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 《软件项目管理》会议纪要模板

阶段 项目准备阶段 课程综合知识运用案例分析的文档要求 文档位置 文档 项目策划书(必选) 附录3 立项建议书(可选) 立项调查报告(可选) 附录4 附录5 附录6 附录7 附录8 附录9 附录10 附录11 附录12 附录13 附录14 附录15 附录16 附录17 附录18 附录19 附录20 附录21 附录22 附录23 附录24 项目实施阶段 立项可行性分析报告(可选) 立项评审报告(可选) 用户需求说明书(必选) 产品需求规格说明书(可选) 需求跟踪报告(可选) 需求变更控制报告(可选) 项目估计表(可选) 项目计划(必选) 项目计划变更控制报告(必选) 项目监控数据表(必选) 项目偏差控制报告(可选) 项目进展报告(必选) 风险检查表(可选) 风险管理报告(可选) 配置管理计划(可选) 配置库管理报告(可选) 配置项变更控制报告(可选) 项目结束阶段 结项申请书(可选) 结项评审报告(必选) 附录1 会议纪要模版

《软件项目管理》案例讨论

第 组会议纪要

主持人:

记录人: 参加人员: 讨论地点: 讨论时间:

1

《软件项目管理》会议纪要模板

上次会议决议执行情况: 本会议内容: 会议决议: 会议保留意见:

2

章节综合知识运用案例分析报告文档模版

附录2 章节知识综合运用案例分析报告文档模版

×× 项目案例分析

(注意:有话则长,无话则短,内容格式不是唯一的,合适的就是最好的,内容切忌面面俱到,突出重点。案例格式根据自己编写的内容进行调整、裁减或增加,注意内容与标号要一致。内容要么不写,要写就要写完整。以下框架仅供参考) 一、项目概况 1。1项目简介

1。2 项目特点(或基本数据) 1。3项目承包方 二、项目范围确定 2.1项目目标

项目主要目标: 1.

2。 …

2。2 项目描述

为了使项目各相关方和项目团队成员准确理解项目内容,明确项目目标,对本项目进行描述,见表2-1。(内容未包括以下全部)

表2—1××项目描述

3

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项目名称 具体内容 1 项目目标 2 项目交付物 3 交付物验收标准 4 项目主要工作的描述 5 项目的前提假设和基准原则 6 参考标准 7 项目约束 8 主要里程碑 9 进度总结 10 标志信号

2。3 项目重大里程碑

本项目里程碑有以下 个: 1.

2。…

根据项目工期要求,编制的里程碑计划,如表2-2所示.(可参考P91)

表2—2 ××项目里程碑计划

日期 里程碑事件 4

1 2

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3 三、项目工作分解

四、3.1工作分解结构

在对项目工作描述后,为顺利完成这些工作,确定项目的人员的职责范围、进行项目估算等内容,编制工作分解结构图.见图3—1为本项目工作分解结构图。

总项目名称1000

图3—1 项目工作分解结构图

项目1项目2项目3110012001300{注:表格方框中的1行字应该全部换成项目具体活动的具体名称} 活动21活动22活动23121012201230活动2211221活动2221222活动22312233。2 项目的任务描述

在项目分解完成后,为了使项目团队成员更准确的理解项目所包含的各项的具体内容和要求,对本项目工作

进行描述。其具体内容见表3-1所示。

表3-1 工作(或任务)描述

工作名称 内容要求 1 任务名称 2 任务交付物 3 任务验收标准 4 参考 5 工作描述 6 假设 7 信息资源 8 约束 9 其他 领导签字: 日期: 200 年 月 日

5

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3。3 项目组织形式与责任矩阵

3。3.1项目组织形式

本项目的组织形式为 形式,其结构见下图3-2所示。

项目经理经理1经理2

图3-2 ××组织结构图(尚需补充与完善)

经理33.3。2项目责任分配

为了使项目团队成员清晰地了解项目中每一个任务的责任承担情况,并能在相互之间关于项目任务内容进行有效地沟通,并对在项目执行过程中进行有小的监督与管理,本项目部采用责任分配矩阵对参与项目各方的责任进行表述。见表3-2所示.

表3-2 ××项目责任分配表 任务编码 项技质 任务目术量名称 办 部 部 项目负责人审核意见: 签字: 日期:

注:▲——负责;●——参与;◆—-监督;△—-承包;□-通知;◇—审批; (或:P192等表达方式均可) 四、项目资源计划

项目资源计划是费用估算的基础,本项目所做的项目资源计划,主要针对项目特点,对着重进行项目的人力(或资金或设备)资源管理工作。根据项目的工作进度以及公司人力资源情况,对人力资源进行了详细计划,并绘制了项目人力资源负荷图(与人力资源累积图,此图可以不要),根据资源负荷图对工作进行了优化。

图4—1 人力资源负荷示意图 图 人力资源累积图

6

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五、项目费用计划

项目部根据项目所需各项资源的使用计划和项目的费用目标,对项目WBS所分解的每个工作单元的费用进行估计,并根据费用条目确定每个工作单元的费用预算及整个项目的费用预算.为更清楚明确项目在项目期间费用的需求情况,根据项目进度计划,作出项目的费用负荷图和费用累积图。

表5-1 项目预算费用

编码 合计

任务名称 资源名称 工作量/h 资源数/人 工期/天 总费用/万元 100806040200第一季度第二季度第三季度第四季度东部西部北部

图5-1 项目的费用负荷图

(此图仅供参考:打开插入,点击对象,再点击图表)项目的费用负荷图和费用累积图 六、项目进度计划

为了正确描述项目之间的先后顺序和相互之间的关系,本项目部在对项目活动时间参数进行了估算后,在此基础上对本项目编制了网络图(或甘特图)表示项目进度计划.见下图所示。

图6—1 ×× 项目网络图

(注意:此网络图仅供参考.)

7

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七、项目质量计划与质量控制 7.1项目质量目标 7。2项目质量计划 7。3项目质量控制

八、项目风险管理(计划) 8.1项目风险估计 1. 项目风险分析 2.

表 项目风险影响排序 8。2风险应对计划

8.3项目风险的监控(风险应急计划)

九、项目控制管理

9。1项目控制方法(或措施)

9.2项目成本进度控制

项目控制

项目执行过程的费用参数

- -

8 章节综合知识运用案例分析报告文档模版

1。费用偏差分析

CV= BCWP—ACWP>0 未超支( 0 已超支)

2.进度偏差分析

SV= BCWP—BCWS〉0 表示项目进度提前(反之,项目进度滞后)

3。费用绩效指数I

CPI=BCWP/ACWP(CPI 1 时,表示节支;CPI 1, 表示超支)

4。进度绩效指标

SPI=BCWP/BBCWS(SPI 1 时,表示进度提前;SPI 1, 表示进度延误)

挣得值的一般评价方法

十、项目总结报告

9 - -

《软件项目管理》附录

附录3 项目策划书模版

项目策划书

策划人:

策划时间: 项目名称:

年 月 日

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《软件项目管理》附录

第一部分:项目介绍

1. 项目概述

请对本项目策划书进行整体概括性陈述(要求简明扼要,重点突出) ➢ 1、项目主题 ➢ 2、实施对象 ➢ 3、实施区域 ➢ 4、项目期限

➢ 5、希望解决的问题、预期达到的目标 ➢ 6、计划的活动、预计的成果等要素

2.项目背景分析

➢ 请对该项目相关的背景进行简要分析.包括项目起因和必要性、实施项目

的条件、以前类似项目实施经验教训及相关环境。(要求简明扼要)

3. 项目问题分析: (要求简明扼要)

➢ 通过项目的实施,希望解决什么具体问题? ➢ 导致这些问题的关键原因是什么? ➢ 这些问题将会导致什么不良后果?

