从适应环境到创造环境
摘要:本文首先明确界定了企业生态系统的内涵,并归纳了影响企业生态环境的诸多因素。在企业生态环境所包含的广泛的内涵当中,企业身处的经济生态、人文生态等是可以由企业的主动作为来改善的,这部分将是企业需要关注的研究重点。而对于国有企业而言,利用自身的优势,积极采取措施,从被动适应生态环境到主动创造适合生存发展的生态环境,将是国有企业深化改革、谋求发展的新选择。
关键词:企业生态系统 企业生态环境 改善
企业生态系统经济生态人文生态如何能保证国有企业不被波涛汹涌的市场竞争所吞没,关键在于企业是否能够提前看穿调整及环境改变、是否能够运用新科技、是否能够探寻到价值链上的独特位置、是否能与内外部伙伴强强联手,等等。实际上,这一切都是在说企业与其周围生态系统间的相互关系。为了谋求长期稳定的生存与发展,企业必须制定生态友好的经营战略,建立良好的内外部生态环境,这就要求国有企业从适应环境向创造环境转变。首先需要明确的是,什么是企业的生态系统,什么又是企业可以主动改变的生态系统环节。
1、企业生态系统的概念
“企业生态系统”思想最早由美国学者詹姆斯·弗·穆尔（1999）提出。它是说,企业如同自然界中的生物体一样,也是一个生命有机体,生存在一个非常完整的生态系统之中,获得生存与发展不是由于其本身更强大,而是由于对生态环境的适应。当然,与自然界中的生物体所不同的是,企业有着强烈自觉发展的目的性,并对生态环境有着很强的主动改造作用。也就是说,企业必须从环境中不断吸收资金、信息和技术,同时输出相应的技术、产品、信息以及工业垃圾等,通过企业与其所在区域自然环境的协同,与上下游产业链以及相关的企业种群的协同,实现企业的创新与进化（杨永强,2009）。企业生态系统思想自提出便受到了广泛的关注与传播,对企业生态系统进行研究已成为战略理论发展的新方向。
2、企业生态系统的内涵
企业生态系统这个概念的内涵究竟包含什么？李玉琼（2007）认为,企业生态环境包括企业生态系统生存和发展所处的各种自然环境、社会环境和经济环境。其中,自然环境指必不可少的物质条件,如自然地域环境;社会环境包含相关的制度、文化、、法律等条件;经济环境指与企业有着直接关系的市场、资金、技术和其他资源要素条件。以上的两个关于企业生态系统内涵的描述都比较笼统,如果我们将其具体化,那么可以分为两个部分来描述。首先从企业内部来看,企业内部生态环境是指构成企业的要素,包括资金、投资者、劳动者、信息、技术等,以及产权所有者之间的相互关系。因此,企业内部生态环境的内涵应当涵盖财务及投资管理、市场营销、生产运作管理、人力资源管理、企业的运行与战略管理以及内部的组织结构等有关的动态化管理的内容。企业外部生态环境包括企业之间、企业与自然环境之间、企业与社会生态环境之间、与经济生态环境之间、与科技生态环境之间、与文化生态环境之间、与生态环境之间,以及与国际政治生态环境之间的相互关系。细分下来,又分为:(1)垂直关系:包括与供应商、消费者、市场中介机构等之间的关系。(2)横向关系:包括与竞争对手、其他产业的企业、部门、高校、科研机构、以及其他利益相关者之间的关系。(3)影响企业生存与发展的宏观要素:包括自然环境、社会环境、政治环境、经济环境、文
化环境、科技环境、全球环境等。
3、影响企业生态系统健康的因素
评判企业生态系统健康与否就是通过分析企业生态系统的结构(组织结构和空间结构)、功能(生态功能和服务功能)、适应能力和社会价值来研究企业生态系统的合特性,以判断它们的健康状况。良好的、健康的企业生态系统主要体现在如下几个指标:一是高效的生产率;二是持续的生命力,即系统抵抗各种干扰和破坏的能力;三是市场的创造能力;四是竞争能力,主要根据外部的比较来衡量（杨永强,2009）。那么,有哪些因素是可以直接影响到企业生态系统健康呢？
