PEST分析方法

PEST分析方法

PEST分析是指宏观环境的分析，P是政治（Politics），E是经济（Economy），S是社会（Society），T是技术（Technology）。在分析一个企业集团外部所处的背景的时候，通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。 1. P政治法律环境

政治环境主要包括政治制度与，政局，的态度等等；法律环境主要包括制定的法律、法规。 2. E经济环境

构成经济环境的关键战略要素：GDP、利率水平、财政货币、通货膨胀、失业率水平、居民可支配收入水平、汇率、能源供给成本、市场机制、市场需求等。 3. S社会文化环境

影响最大的是人口环境和文化背景。人口环境主要包括人口规模、年龄结构、人口分布、种族结构以及收入分布等因素。 4. T技术环境

技术环境不仅包括发明，而且还包括与企业市场有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用背景。

PEST分析方法通常采用矩阵式的方法，就是在坐标中分成四个象限。如拿政治和经济两个做坐标，政治环境和经济环境都好的情况下，就应该发展。政治环境和经济环境都不理想的情况下，就不能发展。环境一个好一个不太好时，就要适当考虑，可以发展也可以不发展。PEST分析通常用于企业外部环境分析。 提示：

A. PEST分析，其信息收集是长期的、艰苦的。工作报告、行业协会的数据、专业论坛的观点、法律法规的变动…你有信心覆盖到欲分析的每一点么？如果没有，你能覆盖一些主要方面么？

B. 对于任何企业，PEST中的某一项或者几项影响较大，所以要抓住重点，对一个或者几个方面深入分析，其他则一概而过。所以你应该判断重点在那里？ C. 不要忘记，PEST针对的是宏观环境，不是每一个建议都需要宏观环境的分析，做不好就成了花架子，假、大、空，会是读者的第一反应，牢记这点是很重要的。

PEST模型简介

PEST分析是战略咨询顾问用来帮助企业检阅其外部宏观环境的一种方法。是指的分析，宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治（Political）、经济（Economic）、技术（Technological）和社会（Social）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。简单而言，称之为PEST分析法。如图所示：

咨询工具 PEST分析模型 [] []

典型的PEST分析

下表是一个典型的PEST分析。

政治 （包括法律） 经济 社会 技术 环保制度 经济增长 收入分布 研究开支 税收 利率与货币 人口统计、人口增长率与年龄分布 产业技术关注 国际贸易章程与限开支 劳动力与社会流动性 新型发明与技术发展 制 合同执行法 失业 消费者保 生活方式变革 技术转让率 职业与休闲态度 雇用法律 征税 企业家精神 技术更新速度与生命周期 组织/态度 汇率 教育 能源利用与成本 竞争规则 通货膨胀率 潮流与风尚 信息技术变革 政治稳定性 商业周期的所处阶段 健康意识、社会福利及安全感 互联网的变革 安全规定 消费者信心 生活条件 移动技术变革 []

PEST分析的内容

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(一) （Political Factors）

政治环境包括一个国家的社会制度，执政党的性质，的方针、、法令等。 不同的国家有着不同的社会性质，不同的社会制度对组织活动有着不同的和要求。 即使社会制度不变的同一国家，在不同时期，由于执政党的不同，其的方针特点、倾向对组织活动的态度和影响也是不断变化的。

重要的政治法律变量：

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执政党性质 政治

的管制 税法的改变

各种政治行动委员会 专利数量 专程法的修改 环境保

国防开支水平 补贴水平 反垄断法规 与重要大国关系 地区关系

对进行活动的数量、严重性及地点 民众参与政治行为

(二) 经济环境（Economic Factors）

主要包括宏观和微观两个方面的内容。 宏观经济环境主要指一个国家的人口数量及其增长趋势，国民收入、及其变化情况以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和。

