环境管理体系提纲题型及答案
一、单选题（5题x1分）
ISO14001—2004标准的全称是(A)
EMS要求及使用指南 B.EMS规范及使用指南
C.EMS原则体系和技术通用指南 D。EMS要求及支持技术
通过获得ISO14001认证证书,在国际贸易中避免(A）
A.绿色壁垒 B。关税太高 C.对边协议
3、按照标准的要求,组织应将其环境方针进行传达,传达的范围应包括（C）（p54）
A.组织内的所有员工 B.组织内的所有员工和所有的相关方
C。组织内的所有员工，以及所有代表组织工作的人员 D。组织所使用的产品或服务涉及的相关方
以下描述不是环境因素的是（C）
SO2的排放 B。噪声排放 C。水质恶化 D.油的泄漏
根据我国法律规定,建议项目必须在（A）作环境影响评价
项目可行性研究阶段 B。项目施工建设阶段 C。项目正式投产阶段
下列哪一项是污染预防(B)
A.污染工序外包 B.生产过程更改
C.工业垃圾露天焚烧 D.生活垃圾倾倒
环境管理者代表（A）(p66）
A.由组织的最高管理者任命 B。由公会选举产生 C.召开管理评审 D。可不止一人，但必须是专职的
8、法律法规和其他要求中的“其他要求”主要包括：（D）（p62）
A.与环境因素不相关的要求 B.产品质量管理的要求
C。国际公约，条约的要求 D。与环境因素有关的产业规范、行业标准、相关方要求等
GB/T14001—2004标准4.5.1条款要求组织对（D）进行例行监测和测量
A。污染物的关键特性 B。可能具有重大环境影响的运行
C。可能与环境因素有关的活动 D。可能具有重大环境影响的关键特性
为了实现环境方针的承诺，组织应针对其内部有关职能和层次,建立、实施并保持环境目标和指标，下列的（D）更适合用来描述环境指标
A。节约资源能源，降低消耗 B.减少有毒有害原材料的使用
C。减少向环境排放的污染物 D.xx工艺过程的物料转化率比xxx年提高x％
GB/T14001—2004标准4。5。3要求组织评审所采取的（C）有效性
A.纠正措施 B。预防措施 C。纠正措施和预防措施 D。信息交流方式
12、以下不属于审核组长的职责（D）
A.编制审核计划 B。指导编写审核报告 C。制定审核方案 D.主持首次会议
13、生活污水的主要污染物指标是(D)
A.COD、BOD B。COD、悬浮物
C.BOD、NH+4 D.COD、BOD、悬浮物
根据审核活动前应评审受审核的文件，以确定文件所述的体系与（D）的符合性
A。ISO14001：2004标准 B。适用环境法律法规和其他要求 C.相关方的要求 D。审核准则
审核员能力包括（E）
A.个人素质 B。个人素质和应用知识和技能的本领
C.通用的知识和技能 D.特定的知识和技能 E。 通用的知识、技能和特定的知识、技能
多选题（5题x2分）
GB/T14001标准中的文件控制4。4.5条款要求组织做到（ABD）
对于标准中要求文件化的内容全部文件化
B。对于环境管理体系中的书面和电子形式存放的全部文件和记录加以妥善管理和控制
C。可以不对法律法规文本的发放进行控制
D。建立一套控制和管理环境管理体系文件的工作程序，如文件的标识、分类、归档保存、处置、更新等等内容
下列哪些属于建设项目环境影响评价文件（ABC）
A。环境影响报告书 B。环境影响报告表
C.环境影响登记表 D.可行性研究报告
对于含有一类污染物污水的监测应在(AB)采样
A.车间排放口 B。车间处理设施排放口
C。排污单位排放口 D。排污单位总排放口
下列（BC）项 的描述符合GB/T14001标准4。3.2条款“法律法规和其他要求”的要求
识别适用于组织的法律法规
B。识别适用于组织活动、产品和服务中环境因素的法律法规要求和其他应遵守的要求
C。确定这些要求如何应用于它的环境因素 D识别安全要求
5、我国《清洁生产促进法》规定的清洁生产措施包括（ABCD）
A。采用无毒、无害或者低毒、低害的原料，替代毒性大、危害严重的原料
B.采用资源利用率高、污染物产生量少的工艺和设备，替代资源利用率低/污染物产生量多的工艺和设备
C.对生产过程中产生的废物、废水和余热等进行综合利用或者循环利用 D.改善管理
二、名词解释
环境影响
全部或部分地由组织的环境因素给环境造成的任何有害或有益的变化.
环境目标
组织依据其环境方针规定的自己所要实现的总体环境目的。
环境因素
一个组织的活动、产品和服务中能与环境发生相互作用的要素.
注：重要环境因素是指只有或能够产生重大环境影响的环境因素.