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《软件项目管理》附录

4。项目目标

➢ 项目所希望达到的目标是什么?(项目目标是对本项目所希望达到的目

标的精确陈述,在项目目标的陈述中,应当尽量符合具体,可测量,可达到,有时限的原则。项目目标可划分为总目标和分目标,总目标是对项目整体目标较为宏观的描述,分目标则是为实现总目标而形成的一系列具有严密逻辑关系的具体目标。)

5.项目策略及活动

➢ 项目将通过什么策略实现项目目标?即项目将用什么方式展开哪些活

动?

6.预期风险分析

➢ 项目执行过程中会遇到哪些主观或客观的风险?本项目将采取哪些对策

来规避这些风险?(简要分析,须有实际意义)

7。项目创新性

➢ 创新性是项目成功与否的重要因素,也是项目能否获得资助的重要因素

之一。项目申请方应当明确陈述本项目在本领域内具有哪些显著的创新性。而且这种创新性应该具有可推广、可持续的价值。

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《软件项目管理》附录

第二部分:项目实施计划

1. 项目产出

➢ 为了实现项目目标,将在什么时候开展哪些具体的活动? ➢ 活动预期将会产生哪些具体可测量的产出?

简要说明本项目的总目标、预期成果(包括成果指标)、相关活动和资源投入等。图示如下 总目标 目标1 预期产出 具体活动 时间安排 社会资源 预算(人民合计 币:元) 目标2 预期产出 具体活动 时间安排 社会资源 预算(人民合计 币:元) 目标3 预期产出 具体活动 时间安排 社会资源 预算(人民合计 币:元) 目标4 预期产出 具体活动 时间安排 社会资源 预算(人民合计 币:元) 预算总计 注:空间不够请自行添加.

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《软件项目管理》附录

2. 具体实施步骤 阶段 时间 阶段一 准备期 措施 投入人员 阶段二 启动期 阶段三 运行期 阶段四 成果展示期 阶段五 总结评估期 - 14 -

《软件项目管理》附录

第三部分:项目组织结构

主办方:

协办方(承办方):

******项目指挥部

总 顾 问:

顾 问:

总 指 挥:

副总指挥:

******项目组工作人员名单 姓名 性别 工作单位 志愿者信息网络及组织方式

职务 拟在项目中的主要职责 - 15 -

《软件项目管理》附录

第四部分:社会资源拓展

项目须整合的其他社会资源:

社会资源可提供的支持或发挥的作用:

社会资源在项目当中的参与形式:

社会赞助或支持可获取的回报:

第五部分:媒体支持及项目宣传社会媒体:

报刊媒体:

网络媒体:

电视媒体:

主要宣传方式:

阶段规划:

1、 项目准备期:

2、 项目启动期:

3、 项目运行期:

4、 成果展示期:

5、 总结评估期:

媒体介绍

宣传规划

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《软件项目管理》附录

第六部分、项目社会效应分析

1、 受助群体的预期收益:

2、 对社会评价、社会的预期:

3、 对基金会公信力的建设预期:

4、 其他:

第七部分、项目经费预算

(一) 项目基本费用:

主要设计项目必需的各项物资、接洽及专家费用等。 事项 用途 其他赞助来源 总计 (二) 宣传及制作材料费:

如铜牌、旗帜、横幅、标贴、服装、宣传册页、展板、海报、文件材料等。 品名 用途 数量 规格 总计(元) 备注 (三) 志愿者管理费用: 项目 用途 其他资助来源 总计 培训 交通 住宿 餐饮 志愿者表彰 其他 (四) 场地及其他费用:

以上总计: 元

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《软件项目管理》附录

附录4 立项建议书模版

机构图标

{ 项目名称 }

立项建议书

文件状态: [√] 草稿 [ ] 正式发布 [ ] 正在修改

文件标识: 当前版本: 作 者: 完成日期: Company—Project—PIM-PROPOSAL X。Y Year—Month-Day

机构公开信息

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《软件项目管理》附录

版 本 历 史

版本/状态

作者 参与者 起止日期 备注

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《软件项目管理》附录

目 录

0. 文档介绍 ............................................................................................................................................... 21 0.1 文档目的 ......................................................................................................................................... 21 0.2 文档范围 ......................................................................................................................................... 21 0。3 读者对象 ...................................................................................................................................... 21 0。4 参考文献 ...................................................................................................................................... 21 0。5 术语与缩写解释 .......................................................................................................................... 21 1。 产品介绍 ............................................................................................................................................ 21 1。1 产品定义 ...................................................................................................................................... 21 1。2 产品开发背景 .............................................................................................................................. 22 1.3 产品主要功能和特色 ..................................................................................................................... 22 1.4 产品范围 ......................................................................................................................................... 22 2。 市场概述 ............................................................................................................................................ 22 2。1 客户需求 ...................................................................................................................................... 22 2.2 市场规模与发展趋势 ..................................................................................................................... 22 3. 产品发展目标 ....................................................................................................................................... 23 4. 产品技术方案 ....................................................................................................................................... 23 4.1 产品体系结构 ................................................................................................................................. 23 4.2 关键技术 ......................................................................................................................................... 23 5。 产品优缺点分析 ................................................................................................................................ 23 6。 MAKE—OR—BUY决策 ................................................................................................................ 23 7. 项目计划 ............................................................................................................................................... 24 7。1 项目团队 ...................................................................................................................................... 24 7.2 软件硬件资源估计 ......................................................................................................................... 24 7。3 成本估计 ...................................................................................................................................... 24 7.4 进度表 ............................................................................................................................................. 25 8. 市场营销计划 ....................................................................................................................................... 25 8。1产品盈利模式和销售目标 ........................................................................................................... 25 8。2 促销和渗透方式 .......................................................................................................................... 25 8.3 销售方式和渠道 ............................................................................................................................. 26 9。 成本效益分析 .................................................................................................................................... 26 10。 总结 .................................................................................................................................................. 26

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《软件项目管理》附录

0。 文档介绍

0。1 文档目的

0.2 文档范围

0。3 读者对象

0.4 参考文献

提示:列出本文档的所有参考文献(可以是非正式出版物),格式如下: [标识符] 作者,文献名称,出版单位(或归属单位),日期 例如: [AAA] 作者,《立项调查报告》,机构名称,日期

[BBB] 作者,《立项可行性分析报告》,机构名称,日期

[SPP-PROC-PIM] SEPG,立项管理规范,机构名称,日期

0。5 术语与缩写解释

缩写、术语 SPP PIM … 解 释 精简并行过程,Simplified Parallel Process 立项管理,Project Initialization Management 1. 产品介绍

1。1 产品定义

提示:用简练的语言说明本产品“是什么”,“什么用途”。根据经验,概念罗嗦含糊的产品很难被用户接受。所以产品定义一定要简练且清晰。 - 21 -

《软件项目管理》附录

1.2 产品开发背景

提示:从内因、外因两方面阐述产品开发背景,重点说明“为什么”要开发本产品。 (1)因方面着重考虑:开发方的短期、长期发展战略;开发方的当前实力. (2)外因方面着重考虑:市场需求及发展趋势;技术状况及发展趋势。 (3)如果是合同项目,请说明项目的来源。 1.3 产品主要功能和特色

提示: (1)给出产品的主要功能列表(Feature Lists)。 (2)说明本产品的特色。 1.4 产品范围

提示: (1)说明本产品“适用的领域”和“不适用的领域\".