微观经济环境主要指企业所在地区或所服务地区的消费者的收入水平、、储蓄情况、就业程度等因素。这些因素直接决定着企业目前及未来的市场大小。

重要监视的关键经济变量：

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及其增长率

中国向工业经济转变 贷款的可得性 可支配收入水平 居民消费(储蓄)倾向 利率

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失业趋势 劳动生产率水平 状况

外国经济状况 进出口因素

不同地区和消费群体间的收入差别 价格波动 货币与

(三) （Sociocultural Factors）

包括一个国家或地区的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等。

文化水平会影响居民的需求层次； 宗教信仰和风俗习惯会禁止或抵制某些活动的进行；

价值观念会影响居民对、组织活动以及组织存在本身的认可与否；

审美观点则会影响人们对组织活动内容、活动方式以及活动成果的态度。

关键的社会文化因素：

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妇女生育率 人口结构比例 性别比例

特殊利益集团数量 结婚数、离婚数 人口出生、死亡率 人口移进移出率 社会保障计划 人口预期寿命 人均收入

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生活方式 平均可支配收入 对的信任度 对的态度 对工作的态度 购买习惯 对道德的关切 储蓄倾向 性别角色 投资倾向 种族平等状况 节育措施状况 平均教育状况 对退休的态度 对质量的态度 对闲暇的态度 对服务的态度 对老外的态度 污染控制 对能源的节约 社会活动项目 社会责任 对职业的态度 对权威的态度

城市、城镇和农村的人口变化 宗教信仰状况

(四) （Technological Factors）

技术环境除了要考察与企业所处领域的活动直接相关的技术手段的发展变化外，还应及时了解：

⑴国家对科技开发的投资和支持重点； ⑵该领域技术发展动态和研究开发费用总额；

⑶和技术商品化速度； ⑷专利及其保护情况，等等。

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PEST分析的应用

PEST分析相对简单，并可通过头脑风暴法来完成。

PEST分析的运用领域有： 公司战略规划、市场规划、产品经营发展、研究报告撰写。 []

PEST分析的变形

有时，亦会用到PEST分析的扩展变形形式，如、， STEEPLE是以下因素英文单词的缩写，社会/人口（Social/demographic）、技术（Technological）、经济（Economic）、环境/自然（Environmental/Natural）、政治（Political）、法律（Legal）、道德（Ethical）。 此外，地理因素（Geographical Factor）有时也可能会有显着影响。 更多扩展

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PESTLE/ PESTEL分析 - Political, Economic, Sociological, Technological, Legal, Environmental •

PESTLIED分析 - Political, Economic, Social, Technological, Legal, International, Environmental, Demographic •

STEEPLE分析 - Social/Demographic, Technological, Economic, Environmental, Political, Legal, Ethical •

SLEPT分析 - Social, Legal, Economic, Political, Technological

PESTEL分析模型

PESTEL分析模型（PESTEL Analysis）

目录 [] • • • • []

什么是PESTEL分析模型

PESTEL分析模型又称大环境分析，是分析的有效工具，不仅能够分析外部环境，而且能够识别一切对组织有冲击作用的力量。它是调查组织外部影响因素的方法，其每一个字母代表一个因素，可以分为6大因素：

（1）政治因素(Political)：是指对组织经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的、法律及法规等因素。

（2）经济因素(Economic)：是指组织外部的经济结构、、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走势等。

（3）社会因素(Social)：是指组织所在社会中成员的历史发展、文化传统、价值观念、教育水平以及风俗习惯等因素。

（4）技术因素(Technological)：技术要素不仅仅包括那些引起性变化的发明，还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景。

（5）环境因素(Environmental)：一个组织的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素。

（6）法律因素(Legal)：组织外部的法律、法规、司法状况和公民法律意识所组成的综合系统。

PESTEL是在基础上加上环境因素(Environmental)和法律因素(Legal)形成的。在分析一个企业集团所处的背景的时候，通常是通过这六个因素来进行分析企业集团所面临的状况。

咨询工具 PESTEL分析模型 [] []