环境指标
由环境目标产生,为实现环境目标所须规定并满足的具体的绩效要求，它们可适用于整个组织或其局部。
环境管理体系
组织管理体系的一部分，用来制定和实施其环境方针，并管理其环境因素。
注1：管理体系是用来建立方针和目标，并进而实现这些目标的一系列相互关系的要素的集合。注2：管理体系包括组织结构、策划活动、职责、惯例、程序、过程和资源。
环境绩效
组织对其环境因素进行管理所取得的可测量结果。
注：在环境管理体系条件下,可对照组织的环境方针、环境目标、环境指标及其他环境表现要求对结果进行测量。
持续改进
不断对环境管理体系进行强化的过程，目的是根据组织的环境方针，实现对整体环境绩效的改进。注:该过程不必同时发生于活动的所有方面。
内部审核
客观地获取审核证据并予以评价，以判定组织对其设定的环境管理体系审核准则满足程度的系统的、的、形成文件的过程。
注：在许多情况下，特别是对于小型组织，性可通过与所审核活动无责任关系来体现。
环境方针
由最高管理者就组织的环境绩效正式表述的总体意图和方向。
组织
具有自身职能和行政管理的公司、集团公司、商行、企事业单位、机构、社团或其结合体,或上述单位中具有自身职能和行政管理的一部分，无论其是否具有法人资格、公营或私营。
相关方
关注组织的环境绩效或受其环境绩效影响的个人或团体。
污染预防
为了降低有害的环境影响而采用(或综合采用)过程、惯例、技术、材料、产品、服务或能源以避免、减少或控制任何类型的污染物或废物的产生、排放或废弃.
三、简答题
1。文件评审的目的。
文件评审的目的有二：一是评价环境管理体系文件是否符合ISO 14001：2004，是否满足环境方针、法律法规和其他要求或合同的要求，环境管理职责是否明确以及不同层次文件的衔接、各个活动之间的接口是否协调等。二是了解受审核部门的业务、活动以及如何管理等情况，以便策划、组织现场审核，制定审核计划。
2.熟悉ISO14001标准中的17项要求.
4.1总要求 4.2环境方针 4。3策划 4.3。1环境因素 4.3.2法律法规和其他要求
4。3。3目标、指标和方案 4.4实施与运行 4。4。1资源、作用、职责和权限
4.4.2能力、培训和意识 4.4.3信息交流 4。4.4文件 4.4.5文件控制 4。4。6运行控制
4。4.7应急准备和响应 4。5检查 4。5.1监测和测量4。5。2合规性评价
4.5。3不符合、纠正措施和预防措施 4。5。4记录控制 4.5.5内部审核 4。6管理评审
3.何谓环境方针？ISO14001标准中对环境方针的要求？如何制定环境方针？
答：由最高管理者就组织的环境绩效正式表述的总体意图和方向；最高管理者应确定本组织的环境方针，并在界定的环境管理体系范围内；一般包括：（1）组织保护环境的意图和方向（2）组织环境绩效的特点（3）遵守环境法律法规和其他要求的承诺(4）改进坏境绩效的承诺（5）污染预防的承诺
4.学会识别环境因素，看附录了解一些常见行业的环境因素。
详情见附录一：P192
5。何谓不符合？不符合的类别?如何编写不符合报告?
答:任何不符合审核准则要求的事项均可以确定为不符合；分为“一般不符合\"and“严重不符合”;内容包括：(1)不符合事实陈述——时间地点事项及证据(2）不符合分级——一般or严重不符合（3）不符合审核准则的具体要求（4）审核员和受审方双方的签名确
认
四、案例分析/应用题
(A）。2012年3月15日，审核员张三在某电镀厂审核，看到电镀车间内的含铬废水流向一地下管道，便问水流向哪里了,车间主管表示不太清楚，找来安全环保处的孙了解情况,孙说我们公司有文件规定，各个车间的废水，包括公司所有废水均没有直接排放,而是流到综合处理池去了，经处理达标后才排放.
请对以下场景进行分析，并依据GB/T24001-2004标准判断有无不符合.如不符合,确定不符合类型，并编写不符合报告。
答：
不符合报告
公司名称：
日期：2012年3月15日
受审核部门名称：电镀车间
审核员:张三
不符合描述：
不符合理由：
不符合级别：
ISO标准条款：
文件名称:
建议：
内审员签名：
受审核部门签名：
纠正措施：
实施负责人签名：
确认人签名：
预防措施：
实施负责人签名：
确认人签名：
纠正与预防措施的跟踪与验证：
内审员签名:
日期：
(B）.某审核员王伟,2012年3月对一机械加工厂的环境管理体系进行审核，在机械车间询问一名正在工作的员工:生产中产生大量的含油抹布如何处置，谁负责收集？员工按照现场的作业文件EOP－023“含油抹布处置方法”回答说由员工自己收集,将抹布收集后放入专用的有害废物收集桶中。审核员要求该员工进行演示时，他却将抹布放入了生活垃圾桶.审核员询问员工是否接受过培训,员工回答说有.