(2)说明本产品“应当包含的内容\"和“不包含的内容”。 2。 市场概述

2。1 客户需求

提示: (1)阐述本产品面向的消费群体(客户)的特征 (2)说明客户对产品的功能性需求和非功能性需求 (3)说明本产品如何满足客户的需求,以及给客户带来什么好处。 2。2 市场规模与发展趋势

提示: - 22 -

《软件项目管理》附录

(1)分析市场发展历史与发展趋势,说明本产品处于市场的什么发展阶段。 (2)本产品和同类产品的价格分析

(3)统计当前市场的总额、竞争对手所占的份额,分析本产品能占多少份额。 注意:引用数据应当写明数据来源,最好有直观的图表。

3. 产品发展目标

提示:说明本产品的短期目标和长期目标,绘制产品的Roadmap。目标必须清晰并且可以度量。

4. 产品技术方案

4。1 产品体系结构

提示: (1)绘制产品的体系结构 (2)阐述设计原理

(3)如果有多种体系结构,需比较优缺点。

4。2 关键技术

提示:阐述本产品的关键技术,评价技术实现的难易程度

5. 产品优缺点分析

提示:综合考虑本产品的功能、质量、价格、品牌等因素,分析优缺点。

6. Make—or-Buy决策

提示: 确定哪些产品部件应当采购、外包开发或者自主研发,说明理由.

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《软件项目管理》附录

(2)分析相应的风险。

7。 项目计划

7.1 项目团队

提示:说明项目团队的角色、知识技能要求、建议人选、人数、工作时间,如下表所示. 角色 项目经理 需求开发人员 系统设计人员 编程人员 测试人员 质量保证人员 配置管理人员 服务与维护人员 …… 知识技能要求 建议人选、人数 工作时间 7。2 软件硬件资源估计

提示:

(1)估计项目所需的软件和硬件资源,说明主要配置. (2)说明以何种方式获得,如“已经存在”、“可以借用\"或“需要购买\"等。 (3)资源的级别为“关键”、“普通”两种,如果关键资源不能及时到位,可能危害项目.

资源名称 … 级别 关键 关键 普通 普通 详细配置 获取方式 费用

7。3 成本估计

提示:估计项目的“人力资源成本\"、“软硬件资源成本”、“商务活动成本\"等等。

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《软件项目管理》附录 条款 人力资源 软硬件资源 差旅费 会议费 接待费 协作费 … 成本(人民币) 备注 7。4 进度表

提示:绘制项目开发的进度表(建议用Gantt图)

8。 市场营销计划

8.1产品盈利模式和销售目标

提示:

(1)给出产品的赢利模式和价格结构 (2)给出短期和长期销售目标

8。2 促销和渗透方式

提示:常见的促销和渗透方式有

 出版书籍,树立权威。

 建立网站,用户可以下载产品试用版和一些资料。  在各大学BBS或专业性的论坛网站上宣传。  到一些专业性报纸、杂志、网站上上做广告。  将产品试用版和资料赠送给老客户和潜在客户。  参加专业性的会展、研讨会,宣传产品。  通过朋友联系潜在客户,推销产品。  与、行业协会合作推广.

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《软件项目管理》附录

8。3 销售方式和渠道

提示:常见的销售方式和渠道有

 直销。本公司有关人员和客户直接联系,销售产品。

 代理商或办事处。除公司所在地以为,在其它 IT 发达的大城市寻找代理商.当公司业务在该地区达一定规模后,设立办事处。

 个人销售。个人推销本公司的产品,促成交易者,给予销售提成。  联盟。与其它相关公司合作或联盟,实现优势互补,争取更多的客户。

9. 成本效益分析

提示: (1)总成本是产品开发、营销、维护的成本之和; (2)效益包括“可量化的经济效益\"和“不可量化的好处”。

10. 总结

提示:给出清晰的结论,便于上级领导决策。

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《软件项目管理》附录

附录5 立项调查报告模版

机构图标

{ 项目名称 }

立项调查报告

文件状态: [√] 草稿 [ ] 正式发布 [ ] 正在修改

文件标识: 当前版本: 作 者: 完成日期: Company—Project—PIM-SURVEY X.Y Year—Month-Day

机构公开信息

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《软件项目管理》附录

版 本 历 史

版本/状态

作者 参与者 起止日期 备注

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《软件项目管理》附录

目 录

0。 调查声明 ............................................................................................................................................ 30 1. 市场调查 ............................................................................................................................................... 31 2。 调查 ............................................................................................................................................ 31 3。 同类产品调查 .................................................................................................................................... 31 4. 竞争对手调查 ....................................................................................................................................... 31 5. 用户调查 ............................................................................................................................................... 31

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《软件项目管理》附录

0。 调查声明

调查原则 调查目的 (1)信息真实,有据可查。 (2)比较或评论应当客观,避免误导读者。 提供必要的立项依据 调查范围 调查方式 常见立项调查方式  从Internet上搜查相关资料。  从出版物中提取信息。  与用户交谈,向用户提问题。  向用户群体发调查问卷。  与同行、专家交谈,听取他们的意见.  分析已经存在的同类产品。 调查人 时间

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《软件项目管理》附录

1。 市场调查

提示: (1)市场发展历史与趋势 (2)市场总额与份额统计

2. 调查

提示:调查与本产品相关的

3。 同类产品调查

提示:调查同类产品功能、质量、价格,以及主要优点和主要缺点.

4. 竞争对手调查

提示:调查各竞争对手的市场状况,以及它们在研发、销售、资金、品牌等方面的实力。

5。 用户调查

提示:调查一些老用户和潜在用户,记录他们的需求与建议.

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《软件项目管理》附录

附录6 立项可行性分析报告模版

机构图标

{ 项目名称 }

立项可行性分析报告

文件状态: [√] 草稿 [ ] 正式发布 [ ] 正在修改

文件标识: 当前版本: 作 者: 完成日期: Company-Project—PIM-FEASIBILITY X.Y Year—Month-Day

机构公开信息

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《软件项目管理》附录

版 本 历 史

版本/状态

作者 参与者 起止日期 备注

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《软件项目管理》附录

目 录

1。 市场分析 ............................................................................................................................................ 35 2。 分析 ............................................................................................................................................ 35 3. 竞争实力分析 ....................................................................................................................................... 35 4。 技术可行性分析 ................................................................................................................................ 35 5. 时间和资源可行性分析 ....................................................................................................................... 36 6. 知识产权分析 ....................................................................................................................................... 36

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《软件项目管理》附录

1。 市场分析

提示: (1)分析市场发展历史与发展趋势,说明本产品处于市场的什么发展阶段。 (2)本产品和同类产品的价格分析

(3)统计当前市场的总额、竞争对手所占的份额,分析本产品能占多少份额。 (4)产品消费群体特征、消费方式以及影响市场的因素分析. 注意:引用数据应当写明数据来源,最好有直观的图表。

2. 分析

提示: (1)分析有无“支持”或者“”;

(2)分析有无地方(或其它机构)的“扶持”或者“干扰\"。

3. 竞争实力分析

提示: (1)分析竞争对手的市场状况;

(2)分析竞争对手的在研发、销售、资金、品牌等方面的实力; (3)分析自己的实力。

4。 技术可行性分析

提示:从技术角度分析本产品“做得了吗?”、“做得好吗?”、“做得快吗?”。

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《软件项目管理》附录

5. 时间和资源可行性分析

提示: (1)按照正常的运作方式,开发本产品并投入市场还来得及吗? (2)预算中的人员能及时到位吗? (3)预算中的软件硬件能及时到位吗? 6. 知识产权分析

提示: (1)分析是否已经存在某些专利将妨碍本产品的开发与推广; (2)分析本产品能否得到知识产权保护,如何获得?

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《软件项目管理》附录

附录7立项评审报告模版

{ 项目名称 } 立项评审报告

1. 评审会议的组织

提示:由评审委员会填写此表格。

项目名称 立项评审材料 例如: 《立项建议书》,v1。0 《立项调查报告》, v1。0 《立项可行性分析》, v1.0 … 评审时间 评审地点 立项建议小组 姓名 工作单位(部门)、职务、职称 工作单位(部门)、职务、职称 评审委员会名单 : 姓名 记录员 - 37 -

《软件项目管理》附录

2。 评审委员会的表决

提示:由评审委员会填写此表格。

同意立项的人数 反对立项的人数 评审委员会结论 [ ] 同意立项 [ ] 不同意立项 意见与建议 评审委员会 签字 签字,日期 3。 机构领导终审

提示:由机构领导填写此表格。如果机构领导的结论与评审委员会的结论“相反”,机构领导可以行使“一票否决权”,此时机构领导应当对立项评审工作负全部责任.