PESTEL的因素

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对企业战略有影响的政治因素

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的管制和管制解除 规模和 特种 专利数量 中美关系 财政和的变化

特殊的地方及行业规定 世界原油、及 进出口 他国的政治条件 的预算规模

对企业战略有影响的经济因素

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经济转型

可支配的收入水平

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劳动生产率水平 趋势 进出口因素

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社会文化的因素 []

技术的因素

• 地区间的收入和销售消费习惯差别 • 劳动力及 • •

• 居民的消费趋向 •

• 货币市场利率 •

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国民生产总值变化趋势

• 企业或行业的特殊利益集团 • 国家和企业市场人口的变化 • 生活方式 • 公众道德观念 • 对环境污染的态度 • 社会责任 • 收入差距 • 人均收入 • 价值观、审美观 • 对的态度

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地区性趣味和偏好评价

• 企业在生产经营中使用了哪些技术 • 这些技术对企业的重要程度如何 •

外购的原材料和零部件包含哪些技术

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环境的因素 []

法律的因素 • 上述的外部技术中哪些是至关重要的？为什么？

• 企业是否可以持续的利用这些外部技术 • 这些技术最近的发展动向如何？哪些企业掌握最新的技术动态？

• 这些技术在未来会发生哪些变化？

• 企业对以往的关键技术曾进行过哪些投资？ • 企业的技术水平和相比如何？

• 企业及其竞争对手在产品的开发和设计、工艺革新和生产等方面进行了哪些投资 • 外界对各公司的技术水平的主观排序 • 企业的产品成本和增值结构是什么？ • 企业的现有技术有哪些能应用？利用程度如何？

• 企业需要实现目前的需要拥有哪些？ •

公司的技术对企业竞争地位的影响如何？是否影响？

• 企业概况（数量，规模，结构，分布） • 该行业与相关行业发展趋势（起步，摸索，落后）

• 对相关行业影响 • 对其他行业影响

• 对非产业环境影响（自然环境，道德标准） • 媒体关注程度

• 可持续发展空间（气候，能源，资源，循环）•

全球相关行业发展（模式。趋势，影响）

• 世界性公约，条款 • 基本法（，民法） • 劳动保 •

公司法和合同法

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行业竞争法 环境保

行业公约

PESTEL分析经典案例

按照PESTEL的框架模型，围绕啤酒酿制行业，对以下六大宏观因素逐一进行分析，进而探究影响该行业的结构性驱动因素以及这些宏观因素之间所存在的相互影响和彼此制约的根本性联系。

（一） 政治因素

从政治因素来分析，目前及未来若干年内，中国及世界的政治形势基本趋于稳定的政治局面，“和平与发展”是当代世界的两大主题，是世界各国人民的共同愿望， 中国围绕着这一时代主题，大力发展同其他国家的贸易伙伴关系，随着的加入，中国的的降低，使得啤酒行业可以扩大啤酒原料及先进设备的选择余 地，例如进口的大麦通常质量好，工艺容易控制，从而降低了生产的成本，通过引进国外的先进装备，有利于提高啤酒的酿制水平，此外，也有利于我国的啤酒产品 走向和进入。 （二） 经济因素

是一个反应经济由繁荣-缓慢（衰落）-低潮-恢复（高涨）的往复变化的过程。 据相关统计资料显示，我国目前正处于第三个经济周期的上升阶段，从发展研究中心对于中国2001～2020年的进行预测的结果表明， 2001～2010年，中国的GDP增长率达到7．9％，因此，可以预测中国在未来若干年内继续有稳定的、可持续的经济发展,中国经济大环境的良好发展态 势，预示了啤酒行业将继续保持强劲的发展势头。

