织勤工助学
5、就业指导和服务（信息服务、择业观念）
6、以班级为基础，发挥班集体在思政教育中的组织力量 7、组织协调其他教工共同做好经常性思政工作 8、指导党支部和班委会建设 9、心理健康
0、学生会和社团等学生组织 1、学风 2、党建
九、如何做好辅导员工作
1、努力提高自身的思想政治修养水平
2、深入了解当代大学生行为和思想的动态和规律 3、工作方式：做学生的好朋友
抓好两个学生群体：学生干部、党员 与学生家长保持沟通交流
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合理利用新媒体（微博、QQ等） 4、工作中注意的细节：勤记录、勤创新 十、工作如何开展 1、学风建设仍是重心
2、创新性地开展学生活动（结合专业特色、体现动手能力） 3、注重社会实践
4、拓宽学生与他人的接触面，培养沟通交流的能力
一、就业难，读书无用论充斥校园，如何解决（学生工作中最难解决的问题是什么：就业）
1、新生入学教育（来大学是来深造的，不是来混日子的），强调就业紧迫感
2、经常与学生交流就业形势，督促学生学好专业课，提高专业修养 3、鼓励学生参与学生工作和社会实践，提高沟通、交流、动手能力 4、为学生搭建实习的平台，为就业做准备 5、向学生提供尽可能多的就业创业信息
6、鼓励大学毕业生到基层就业、到中西部地区就业
7、对毕业生进行就业创业指导：简历制作、面试技巧 树立合理的择业观
认清自我，树立合理的就业预期，忌好高骛远和眼高手低
二、突发事件：学生宿舍着火怎么办？ 事中：组织学生安全逃离
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2、做好记录
3、及时向直属领导汇报
4、事后：安抚学生情绪，留意学生思想和行为有无异样 5、对学生进行心理疏导，避免后续不良情况的出现 6、配合相关部门对事件进行调查处理 7、总结事件经过，对全体学生进行安全教育 8、如出现伤亡情况，安抚家长，避免事态恶化 三、突发事件：学生沉迷网络怎么办？
1、侧面了解学生具体情况（家庭背景、学习情况、生活现状等） 2、以朋友的身份与学生谈心交流，引导学生树立积极的人生观和价值观 3、强调就业形势和家庭责任，引导学生努力学习 4、鼓励学生参加学生活动，转移注意力 5、安排党员、学生干部留意该学生的动向
6、与家长联系，沟通和交流，共同负起教育学生的责任 7、预防在先，对学生进行积极引导，防止此类事件的再次发生 四、突发事件：学生打架闹矛盾怎么办？ 1、如有受伤，第一时间送往医院
2、向双方当事人了解事情的始末，进行积极地调解
3、侧面了解事情的起因和经过，结合当事人的说法作出判断（作好记录） 4、以老师的身份，对事件中有错的当事人进行批评教育 5、以朋友的身份，对学生进行开导，杜绝再次发生
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6、情况较为严重的，向直属上级汇报
7、在需要时，配合相关部门对时间进行调查和处理 五、突发事件：学生考试作弊怎么办？ 1、对作弊学生进行批评教育 2、对其他学生的教育和警示
3、日常工作中注意对学生进行诚信教育，特别是考前要大力提倡城市应考 4、班干部、党员的模范带头作用
六、假如你已经是一名辅导员，对将来有什么规划 1、努力提高自身的思想政治修养水平
2、深入了解当代大学生行为和思想的动态和规律 3、工作方式：做学生的好朋友
抓好两个学生群体：学生干部、党员 与学生家长保持沟通交流 合理利用新媒体（微博、QQ等） 4、工作中注意的细节：勤记录、勤创新 5、尽可能配合其他部门做一些分外的工作
6、根据学校的发展提高自我，根据学生的要求充实自我 7、学校和学生的成就，就是我的成就 七、 当今大学生常见的心理问题
新生适应期心理问题（孤独感、迷茫、焦虑、不适应生活） 人际交往心理问题（孤僻、自卑）
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恋爱心理问题（盲目、情绪不稳定、失恋挫败感） 就业压力导致的心理问题 经济压力导致的心理问题 如何解决
树立积极的人生观、世界观、价值观 发挥党员、学生干部的作用，时刻关注 3、以朋友的身份进行疏导和开解 4、与学生家长沟通、共同面对
5、必要时联系专职的心理咨询医生进行治疗