终审结论 [ ] 同意立项 [ ] 不同意立项 意见与建议 机构领导签字 签字,日期 - 38 -

《软件项目管理》附录

附录A。 立项评审检查表

提示:由评委填写此表格,本表仅代表评委个人的意见.

项目名称 评审时间 评审地点 评委姓名 主要检查项 产品需求、目标清晰吗? 产品符合本公司短期、长期的发展战略吗? 客户需求强烈吗?消费群体的购买力强吗? 当前市场总额大吗?市场发展前景好吗? 己方的核心竞争力强吗? 预期能占有的市场份额令人满意吗? 产品的技术方案合理吗?技术实现途径(如自主开发、外包开发等)合理吗? 产品的开发计划合理吗?实际用于开发本产品的经费、人员、物资、时间能满足要求吗? 产品的营销计划合理吗? 成本-效益分析令人满意吗? 产品的质量令人满意吗?产品在使用过程中会给用户带来意外的损失吗? 有风险吗? 有知识产权风险吗? 有财务风险吗? 有不可预测的市场风险吗? 评审结论 [ ] 同意立项 [ ] 不同意立项 意见建议 评委签字 评价 签字,日期

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《软件项目管理》附录

附录B. 立项评审答辩记录

提示:记录员如实记录立项评审过程中的重要问答。

项目名称 评审时间 评审地点 记录员 记录A 记录评审过程中的“疑问”、“答复\"、“争论”、“处理意见”等 记录B 记录评审过程中的“疑问”、“答复\"、“争论”、“处理意见\"等 记录C 记录评审过程中的“疑问”、“答复”、“争论”、“处理意见\"等 记录D 记录评审过程中的“疑问”、“答复”、“争论”、“处理意见\"等 记录E 记录评审过程中的“疑问”、“答复”、“争论\"、“处理意见”等 记录员签字 签字,日期

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《软件项目管理》附录

附录8用户需求说明书模版

机构图标

{ 项目名称 }

用户需求说明书

文件状态: [√] 草稿 [ ] 正式发布 [ ] 正在修改

文件标识: 当前版本: 作 者: 完成日期: Company-Project—RD-UR X。Y Year—Month—Day

机构公开信息

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《软件项目管理》附录

版 本 历 史

版本/状态 作者 参与者 起止日期 备注

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《软件项目管理》附录

目 录

0。 文档介绍 ............................................................................................................................................ 44 0。1 文档目的 ...................................................................................................................................... 44 0.2 文档范围 ......................................................................................................................................... 44 0。3 读者对象 ...................................................................................................................................... 44 0。4 参考文档 ...................................................................................................................................... 44 0。5 术语与缩写解释 .......................................................................................................................... 44 1。 产品介绍 ............................................................................................................................................ 45 2。 产品面向的用户群体 ........................................................................................................................ 45 3。 产品应当遵循的标准或规范 ............................................................................................................ 45 4. 产品的功能性需求 ............................................................................................................................... 45 4.0 功能性需求分类 ............................................................................................................................. 45 4.M FEATURE M ...................................................................................................................................... 46 4.m。n Function M。N ..................................................................................................................... 46 5. 产品的非功能性需求 ........................................................................................................................... 46 5。1 用户界面需求 .............................................................................................................................. 46 5。2 软硬件环境需求 .......................................................................................................................... 46 5。3 产品质量需求 .............................................................................................................................. 46 5。N 其它需求 ...................................................................................................................................... 47 附录A:用户需求调查报告 ....................................................................................................................... 48 A.1 需求标题1 ..................................................................................................................................... 48 A。N 需求标题N ................................................................................................................................. 48

- 43 -

《软件项目管理》附录

0. 文档介绍

0。1 文档目的

0。2 文档范围

0。3 读者对象

0。4 参考文档

提示:列出本文档的所有参考文献(可以是非正式出版物),格式如下: [标识符] 作者,文献名称,出版单位(或归属单位),日期 例如: [SPP-PROC—PP] SEPG,需求开发规范,机构名称,日期

0.5 术语与缩写解释

缩写、术语 解 释 …

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《软件项目管理》附录

1。 产品介绍

提示: (1)说明产品是什么,什么用途。 (2)介绍产品的开发背景。

2。 产品面向的用户群体

提示: (1)描述本产品面向的用户(客户、最终用户)的特征,

(2)说明本产品将给他们带来什么好处?他们选择本产品的可能性有多大?

3. 产品应当遵循的标准或规范

提示:阐述本产品应当遵循什么标准、规范或业务规则(Business Rules),违反标准、规范或业务规则的产品通常不太可能被接受。

4。 产品的功能性需求

4.0 功能性需求分类

提示:将功能性需求先粗分再细分,下表中的 Feature A, Function A.1等符号应当被替换成有含义的名称.

功能类别 Feature A Function A。1 Function A。2 … Feature B Function B。1 Function B。2 … … 子功能

- 45 -

《软件项目管理》附录

4.m Feature M

提示:此处写一些承上启下的文字.

4。m.n Function M.N

功能描述:

……

5. 产品的非功能性需求

5。1 用户界面需求

需求名称 … 详细要求

5.2 软硬件环境需求

需求名称 … 详细要求

5。3 产品质量需求

主要质量属性 正确性 健壮性 可靠性 性能,效率 易用性 详细要求 - 46 -

《软件项目管理》附录 清晰性 安全性 可扩展性 兼容性 可移植性 …

5.n 其它需求

- 47 -

《软件项目管理》附录

附录A:用户需求调查报告

常见需求调查方式有:

 与用户交谈,向用户提问题。

 参观用户的工作流程,观察用户的操作。  向用户群体发调查问卷。

 与同行、专家交谈,听取他们的意见。  分析已经存在的同类软件产品,提取需求。  从行业标准、规则中提取需求.  从Internet上搜查相关资料.

A。1 需求标题1

需求标题1 调查方式 调查人 调查对象 时间、地点 需求信息记录

A.n 需求标题N

需求标题N 调查方式 调查人 调查对象 时间、地点 需求信息记录

- 48 -

《软件项目管理》附录

附录9产品需求规格说明书模版

机构图标

{ 项目名称 }

产品需求规格说明书

文件状态: [√] 草稿 [ ] 正式发布 [ ] 正在修改 文件标识: 当前版本: 作 者: 完成日期: Company-Project—RD—PRS X.Y Year-Month-Day

机构公开信息

- 49 -

《软件项目管理》附录

版 本 历 史

版本/状态 作者 参与者 起止日期 备注

- 50 -

《软件项目管理》附录

目 录

0. 文档介绍 ............................................................................................................................................... 52 0。1 文档目的 ...................................................................................................................................... 52 0.2 文档范围 ......................................................................................................................................... 52 0。3 读者对象 ...................................................................................................................................... 52 0。4 参考文档 ...................................................................................................................................... 52 0.5 术语与缩写解释 ............................................................................................................................. 52 1. 产品介绍 ............................................................................................................................................... 53 2. 产品面向的用户群体 ........................................................................................................................... 53 3。 产品应当遵循的标准或规范 ............................................................................................................ 53 4. 产品范围 ............................................................................................................................................... 53 5。 产品中的角色 .................................................................................................................................... 53 6. 产品的功能性需求 ............................................................................................................................... 54 6。0 功能性需求分类 .......................................................................................................................... 54 6。M FEATURE M ................................................................................................................................... 54 6。m。n Function M。N .................................................................................................................. 54 7. 产品的非功能性需求 ........................................................................................................................... 54 7。1 用户界面需求 .............................................................................................................................. 54 7.2 软硬件环境需求 ............................................................................................................................. 55 7。3 产品质量需求 .............................................................................................................................. 55 7。N 其它需求 ...................................................................................................................................... 55 附录A:需求建模与分析报告 ................................................................................................................ 56 A。1 需求模型1 .................................................................................................................................. 56 A.N 需求模型N .................................................................................................................................... 56 附录B:需求确认 .................................................................................................................................... 57

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《软件项目管理》附录

0. 文档介绍

0.1 文档目的

0。2 文档范围

0。3 读者对象

0。4 参考文档

提示:列出本文档的所有参考文献(可以是非正式出版物),格式如下: [标识符] 作者,文献名称,出版单位(或归属单位),日期 例如: [SPP-PROC-PP] SEPG,需求开发规范,机构名称,日期

0。5 术语与缩写解释

缩写、术语 解 释 …

- 52 -

《软件项目管理》附录

1. 产品介绍

提示: (1)说明产品是什么,什么用途. (2)介绍产品的开发背景.

