销售部绩效考核表
姓名： 填表日期：2015年11月09日 考核时间范围： 2015年10月1日----- 2015年10月31日 得分： 考核项目 考核指标 销售完成率 销售增长率 回款完成率 销售费用完成率 新客户开发 团队协作 工作业绩 （85分） 客户拜访 参加培训、会议、活动 出勤率 每两个月拜访一次客户 培训 次、开会 次 活动 次 迟到次数 3分 违规 次 ----- 3 考核标准 （评分部门填写） 本月任务 万元 上月销售额 / 万元 实际回款金额/计划回款金额 实际销售费用/计划开发费用 （349.5/1875） 实际开发客户/计划开发客户 满分 实际完成数值（评分部门） 完成比率（人资） 0 0 0 19% 得分 （人资） 0 0 0 5 评分部门 财务 财务 财务 财务 部门负责人 部门负责人 部门负责人 部门负责人 部门负责人 人资 人资 部门负责人 部门负责人 备注 完成比率=实际完成销售额÷销售任务×100% 增长率=（本月销售额-上月销售额）÷上月销售额的绝对值×100% 完成比率=实际完成回款额÷计划回款额×100% 完成比率=实际发生费用÷计划费用×100 30分 实际销售额 0 万元 10分 10分 5分 本月销售额 93750万元 本月回款额 0 万元 本月费用额 349.5 元 人 5分 0 完成比率=实际新客户数÷任务×100% 个人利益服从集体利益 3分 违规 次 ----- 3 因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣1分。 销售制度执行 按公司销售制度执行 5分 违规 次 ----- 5 每违规一次，扣5分 无论通过何种途径了解到该员工超出两个月未走访某客户，一次处罚3分。 公司或本部门组织的各种培训、会议、活动。每缺席一次扣1分。除出差外，无论何种原因。 出勤率达到100%（出差不计），得满分，迟到超过3次，此项不得分 公司所有现行制度，违法一次该项不得分 2分 缺席 次 2 4分 3分 迟到 4 次 违规 0 次 ----- ----- 0 3 日常行为规范 公司各项规章制度 客户满意度 顾客投诉次数 2分 投诉 次 ----- 2 出现一次客户投诉，该项不得分 服从安排 对领导工作按排的态度 3分 违规 次 ----- 3 听从领导合理安排，恶意违背此项不得分 考核项目 考核项目 1分：总结流于形式，没有价值 日报总结 考核标准 （评分部门填写） 满分 部门组长 部门负责人 人资 平均 得分 备注 2分：思路基本清晰，有自己的思考在里面 4分：能对市场清晰了解，对客户充分认识，对自己的工作充分掌握 5分：工作成果超乎想象，积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划。并至少有一条有效的市场信息 0分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真 3分 1 1 1 工作态度 （7分） 责任感 4分 2 2 2 1分：自觉地完成工作任务，但工作中有失误； 2分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 3分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作 0分：只了解公司产品基本知识 2分 2 2 2 三个部门打分后的平均得分为最终得专业1分：熟悉本行业及本公司的产品 4分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识 知识 2分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多 分析判断工作能力 （8分） 沟通能力 0分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断 1分：一般，能对问题进行简单的分析和判断 2分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中 4分：强，能迅速的对客观环境做出较为正 0分：不能清晰的表达自己的思想和想法 1分：有一定的说服能力 4分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行 2分 2 2 2 分 2分 2 2 2 能力 2分：能有效地化解矛盾 灵活应变能力 合计 0分：缺少变通能力，反应不灵活 1分：对个别问题能处理，有一定的应变能力。 2分：较强，工作中遇到的突发事件基本上都可以处理，但有时也有失误 4分：很灵活，应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施 销售部KPI绩效考核为税前基本工资部分 提成部分=（当月销售额-当月销售任务-当月实际销售费用超出计划部分)*税点*10%提成比例 100分 2分 2 2 2 KPI说明 销售提成发放形式：季度发放（本季度发放上一季度销售提成，未回款合同款项暂不纳入提成结算） 13薪奖励机制：本年度KPI月考核90分以上年底发送1个月工资作为奖励 14薪奖励机制：本年度KPI月考核95分以上年底发送2个月工资作为奖励