八、突发事件：学生拿着刀进寝室向其他同学借钱，怎么办？ 1、第一时间赶到现场，平复当事人的情绪
2、询问其借钱原因，尽量给予其帮助，说服他把刀放下
3、若确有急用钱之处，尽量帮助他，还可以动员同学在自愿的前提下尽量帮助
4、时候对该学生进行开导和教育，避免其因为情绪过激产生心理问题 5、如若该生生活发生严重困难，可在学院范围内适当开展募捐活动施以帮助
九、如何看待学生工作无小事
1、高校学生学习生活都在校园中，辅导员工作更是设计学生学习和生活的方方面面
2、需要对学生全面负责
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3、任何一个小环节出现问题（成绩、心理、身体、安全、经济等）都会影响学生成长
4、学生数量众多，且都是容易冲动的年纪，任何一件小事处理不好，都有可能导致失态扩大和恶化
5、因此，学生工作需要细致、认真，并且需要高度的责任心和使命感 十、如何理解“在学生中树立威信”和“与学生打成一片” 看似是矛盾的，其实是可以兼顾的
1、树立威信：赏罚分明，处事有原则有依据，大公无私不偏袒 2、树立威信：说话算数，以身作则，亲身示范作为标榜
3、在对学生进行教育和引导的时候，学生才会心服口服，才会接受和服从 4、打成一片：亦师亦友，私下处理好相互关系
5、打成一片：课余生活多交流，寻找共同语言，增进彼此了解
6、非正式组织领导的作用不容忽视，更加了解学生的思想和行为动态，有益于工作开展
十一、 如何举办学生活动，需要考虑哪些方面 1、主题、时间、地点
2、参加活动的对象、嘉宾、领导
3、前期准备：策划、宣传、邀请、采购、场地申请、赞助 4、确保活动整个流程的安全 5、过程中：现场控制、秩序
6、结束后：场地卫生、新闻报道、总结、反馈 7、应急预案：下雨、突发事故
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8、经费预算和控制
十二、学校的学风建设存在什么问题，如何改进？
1、学习目的不明确，态度不端正，存在两极分化，大部分刻苦上进，小部分懒散懈怠
2、学习方法不得当，学习处于被动接受、较为盲目，缺少主动学习 3、不能较好处理学习与生活、工作等方面的关系 1、树立正确的学习观念，明确目的，找准目标
2、教会学生寻找适合自己的学习方法，合理安排学习与生活、工作之间的关系
3、学生干部、党员的带动作用
4、树立典型，物质激励和精神激励双管齐下 5、建立预警机制，与家长沟通合作
十三、学校的党建工作存在什么问题，如何改进？ 1、重数量，质量把关还需加强 2、重使用，培养教育力度尙轻 3、没有严格把握入党的标准 4、对党员的继续教育不足 1、严格把关，重视入党程序和标准 2、努力提高党员的思想政治修养和业务水平 3、加强对党员的继续教育
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4、加强支部建设，增强基层党支部的战斗力 十四、地震（其他自然灾害）发生后，如何开展工作 1、组织学生逃离，疏导学生避免发生故 2、配合相关部门及时进行救援和治疗 3、关注学生心理健康，注意思想和行为动态 4、如有伤亡，联系家长币妥善处理后续事宜 5、日常生活中做好安全教育
十五、辅导员和一般任课教师的相同和不同之处 1、相同：目的：教育学生成人成才
2、分工不同：教师传播知识，提高专业技能 辅导员传播思想，提高政治修养
3、范围不同：教师的岗位在讲台，课堂上与学生接触 辅导员的岗位在校园每个角落，与学生广泛接触 4、职责不同：教师对学生的专业知识和技能负责 辅导员对学生在校期间的学习、生活和工作负责 十六、在布置学生工作是遭到学生的反对，要如何处理 1、充分了解学生进行反对的原因 2、站在学生的立场换位思考，并进行反思
3、向学生进行充分的解释工作，并强调这项工作的重要性 4、排除学生在完成这项工作中可能存在的困难 5、如果是自己的失误，及时改正
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十七、有个别班级的学生都不愿意做班干部，作为辅导员如何处理 1、了解大家都不愿做班干部的原因 2、召开主题班会，强调班干部的重要性
3、强调担任班干部能得到的锻炼和成长（对就业和自我能力提升的帮助） 4、给予适当的精神奖励
5、请班上同学推选有责任心有担当的学生担任班干部