2。 产品面向的用户群体

提示: (1)描述本产品面向的用户(客户、最终用户)的特征,

(2)说明本产品将给他们带来什么好处?他们选择本产品的可能性有多大?

3。 产品应当遵循的标准或规范

提示:阐述本产品应当遵循什么标准、规范或业务规则(Business Rules),违反标准、规范或业务规则的产品通常不太可能被接受。

4. 产品范围

提示:阐述本产品“适用的领域\"和“不适用的领域”,本产品“应当包含的内容”和“不包含的内容”。说清楚产品范围的好处是:(1)有助于判断什么是需求,什么不是需求;(2)可以将开发精力集中在产品范围之内,少干吃力不讨好的事情;(3)有助于控制需求的变更。

5。 产品中的角色

提示:阐述本产品的各种角色及其职责。各种角色的具体行为将在功能性需求中描述。

角色名称

职责描述 - 53 -

《软件项目管理》附录

6。 产品的功能性需求

6.0 功能性需求分类

提示:将功能性需求先粗分再细分,下表中的 Feature A, Function A。1等符号应当被替换成有含义的名称。 功能类别 Feature A Feature B 功能名称、标识符 Function A。1 … Function B。1 … Function C.1 … 描述 Feature C

6。m Feature M

提示:此处写一些承上启下的文字.

6。m。n Function M.N

名称、标识符 功能描述 优先级 输入 操作序列 输出 补充说明 ……

7. 产品的非功能性需求

7.1 用户界面需求

需求名称 … - 54 -

详细要求 《软件项目管理》附录

7。2 软硬件环境需求

需求名称 … 详细要求 7。3 产品质量需求

主要质量属性 正确性 健壮性 可靠性 性能,效率 易用性 清晰性 安全性 可扩展性 兼容性 可移植性 … 详细要求 7。n 其它需求

- 55 -

《软件项目管理》附录

附录A:需求建模与分析报告

建议用Rational Rose对产品需求进行建模与分析。

A。1 需求模型1

A.n 需求模型N

- 56 -

《软件项目管理》附录

附录B:需求确认

提示:需求确认规程请参见SPP—PROC—RM,主要分两步:(1)需求评审,(2)需求承诺.对需求的评审应当采用“正式技术评审方式”,将产生一份“需求评审报告”,规程请参见SPP-PROC-TR。在获取责任人(Stakeholders)对需求的承诺之前,该《产品需求规格说明书》必须先通过需求评审。

需求评审报告摘要 需求文档 需求评审报告 评审结论 输入名称,标识符,版本,作者,完成日期,… 输入名称,标识符,评审日期,… [ ] 工作成果合格,“无需修改”或者“需要轻微修改但不必再审核”。 [√] 工作成果基本合格,需要作少量的修改,之后通过审核即可. [ ] 工作成果不合格,需要作比较大的修改,之后必须重新对其评审. 评审意见 评审小组成员 输入评审小组成员 需求承诺 需求文档 输入名称,标识符,版本,作者,完成日期 客户承诺 承诺… 签字,日期 项目经理承诺 承诺… 签字,日期

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《软件项目管理》附录

附录10需求跟踪报告模版

需求跟踪报告

1。 需求跟踪矩阵

提示:正向跟踪和逆向跟踪合称为“双向跟踪”.不论采用何种跟踪方式,都要建立与维护需求跟踪矩阵(即表格)。需求跟踪矩阵保存了需求与后续工作成果的对应关系。矩阵单元之间的可能存在“一对一”、“一对多”或“多对多”的关系。由于对应关系比较复杂,最好在表格中加必要的文字解释。当需求文档或后续工作成果发生变更时,要及时更新需求跟踪矩阵。

# 需求文档 (版本,日期) 1 2 标题或标识符,说明 … 设计文档 (版本,日期) 标题或标识符,说明 … 代码 (版本,日期) 代码名称,说明 … 测试用例 (版本,日期) 测试用例名称,说明 …

2. 需求问题处理

提示:查找工作成果与需求文档之间的不一致性,分析原因,给出解决措施

# 1 2 问题描述 识别人、日期 解决措施 结果

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《软件项目管理》附录

附录11需求变更控制报告模版

需求变更控制报告

需求变更申请 申请变更的 需求文档 变更的内容 及其理由 输入名称,版本,日期等信息 评估需求变更将对 项目造成的影响 申请人签字 变更申请的审批意见 项目经理签字 审批意见: 签字,日期 客户签字 (合同项目) 审批意见: 签字,日期 更改需求文档 变更后的 需求文档 更改人签字 输入名称,版本,完成日期等信息 重新评审需求文档 - 59 -

《软件项目管理》附录 需求评审小组签字 评审意见: 签字,日期 变更结束 项目经理签字 签字 日期:

- 60 -

《软件项目管理》附录

附录12项目估计表模版

项目估计表

0。 基本信息

项目名称 项目经理 规划小组成员 日期 1. 产品的WBS

提示:规划小组根据用户需求,分解产品的功能,制定产品的WBS.由于此处WBS仅用于项目估计而非用于系统设计,其细分程度由规划小组决定。

子系统A 产品(系统) 子系统B 子系统C 组件A1 组件B1 组件C1 组件A2 组件B2 组件C2 组件A3 组件B3 组件C3 2。 产品规模估计

提示:产品规模估计方法参见 [SPP-PROC-PP]。

产品的组件 新开发组件的规模 (代码行、类、文档页数) 组件1 组件2 组件3 复用或自动生成的组件的规模 (代码行、类、文档页数) - 61 -

《软件项目管理》附录

… 规模总和 3。 工作量估计

提示:工作量估计方法参见 [SPP—PROC—PP]。

估计项目研发的工作量 估算公式 新开发组件的规模 难度系数 人均生产率 项目研发工作量 项目研发工作量 ≈ 新开发组件的规模 * 难度系数 / 人均生产率 细分: 需求开发工作量 ≈ 系统设计工作量 ≈ 编程工作量 ≈ 测试工作量 ≈ …… 估计项目管理的工作量 估算公式 比例系数 项目管理工作量 项目管理工作量 ≈ 项目研发工作量 * 比例系数 细分: 项目规划工作量 ≈ 项目监控工作量 ≈ 需求管理工作量 ≈ 风险管理工作量 ≈ …… 估计机构支撑的工作量 估算公式 比例系数 机构支撑工作量 机构支撑工作量 ≈ 项目研发工作量 * 比例系数 细分: 配置管理工作量 ≈ 质量保证工作量 ≈ 外包与采购工作量≈ 培训管理工作量 ≈ ……