自然生态:指企业在地理和地缘政治环境下所拥有的自然资源。其中,地理和地缘政治环境是指经济、政治和文化环境,以及邻近地区的交通和通讯条件;自然资源,包括水资源,生物资源,矿产资源,土地资源,气候资源,大气资源。其中,交通和通讯是最重要的。没有便捷的交通和通讯条件,物流、人员流动和技术交流都无从谈起（王仕卿、韩福荣,2008）。
经济生态:经济生态是指影响企业产品或服务、并和生产、流通及消费相关的因素的总和,它具体表现为以下几点:(1)产品因素:企业产品必须具备差异化特点,即产品是否能以独特的优势在市场中获得一席之地。(2)物资市场因素:也就是企业的上游产业链,即原材料供应的可获得性,包括物资市场中货源供给的充裕度、货物数量与竞争、价格水平与稳定性,供货的快捷程度等。(3)产业结构因素:企业需要在其特定的产业链中找到与周围产业结构形成互补的位置。(4)消费因素:消费市场左右着企业的生存与发展,它包括消费者数量、收入水平和消费结构。(5)融资因素:企业群落中融资机构的发育程度和资本市场融资渠道的宽度,以及融资的结构。(6)中介服务因素:企业需要中介咨询机构来服务生态系统中的诸多问题,如融资问题、投资决策问题、技术开发问题、生产实施问题、经营管理、品牌形象问题等等。
人文生态:人文生态因素在这里主要包含科技、教育环境和企业文化。(1)科技、教育环境:科技和人才的易获得性是企业良好生态环境的一个重要特征,同时,企业内部也需要一个科技创新的氛围与环境。(2)企业文化环境:与外部环境的能量与信息交换对企业生产发展而言亦很重要,且会受到区域内文化氛围的影响。从企业内部而言,好的人文生态指对内创立适合员工生活、工作、成长、发展的文化,员工的正当利益得到满足,正常的需要得到保障,相关的权利得到尊重,员工的创造性得到支持和保护。从企业与外部关系而言,企业仅有短期的赢利能力还不够,必须具备文化创新能力。要善于沟通与协作,并且能从环境中汲取能量和营养,和周围的各相关文化产业种群建立盟友关系,克服竞争的消极影响,创造协同进化的文化氛围。法律、生态:我们把政治、法律、等因素均归纳至法律、生态。生态包括国民经济发展战略、经济管理、的直接扶持计划等。
4、国有企业主动进行生态环境改善
在现阶段的经济环境下,国有企业同样面临着更为严峻的形势,更需要看清生态形势,尽量顺势而为,通过适时调整战略,主动改善生态环境,从适应环境向创造环境转变,以赢得最大的生存权,并为生态的繁荣做出贡献。针对对企业生态系统有重要影响的多个因素,从宏观角度来看,改善企业生态系统环境的举措应当包含深化市场经济改革、调整产业结构、加强立法保障、健全社会化服务体系、健全信用体系等。但是这些多为的身无法或者说很难控制的,那么相对而言,哪一部分是国有企业自身可以选择或者改善的呢？这部分无疑是国有企业需要
关注的研究重点。结合国有企业,特别是国有大中型企业自身的优势与特点,笔者认为,国有企业主动进行生态系统改善、创造的举措主要有以下四个方面。
4.1 打造完整坚固的上下游产业链
上游企业是相对下游企业而言的,指处于行业生产和业务的初始阶段的企业和厂家,其主要生产下游企业所必需的原材料和初级产品。下游企业主要是对原材料进行深度加工和处理,并将原材料转化为生产和生活中的实际产品。在“宏观稳定、微观煎熬”的经济形势下,国有企业应密切关注上下游企业经济环境与经营状况,特别是原材料与成品价格,并应发挥自身优势,整合产业链中的上下游企业,共谋出路,使上下游企业同甘共苦、互助互盈、共同生存发展。
4.2 开拓新型融资渠道