根据以上现场观察，判断是否符合该工厂环境管理体系要求，如不符合，确定不符合类型，并编写不符合报告。
答：不符合类型为实施性不符合
不符合报告
公司名称：
日期:2012年3月
受审核部门名称：机械车间
审核员：王伟
不符合描述：员工未能按照作业文件EOP－023“含油抹布处置方法”要求将抹布收集后放入专用的有害废物收集桶中，而是直接放入了生活垃圾桶。
不符合理由:
不符合级别： 重大
ISO标准条款:
文件名称：EOP-023的程序未按要求实施
建议：
内审员签名:
受审核部门签名：
纠正措施:
实施负责人签名:
确认人签名：
预防措施：
实施负责人签名:
确认人签名：
纠正与预防措施的跟踪与验证：
内审员签名:
日期：
(C）.某公司企管部是全公司应急准备和响应要素实施的主控部门，查公司所有的应急计划和应急预案时发现,现有化学品仓库的《化学品泄漏事故处理预案》,锅炉车间的《锅炉压力容器紧急事故处理预案》和保卫科的《厂区火灾事故紧急救援预案》等，对这些预案公司企管部已统一组织了应急演习计划的落实工作,并保留了相应演习记录，但对于公司污水处理站却没有制定任何应急预案。试利用相应的审核准则，确定所述情况属于哪一要素的不符合,并加以说明。
答:属于ISO14001：2004中4.4。7 应急准备和响应
组织应建立、实施并保持一个或多个程序,用于识别可能对环境造成影响的潜在的紧急情况和事故，并规定响应措施。
组织应建立和保持应急计划和程序，考虑到各种可能发生的潜在环境事故，规定一旦发生事故如何应急响应和妥善处置的方法和要求，以预防或减少可能造成有害的环境影响.
（D)。内部审核员到公司环境管理办公室调查公司对水资源每年节约15%的环境指标的完成情况，发现该环境管理指标的提出已有两年时间，目前距离当时提出的完成期限还有半年,但仍没有找到较好的节水办法，环境方案还在制定当中。
试利用相应的审核准则,确定所述情况属于哪一要素的不符合，并加以说明。
答：属于ISO14001：2004中4。3.3目标、指标和方案
组织应制定、实施并保持一个或多个用于实现其目标和指标的方案，其中应包括：
a）规定组织内各有关职能和层次实现目标和指标的职责；
b）实现目标和指标的方法和时间表。
在方案中，应当说明如何实现组织的环境目标和指标，包括措施、时间进度、所需的资源和负责实施方案的人员
(E）.内部审核员查公司安全环保科时发现，上一次内部审核有一项不符合是：“未能按照公司应急准备与响应计划和实施方案的要求组织实施消防安全应急演习”，这次审查发现演习仍未组织落实。试利用相应的审核准则，确定所述情况属于哪一要素的不符合，并加以说明。
答：属于标准条款ISO14001：2004中4.5.3不符合、纠正措施和预防措施不符合。
组织应建立、实施并保持一个或多个程序，用来处理实际或潜在的不符合,采取纠正措施或预防措施。
识别和纠正不符合，并采取措施减少所造成的环境影响；
对不符合进行调查,确定其产生原因，并采取措施以避免（类似不符合问题）再度发生.
属于ISO14001：2004中4。4.7应急准备和响应
组织应定期评审其应急准备和响应程序,必要时对其进行修订,特别是当事故或紧急情况发生后.
在可能的情况下，组织应对程序规定的处置紧急情况的过程，定期进行演习或实验验证,以利一旦出现突发事故，做到临阵不乱，把有害的环境影响减少到最近低限度。
(F）请按照ISO14001：2004要求，编写花园酒店的环境方针；并根据该宾馆的行业特点和服务内容，识别10项环境因素。
答：环境方针：加强管理，节能降耗。遵纪守法，体现社会责任.加强培训,树立环保意识.预防污染，倡导绿色酒店.绿色消费、预防污染、持续改进。
环境因素：1.用电2。供热系统的热效率3。空调制冷设备的经济运行4.餐厅用水5。能源的使用6.废水的排放7.锅炉烟气的排放8。一次性用品的消耗9.废弃物的处理10。厨房废热的排放
(G）请按照ISO14001：2004要求，编写广东工业大学的环境方针；并根据学校的行业特点和服务内容，识别10项环境因素。
答：环境方针:预防污染，倡导绿色育人。全员参与,职责明确.实现要求,保护为主。持续改进，协作高效。
环境因素：1。生活垃圾的管理2。实验室废气排放3。危险化学品的实用4。减少能耗产品的使用5。水的回用6.在学校区域内产生的高噪音和震动7。废物随意倾倒8。可循
环利用的废物未加以利用8.实验室废液排放9。污水进入地表水体10.清洁能源的利用11。电器产品的节能指标12。缺乏必要的绿化或绿化养护13.现场可见的缺乏维修、不整洁和脏污现象14.废物混放15。夜间突发噪音