- 62 -

《软件项目管理》附录

4. 成本估计

提示:规划小组估计人力资源成本、软硬件资源成本、商务活动成本等。

类别 人力资源成本 软硬件资源成本 商务活动成本 … 总成本 细分、说明 金额

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《软件项目管理》附录

附录13项目计划模版

机构图标

{ 项目名称 }

校园导航软件

项目计划

文件状态: [√] 草稿 [ ] 正式发布 [ ] 正在修改

文件标识: 当前版本: 作 者: 完成日期: Company-Project—PP—PLAN X。Y Year-Month—Day

机构公开信息

- -

《软件项目管理》附录

版 本 历 史

版本/状态

作者 参与者 起止日期 备注

- 65 -

《软件项目管理》附录

目 录

0. 文档介绍 ............................................................................................................................................... 67 0.1 文档目的 ......................................................................................................................................... 67 0.2 文档范围 ......................................................................................................................................... 67 0.3 读者对象 ......................................................................................................................................... 67 0.4 参考文献 ......................................................................................................................................... 67 0。5 术语与缩写解释 .......................................................................................................................... 67 1. 项目介绍 ............................................................................................................................................... 67 1.1 项目范围 ......................................................................................................................................... 67 1。2 项目目标 ...................................................................................................................................... 68 1.3 客户与最终用户介绍 ..................................................................................................................... 68 1.4 开发方介绍 ..................................................................................................................................... 68 1.5 制约 ................................................................................................................................................. 68 2. 项目过程定义 ....................................................................................................................................... 68 2.1 过程模型 ......................................................................................................................................... 68 2.2 方法与工具 ..................................................................................................................................... 69 3。 人力资源计划 .................................................................................................................................... 69 4. 软硬件资源计划 ................................................................................................................................... 69 5. 财务计划 ............................................................................................................................................... 70 6. 任务与进度 ........................................................................................................................................... 70 7。 下属计划 ............................................................................................................................................ 70 附录A 项目估计 ...................................................................................................................................... 61 A。1 产品的WBS ................................................................................................................................ 58 A。2 产品规模估计 ............................................................................................................................. 61 A.3 工作量估计 .................................................................................................................................... 62 A。4 成本估计 ..................................................................................................................................... 63 附录B 项目计划审批 .............................................................................................................................. 72 B.1 项目计划基本信息 ............................................................................................ 错误!未定义书签。 B。2 审查项目计划 ................................................................................................. 错误!未定义书签。 B.3 高级经理审批意见 ............................................................................................ 错误!未定义书签。 附录C 项目计划变更控制报告 .............................................................................................................. 73

- 66 -

《软件项目管理》附录

0. 文档介绍

0.1 文档目的

介绍本次项目计划

0.2 文档范围

项目计划 0.3 读者对象

0。4 参考文献

提示:列出本文档的所有参考文献(可以是非正式出版物),格式如下: [标识符] 作者,文献名称,出版单位(或归属单位),日期 例如: [AAA] 作者,《立项建议书》,机构名称,日期

[SPP—PROC—PP] SEPG,项目规划规范,机构名称,日期

0.5 术语与缩写解释

缩写、术语 SPP PP … 解 释 精简并行过程,Simplified Parallel Process 项目规划,Project Planning 1。 项目介绍

1.1 项目范围

提示: - 67 -

《软件项目管理》附录

(1)用简练的语言说明本项目“是什么”,“说明用途”。 (2)项目:校园导航系统 (2)说明本项目“应当包含的内容”和“不包含的内容\"。 (3)说明本项目“适用的领域\"和“不适用的领域”。 适合校园等小区域精确导航;

1.2 项目目标

提示:说明本项目的目标,这些目标必须是“可实现”、“可验证”的。 开发一个在校园使用的导航软件 1.3 客户与最终用户介绍

提示:如果是合同项目,请说明本项目的客户及其责任人是谁,描述最终用户的特征。如果不是合同项目,请描述潜在客户和最终用户的特征。 客户:新到学校的大一新生

1.4 开发方介绍

提示:如果是合同项目,请说明本项目的开发方是谁,责任人是谁 1。5 制约

提示:(1)请说明在项目开发过程中应当遵循的标准或规范,注意可能存在特殊的行业规定,请不要遗漏.(2)请说明相关项目可能对本项目造成的影响.(3)说明一些假设和依赖. 2. 项目过程定义

2.1 过程模型

提示:描述、绘制本项目的过程模型,例如裁剪SPP模型

- 68 -

《软件项目管理》附录

2.2 方法与工具

提示:说明过程模型中将采用的方法与工具。例如采用Rational Rose进行面向对象分析与设计,采用Visual SourceSafe进行配置管理,采用Microsoft Office 2000制作文档。

过程域 制作文档 开发 测试 … WSP文字 Myeclipse 安卓虚拟机 方法与工具 3. 人力资源计划

提示:规划小组制定本项目的角色职责表,并为已知的项目成员分配角色(一个人可以兼多个角色)。

角色 机构领导 项目经理 管理团队 基本职责就是确保项目目标的实现,领导项目团队准时、优质地完成全部工作。 需求分析员 系统设计员 程序员 测试员 质量保证员 设计系统主要构架,功能 编写代码 测试软件性能,找出缺点 对质量保证体系的运行情况组织管理评审,确保质量保证体系的适宜性和有效性 配置管理员 … 确定基线,保证更新 职责 人员 工作说明 4。 软硬件资源计划

提示:规划小组分析项目开发、测试、运行所需的软硬件资源,主要内容包括:

 资源级别(分为“关键”、“普通\"两种)  详细配置

 获取方式(如“已经存在”、“可以借用”或“需要购买”等)与获取时间  使用说明(如“谁”在“什么”时候使用)

软硬件资源名称 级别 关键 - 69 - 详细配置 获取方式与时间 已经存在 使用说明 程序员写代码 《软件项目管理》附录

… 关键 关键 普通 普通 已经存在 已经存在 程序员写代码 测试员测试软件 5。 财务计划

提示:参考附录的成本估计表.

开支类别 主要开支项、用途 金额 时间 6. 任务与进度

提示:规划小组分配任务制定进度表,建议采用Microsoft Project制作Gantt 图(插入此处或作为附件)。

任务名称 起止时间 工作人员 工作量 预期工作成果 7. 下属计划

提示:下属计划(Subordinate Plan)是对《项目计划》的补充。《项目计划》需要机构的审批,但下属计划一般只需要项目经理(或其它负责人)审批即可。

下属计划的名称 建议负责人 预计产生时间 - 70 -

《软件项目管理》附录

《配置管理计划》 《质量保证计划》 《技术评审计划》 一些开发计划 一些测试计划 … 配置管理员 质量保证员 - 71 -

《软件项目管理》附录

附录 机构领导审批

提示:

(1)机构领导根据“项目计划检查表”认真审批《项目计划》

(2)如果是合同项目,可能还要请客户审批,视具体情况而定。

项目计划检查表 项目的目标明确吗?可以验证吗? 项目的范围清楚吗? 对项目的规模和复杂性的估计可信吗? 对项目的工作量估计可信吗? 对项目的成本估计可信吗? 项目的过程控制方案合理吗? 项目所有角色的职责清楚吗? 人员安排合理吗? 项目所需的软件硬件资源合理吗? 项目开支计划合理吗? 任务分配合理吗? 进度合理吗? …… 审批结论 [ ] 批准该计划 [ ] 不批准 意见建议 结论 机构领导签字

- 72 -

《软件项目管理》附录

附录C 项目计划变更控制报告

项目计划的变更申请 申请变更的 《项目计划》 需要变更的内容 及其理由 输入名称,版本,完成日期等信息 变更申请的审批意见 评估计划变更将对 项目造成的影响 项目经理签字 高级经理审批 审批意见: 签字,日期 客户代表审批 (合同项目) 审批意见: 签字,日期 更改项目计划 变更后的 《项目计划》 项目经理签字 输入名称,版本,完成日期等信息 重新审批项目计划 高级经理审批 审批意见: 签字,日期

- 73 -

《软件项目管理》附录

附录14项目计划变更控制报告模版

项目计划变更控制报告

项目计划变更申请 申请变更的 《项目计划》 变更的内容 及其理由 输入名称,版本,完成日期等信息 变更申请的审批意见 评估计划变更将对 项目造成的影响 项目经理签字 机构领导审批 审批意见: 签字,日期 客户审批 (合同项目) 审批意见: 签字,日期 更改项目计划 变更后的 《项目计划》 项目经理签字 输入名称,版本,完成日期等信息 审批变更后的项目计划 高级经理审批 审批意见: 签字,日期 客户审批 (合同项目) 审批意见: 签字,日期