长期以来,国有企业形成了以间接融资为主的融资结构,即主要依靠银行信贷资金,尤其是依靠当地的对国有企业资信和经营情况比较了解的银行。而当银根紧缩、放贷困难时,国有企业融资难问题就凸显出来。这样一方面导致不少企业因为抵（质）押、担保等原因而不能及时获得信贷资金支持,另一方面也造成银行信贷规模持续增加,金融体系缺少足够的弹性,风险防范压力增加。在这种形势下,国有企业应根据自身的优势,采取措施提高直接融资比重,发挥好股票、债券、信托、融资租赁、产业基金等融资工具的作用,更好地满足多样化投融资需求。特别是一些国有大中型企业,本身就拥有金融板块,包括财务公司、保险、证券、信托等一系列金融机构,应当充分发挥其金融机构的作用,不断拓展便捷、高效、成本低廉的融资渠道。
4.3 构建技术创新体系
当前我国技术创新的重点是以劳动密集为基础的技术改造、技术创新或技术转移,企业在总体上需要思索如何通过与技术支撑服务体系有效的结合。国有企业可以利用实验室、孵化器,并加强与科研机构、教育部门之间的产学研合作。对于不少国有企业而言,其本身就拥有科研水平较高的研究机构,应充分发挥其研究机构的专业性优势,培养企业内部技术创新的良好氛围,努力建设成为集技术人才、技术成果、资本和创业精神为一体的创新企业集团。
4.4 建设和谐的人文生态环境
建设和谐的人文生态环境,涉及到企业内部人文生态系统和外部人文生态系统两个方面。企业内部人文生态系统包括企业内部工作环境、物质条件、思维模式、行为方式、价值标准等。在这个意义上,国有企业应在建立统一的企业文化的同时,打造企业的团队精神,在企业内部树立共同的价值观;更加注重员工的个性与创造性,激励人才的创新精神;打造一种信任人、关心人、理解人的企业氛围,为人才提供实现自我价值的平台等。通过发挥企业文化的凝聚作用,增强企业的向心力和竞争力,使管理的艺术和员工的需求更加和谐完美地统一起来。对于多数国有企业而言,内部人文生态系统的建设工作是相对较好的,反而对外部人文生态系统的创造尚有欠缺。特别是一些国有大型企业,随着企业规模的扩大、业务的拓展,和社会贡献度的不断提高,其社会美誉度却在下降。这就需要国有企业在打造外部人文生态系统上多下功夫。国有企业的外部文化和生态系统,主要是指国有企业的公共关系。在开放式的商业社会,经济增长中的任何一个企业不可能是沿单线式发展轨道前进,每家企业面对的商业环境不再只是由客户、供应商、卖方等单一产业链上的合作伙伴,企业还必须和产业链之外的、媒体和公众等相关团体打交道,将企业良性信息传达给他们,也接受他们的反馈意见。只要任何一方处理不当,很可能导致严重后果。尤其是一些大型国有企业,在与媒体沟通
后,对于负面报道处理不当,引起媒体的反感甚至公众的声讨,对国有企业造成严重的负面影响。当国有企业面对公众指责以及消费者质疑的时候,应该首先冷静下来,观察和倾听来自对方的诉求。不管是消费者也好,公益组织也好,他们并不是想与企业为敌,而是希望了解事情的,找出更好的解决方案。第二,企业能够和危机中的对方实现接触和交流,找出双方的共同目的,从而寻求一个更加良好的解决方式,取得共赢。对企业来说,这更是长远发展的契机。
5、结语
行业之间的边界越来越模糊,如何建立一个新的生态系统对于企业来说也越复杂。随着市场经济改革的深化,国有企业将面临更加激烈和残酷的竞争,需要不断地寻求生存和发展的新领域和新方式。在国有企业的主导地位被逐渐的情况下,企业应采取主动,为自己的发展建立了良好的生态环境,在商业世界中寻求生存和发展。
参考文献 [1]詹姆斯·弗·穆尔著.《竞争的衰亡——商业生态系统时代的领导与战略》.北京出版社,1999年出版.
[2]杨永强.《仿生视角下企业生态环境优化初探》.《经济理论研究》,2009年9月.
[3]李玉琼.《网络环境下企业生态系统创新共生战略》.经济科学出版社2007年出版.
[4]王仕卿,韩福荣.《高新技术开发区企业生态系统》.《天津大学学报（社会科学版）》2008年3月,第10卷,第2期.
[5]姜楠.《中小企业生态环境关键因子研究》.《大连海事大学硕士论文》.