十八、学生对学校组织的活动不感兴趣，但学校又要求必须参加，怎么办？ 1、加大活动宣传力度，寻找活动中的亮点和特色，吸引学生 2、活动可设置部分小礼品或互动环节增强参与积极性 3、学生课外活动与学生奖励相挂钩
4、创新活动内容和方式（可考虑向学生征集活动方案） 十九、如何认定真正的贫困生 1、家庭背景调查（书面证明）
2、消费观念探寻（伙食费、穿着、电子数码产品持有状况等） 3、侧面走访 4、发动学生监督
十、对“什么都无所谓”的学生，如何教育引导
1、成年人要对自己负责，对家人负责，树立积极向上的人生态度 2、就业形势严峻，不能被爸妈养一辈子
3、鼓励他多参与集体活动，融入到大学生活当中，培养兴趣 4、与家长进行沟通，共同努力
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十一、刚接手一个班，如何选定临时负责人帮助进行班级管理？ 1、热情、有责任心
2、踏实、肯吃苦，服务精神好 3、有一定的人际关系，活泼开朗 4、能力强，办事麻利、细致、认真 十二、如何选择班委？ 1、自愿报名成为候选人
2、同学和老师共同选举，选前强调班委的重要性以及公平公正 3、兼顾能力和人际关系，其中任缺一就会影响班级工作的开展 4、设立考察期，考察期结束时由同学和老师共同评判是否合格 5、定期进行班委轮换
十三、如果有很多人竞选班长，如何处理落选者？ 1、落选者根据自愿情况可作为其他班干的候选人 2、强调班级领导之间的团结性 3、私下对落选的同学进行开导
4、私下对成功当选的班长进行告诫，不骄不躁，不摆架子 5、对所有同学一视同仁，不偏袒
十四、如果有学生反映说你只跟几个班干部关系好，对其他学生漠不关心，怎么处理？
1、与这些学生谈心，进行解释工作（接触多因此比较熟悉） 2、主动亲近班上普通同学，一视同仁，
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3、鼓励这些同学主动与你进行交流
4、课余生活中尽量与同学们沟通，多参加学生活动（吃饭、运动、娱乐） 5、请班干部对普通同学给予更多的关心 十五、 如何处理学生宿舍矛盾？
1、安排宿舍时，尽量考虑生源地、专业等原因 2、发挥寝室长的作用，从中调解
3、了解事情始末，与问题学生谈心，尽量开导和劝解 4、请其他同学多家包容（人无完人，互相理解，宽容以待） 5、矛盾无法调和时可以考虑更换寝室
十六、作为新生辅导员，如何开好第一次班会？
1、自我介绍（态度亲切和蔼，面带微笑，向学生发出友好的信号） 2、请班级同学进行自我介绍（氛围轻松，消除学生之间相互的戒心和不安） 3、简单介绍学校的概况，学科发展前景，大学生活中需要注意的事项 4、安全教育
5、请学生对有疑问的地方进行提问，耐心解答 6、制定班级临时负责人 7、留下联系方式
十七、突发事件：学生食物中毒，怎么办？ 1、第一时间赶往现场，送往医院救治 2、向上级直属领导汇报 3、配合有关部门对事件进行调查
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4、与学生家长联系，做好治疗工作，安抚情绪 5、对学生进行饮食安全教育 6、做好记录
十八、学生宿舍手提电脑被盗，怎么办 1、第一时间赶到现场、保护现场
2、报告直属上级领导，协助相关部门进行处理
3、对当事人情绪进行安抚，请寝室长和党员、班干留意，避免心理问题 4、主题班会请大家提高安全防范意识 5、作好记录，向直属领导递交事件处理说明 党的思想路线
一切从实际出发，理论联系实际，在实践中检验真理和发展真理 三大优良作风 1、理论与实际相结合 2、与人民群众紧密联系在一起 3、批评与自我批评 科学发展观
1、坚持以人为本，全面、协调、可持续的发展观 2、第一要义是发展 3、核心是以人为本
4、基本要求是全面协调可持续 5、根本方法是统筹兼顾
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十九、如何做好当组织建设
1、严格党员考核和发展程序。吸收优秀学生加入党组织 2、发挥党组织在学生思想政治教育和素质教育中的先锋模范作用 3、通过开展组织生活会等活动来加强组织成员间的联系，增强内部凝聚力和战斗力。
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