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《软件项目管理》附录

附录15项目监控数据表模版

项目监控数据表

1. 任务跟踪

任务名称 实际起止时间 跟踪日期 当前进度 实际工作量 实际工作成果 备注 2。 任务跟踪

费用类别 主要开支项、用途 金额 时间 3。 资源跟踪

软硬件资源名称 … 级别 关键 关键 普通 普通 实际配置 获取方式与时间 使用说明 4. 工作成果及其规模跟踪

工作成果名称 新开发的成果规模 (代码行、类、文档页数) 工作成果1 工作成果2 … 总和 复用或自动生成的成果规模 (代码行、类、文档页数)

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《软件项目管理》附录

附录16项目偏差控制报告模版

项目偏差控制报告

记录日期 显著偏差描述 原因分析 纠正措施 结果

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《软件项目管理》附录

附录17项目进展报告模版

第N份 项目进展报告

基本信息 项目名称 项目编号 项目经理 项目进展状况 任务与进度 工作成果 费用 人力资源 软硬件资源 问题与对策 计划 报告日期 报告批次 项目所处阶段 第N份 实际情况

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《软件项目管理》附录

附录18风险检查表模版

风险检查表

提示:请使用者根据机构和项目的实际情况完善本检查表。

商业风险 风险类型 政治 法律 市场 检查项 或者其它机构对本项目的开发有吗? 有不可预测的市场动荡吗? 有不利于我方的官司要打吗? 本产品销售后在使用过程中可能导致发生重大的损失或伤亡事故吗? 竞争对手有不正当的竞争行为吗? 本产品销售后在使用过程中可能导致发生重大的损失或伤亡事故吗? 是否在开发很少有人真正需要却自以为很好的产品? 是否在开发可能亏本的产品? 客户 客户的需求是否含糊不清? 客户是否反反复复地改动需求? 客户指定的需求和交付期限在客观上可行吗? 客户对产品的健壮性、可靠性、性能等质量因素有非常过分的要求吗? 客户的合作态度友善吗? 与客户签的合同公正吗?双方互利吗? 客户的信誉好吗?例如按客户的需求开发了产品,但是客户可能不购买. 子承包商 供应商 与子承包商、供应商签订的合同公正吗?双方互利吗? 子承包商、供应商的信誉好吗? 子承包商、供应商有可能倒闭吗? 子承包商、供应商能及时交付质量合格的产品(或部件)吗? 子承包商、供应商有能力做好售后服务吗? 管理风险 风险类型 项目计划 检查项 对项目的规模、难度估计是否比较正确? 人力资源(开发人员、管理人员)够用吗?合格吗? 项目所需的软件、硬件能按时到位吗? 项目的经费够用吗? 进度安排是否过于紧张?有合理的缓冲时间吗? 进度表中是否遗忘了一些重要的(必要的)任务? 进度安排是否考虑了关键路径? 是否可能出现某一项工作延误导致其它一连串的工作也被延误? 任务分配是否合理?(即把任务分配给合适的项目成员,充分发挥其才能) 是否为了节省钱,不采用(购买)成熟的软件模块,一切从零做起? … - 78 -

《软件项目管理》附录 项目团队 项目成员团结吗?是否存在矛盾? 是否绝大部分的项目成员对工作认真负责? 绝大部分的项目成员有工作热情吗? 团队之中有“害群之马”吗? 技术开发队伍中有临时工吗? 本项目开发过程中是否会有核心人员辞职、调动? 是否能保证“人员流动基本不会影响工作的连续性”? 项目经理是否忙于行政事务而无暇顾及项目的开发工作? 上级领导 行政部门 合作部门 本项目是否得到上级领导的重视? 上级领导是否随时会抽调本项目的资源用于其它“高优先级”的项目? 上级领导是否过多地介入本项目的事务并且瞎指挥? 行政部门的办事效率是否比较底,以至于拖项目的后腿? 行政部门是否经常干一些无益于生产力的事情,以至于骚扰本项目? 机构是否能全面、公正地考核员工的工作业绩? 机构是否有较好的奖励和惩罚措施? 本项目的合作部门的态度积极吗?是否应付了事?或者做事与承诺的不一致? 技术风险 风险类型 需求开发 需求管理 检查项 需求开发人员懂得如何获取用户需求吗?效率高吗? 需求开发人员懂得项目所涉及的具体业务吗?能否理解用户的需求? 需求文档能够正确地、完备地表达用户需求吗? 需求开发人员能否与客户对有争议的需求达成共识? 需求开发人员能否获得客户对需求文档的承诺?以保证客户不随便变更需求? 综合技术 开发能力 包括设计 编程、测试等 开发人员是否有开发相似产品的经验? 待开发的产品是否要与未曾证实的软硬件相连接? 对开发人员而言,本项目的技术难度高吗? 开发人员是否已经掌握了本项目的关键技术? 如果某项技术尚未实践过,开发人员能否在预定时间内掌握? 开发小组是否采用比较有效的分析、设计、编程、测试工具? 分析与设计工作是否过于简单、草率,从而让程序员边做边改? 开发小组采用统一的编程规范吗? 开发人员对测试工作重视吗?能保证测试的客观性吗? 项目有的测试人员吗?懂得如何进行高效率地测试吗? 是否对所有重要的工作成果进行了同行评审(正式评审或快速检查)? 开发人员懂得版本控制、变更控制吗?能够按照配置管理规范执行吗? 开发人员重视质量吗?是否会在进度延误时降低质量要求?

- 79 -

《软件项目管理》附录

附录19风险管理报告模版

第N份 风险管理报告

风险名称 风险编号 风险描述 风险严重性 风险可能性 风险减缓措施 跟踪记录 (1)记录何人在何时做了什么事情 (2)记录当前风险状态(正在处理,已经解决,不作处理) 风险系数 风险处理人 风险识别人 风险识别日期

- 80 -

《软件项目管理》附录

附录20配置管理计划模版

机构图标

{ 项目名称 }

配置管理计划

文件状态: [√] 草稿 [ ] 正式发布 [ ] 正在修改

文件标识: 当前版本: 作 者: 完成日期: Company—Project—CM—PLAN X.Y Year—Month—Day

Company Information

- 81 -

《软件项目管理》附录

版 本 历 史

版本/状态

作者 参与者 起止日期 备注

- 82 -

《软件项目管理》附录

目 录

1。 人员及职责 ........................................................................................................................................ 84 2. 配置管理软硬件资源 ........................................................................................................................... 84 3。 配置项计划 ........................................................................................................................................ 84 4。 基线计划 ............................................................................................................................................ 85 5。 配置库备份计划 ................................................................................................................................ 85 附录:本计划审批意见 ............................................................................................................................ 86

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《软件项目管理》附录

1. 人员及职责

提示: (1)根据《项目计划》中的角色分配,确定配置管理员,CCB(配置控制委员会)成员. (2)CCB的人数根据项目规模而定.一般地,项目经理是CCB的负责人。

角色 配置管理员 人员 职责、工作范围 (1)制定《配置管理计划》 (2)创建和维护配置库 CCB负责人 CCB成员 … (1)审批《配置管理计划》 (2)审批重大的变更 例如:审批某些配置项或基线的变更 2。 用于配置管理的软硬件资源

提示: (1)配置管理员确定本项目的配置管理软件。例如采用Microsoft公司的Visual SourceSafe或者Rationa公司的l ClearCase. (2)配置管理员根据所采用的配置管理软件,确定计算机资源(考虑内存、外存、CPU等)。

配置管理软硬件资源 说明 配置管理软件名称 计算机名称 公司,软件版本等 内存、外存、CPU等 3. 配置项计划

提示:配置管理员标识配置项,估计每个配置项的正式发布时间.标识符的参考格式为Project-Type…Type-Number.例如: 类型 计划 主要配置项 《项目计划》 《质量保证计划》 《配置管理计划》 需求 《用户需求说明书》 《软件需求规格说明书》 《需求跟踪报告》 《体系结构设计报告》 - 84 -

标识符 预计正式发表时间 《软件项目管理》附录 设计 《数据库设计报告》 《模块设计报告》 《用户界面设计报告》 编程 源程序 二进制库 测试 《测试计划》 《测试用例》 《测试报告》 …… 4。 基线计划

基线名称/标识符 基线所包含的主要配置项 预计建立时间 5. 配置库备份计划

提示:配置管理员制定配置库备份计划,指明“何人\"在“何时”(频度)将配置库备份到“何处”.

备份频度、时间 备份人 备份内容、目的地、方式等

- 85 -

《软件项目管理》附录

附录:本计划审批意见

CCB 审批意见: CCB 负责人签字 日期 - 86 -

《软件项目管理》附录

附录21配置库管理报告模版

机构图标

{ 项目名称 }

配置库管理报告

文件状态: [√] 草稿 [ ] 正式发布 [ ] 正在修改

文件标识: 当前版本: 作 者: 完成日期: Company-Project-CM—LIB X。Y Year—Month—Day

Company Information

- 87 -

《软件项目管理》附录

版 本 历 史

版本/状态

作者 参与者 起止日期 备注

- 88 -

《软件项目管理》附录

目 录

1. 基本信息 ............................................................................................................................................... 90 2。 项目成员的操作权限 ........................................................................................................................ 90 3. 配置项记录 ........................................................................................................................................... 90 4. 基线记录 ............................................................................................................................................... 91 5。 配置库备份记录 ................................................................................................................................ 91 6. 配置项交付记录 ................................................................................................................................... 91 7. 配置库重要操作日志 ........................................................................................................................... 92

- -

《软件项目管理》附录

1。 基本信息

配置管理员 CCB 配置管理计算机 配置管理软件 配置库名称 …… 负责人和成员 2。 项目成员的操作权限

提示:配置管理员为每个项目成员分配操作权限。一般地,项目成员拥有Add, Checkin/Checkout, Download等权限,但是不能拥有“删除”权限。配置管理员的权限最高.具体操作视所采用的配置管理软件而定. 项目成员 权限,说明 3。 配置项记录

提示:配置管理员记录主要配置项的版本信息. 主要配置项 正式发布日期 作者 版本变化历史 - 90 -

《软件项目管理》附录

4. 基线记录

基线名称、版本 创建日期 包含的配置项 备注 5. 配置库备份记录

提示:配置管理员周期性地备份配置库。

批次 备份日期 备份内容、说明 备份到何处 责任人 6. 配置项交付记录

提示:配置管理员依据CCB的批示,从配置库中提取配置项交付给接受人。 批次 交付日期 交付内容、说明 CCB批示 接受人

- 91 -

《软件项目管理》附录

7. 配置库重要操作日志

提示:配置管理员记录自己和他人对配置库的重要操作,例如删除文件等. 日期 人员 事件 - 92 -

《软件项目管理》附录

附录22配置项变更控制报告模版

配置项变更控制报告

1. 变更申请 申请变更的 配置项 变更的内容 及其理由 输入名称,版本,日期等信息 估计配置项变更将对 项目造成的影响 变更申请人签字 2。 审批变更申请 CCB审批意见 审批意见 CCB负责人签字 日期 批准变更的配置项 3。 变更配置项 变更后的配置项 4. 结束变更 CCB签字 变更执行人 时间 重新评审结论 完成日期 责任人 CCB负责人签字 日期:

- 93 -

《软件项目管理》附录

附录23结项申请书模版

机构图标

{ 项目名称 }

结项申请书

项目名称 项目编号 本文件标识符 项目承担部门 项目经理 立项时间 开发完成时间 申请结项时间

Company—Project—PCM—REQUEST

机构公开信息

- 94 -

《软件项目管理》附录

目 录

1。 项目介绍 ............................................................................................................................................ 96 2. 计划与实际情况对比 ........................................................................................................................... 96 3。 主要工作成果 .................................................................................................................................... 96 4。 专利与版权情况 ................................................................................................................................ 96 5。 项目主要资产及处理意见 ................................................................................................................ 96 6。 申请结项理由和项目自我评价 ........................................................................................................ 97 附录. 机构领导审批意见 ......................................................................................................................... 98

- 95 -

《软件项目管理》附录

1. 项目介绍

提示:参考立项建议书中的项目介绍

2. 计划与实际情况对比

提示:参考立项建议书和项目计划

类别 产品功能 工作成果 产品质量 投入人员 工作量 成本 …

计划 实际情况 3。 主要工作成果

工作成果名称

描述 4。 专利与版权情况

提示:说明是否申请专利或版权

5. 项目主要资产及处理意见

提示:考虑有形资产和无形资产

- 96 -

《软件项目管理》附录

主要资产

说明、处理意见 6。 申请结项理由和项目自我评价

申请 结项 理由 项目 自我 评价

- 97 -

《软件项目管理》附录

附录. 机构领导审批意见

提示:机构领导审阅《结项申请书》。如果该申请书符合机构的规章制度和企业利益,那么批准进入“结项评审”阶段,否则退回该申请书。 审批 结论 指示 签字

[ ] 同意进行“结项评审”. [ ] 拒绝进行“结项评审”,退回该申请书. - 98 -

《软件项目管理》附录

附录24结项评审报告模版

机构图标

{ 项目名称 }

结项评审报告

项目名称 项目编号 本文件标识符 项目承担部门 项目经理 立项时间 开发完成时间 结项评审时间

Company—Project-PCM—REVIEW

机构公开信息

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《软件项目管理》附录

目 录

0。 基本信息 .......................................................................................................................................... 101 1. 项目资产检查与处理 ......................................................................................................................... 102 2。 项目综合评估 .................................................................................................................................. 102 2。1 项目完成情况评估 .................................................................................................................... 102 2.2 项目质量评估 ............................................................................................................................... 102 2.3 投入产出分析 ............................................................................................................................... 103 2.4 项目的市场价值 ........................................................................................................................... 103 2.5 项目对机构的贡献 ....................................................................................................................... 103 3。 经验教训总结 .................................................................................................................................. 103 附录A。 结项评审委员会的结论与意见 ............................................................................................ 104 附录B。 机构领导终审 ........................................................................................................................ 104

- 100 -

《软件项目管理》附录

0。 基本信息

提示:由评审委员会填写此表格。

项目名称 项目经理 结项评审时间 结项评审地点 参加结项评审的人员 类别 评审 委员会 名字 : 项目经理 项目成员 其它 人员

工作单位 职称、职务: - 101 -

《软件项目管理》附录

1. 项目资产检查与处理

提示:结项评审委员会检查该项目的有形资产和无形资产,并和项目经理共同商讨如何有效地利用这些资产。

资产名称、描述 检查结论

检查人员确认 处理意见 说明资产是否流失,是否合法拥有,是否合理使用 2. 项目综合评估

2。1 项目完成情况评估

计划 实际完成情况 2.2 项目质量评估

主要质量属性 正确性 健壮性 可靠性 性能,效率 易用性 清晰性 安全性 可扩展性 兼容性 可移植性 评估 - 102 -

《软件项目管理》附录 … 2.3 投入产出分析

2。4 项目的市场价值

2.5 项目对机构的贡献

3. 经验教训总结

提示:结项评审委员会和项目成员们共同总结经验教训,并以文档的形式保存下来,在机构内共享,使集体受益。

分类

经验教训 - 103 -

《软件项目管理》附录

附录A. 结项评审委员会的决议

结论 [ ] 同意结束项目 [ ] 拒绝结项项目 意见 签字

结项评审委员会签字 附录B. 机构领导终审

结论 [ ] 同意结束项目 [ ] 拒绝结项项目 意见 签字 机构领导签字

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