自20世纪90年代初，受国有企业经营不景气的影响，国有企业出现大量下岗、失业人员，就业问题成为制约中国经济社会发展的“瓶颈”，但从每年啤酒销量逐 年递增的态势来看，失业并没能影响到啤酒行业的发展，相反，啤酒因其作为廉价的消费品，从而成为人们愁烦时发泄的工具，快乐时的兴奋剂，交际场合及倾诉衷 肠时的有效媒介。因而，因其啤酒兼容并包（快乐与忧愁的分享及保健的功效）的独特功效，决定了消费群体受经济影响的状况不是十分明显，可见，对大众消费群 体的啤酒兴趣的建立和培养并加以正确引导、宣传是至关重要且极具有恒久魅力的。

（三） 社会文化因素 （1） 生活方式的变化

啤酒最早出现于古埃及和美索不达米亚（今伊拉克）地区，其制作方法由埃及经北非、伊比利亚半岛、法国传入德国，在德国南部，啤酒制造业空前发展，并由德国 的啤酒技术人员将啤酒工艺传播到全世界。改革开放后，受欧洲西方文化的影响，人们的饮食文化开始向西方靠拢，啤酒随之进入了中国，人们对啤酒经历了从不了 解→试着尝试→如今的餐饮娱乐时的不可或缺，可见啤酒文化的深厚魅力。随着人们对啤酒功效的深入探索，得知啤酒非但含有人体所需要的氨基酸，并且还含有丰 富的维生素B2、烟酸和矿物质，故而得名“液体面包”。此外，啤酒在校园内广泛得到兴起，已成为校园交际文化的重要组成部分，因而，啤酒的适龄消费人群逐 渐在向前延伸，现已扩大为18至60岁的人群，可见，啤酒行业其强大的消费群体。 （2） 人口增长进程及分布的影响 （四） 科技因素

从科技因素方面分析，“改变人类命运最戏剧化的因素之一是技术”，企业的发展，离不开技术，没有技术和产品创新，就没有企业的成长与进步，就没有企业的未 来。“燕京”之所以敢在市场上向世界啤酒大鳄叫板，正因为他们有技术、产品创新做依托，可见，啤酒行业同科技的关系绝不逊色于IT业同科技的关系，然而， 从我国的啤酒厂的整体现状看来看，仍是水平较低、规模较小、物耗较高、效益较低，每生产1吨啤酒用水量在8～40立方米，相应的排水量为7～35立方米之 间，而发达国家的吨啤酒用水量仅为5～10立方米，说明我国啤酒厂与国外发达国家啤酒厂的先进水平仍有一定差距。因此，不断进行技术革新、技术进步、节约 有限资源、强化环保是啤酒制造业的发展趋势。 （五） 环保因素

从自然因素方面分析，绝大多数的工业生产活动不可避免地要破坏自然环境的质量，而如今从到世界各国都对环境的污染给予了足够的重视，并制定了相 关的法律予以制止，这既是保护地球环境的客观需要，同时又是“人与自然和谐共处”的大势所趋，对啤酒酿制行业来说，其与环境的因素是极为相关，不容忽视 的。目前，考核啤酒工业废水水质采用的国家排放标准是GB78－1996《污水综合排放标准》，并未对啤酒工业单独规定污染物排放标准，随着污染控制 和治理力度的加强，国家环保总局和国家质量监督检疫总局针对啤酒行业废水排放量大、有机污染浓度高、对环境污染严重、排放因子相对较少的特点，联合发布了 符合啤酒工业废水排污特点的行业性废水排放标准——《啤酒工业污染物排放标准》，已从2006年1月1日开始实施，该标准为强制性标准。 地球是我们共同的家园，环保是世界性关注的时代主题，任何行业都必须做好有关环保的善后处理才是长久经营之道，啤酒行业更是如此，基于此，天湖公司在 2000年投资650万兴建了污水处理工程，有效地解决了污水排放的问题。 （六） 法律因素

从法律因素分析，法律对行业的规范和发展起到了保障、监督和的作用， 随着社会经济的发展，企业商业往来频繁，所处的日趋复杂，随之面临各种显在和潜在的法律问题，如果存在于企业经营过程中的法律问题不能够得以及时 察觉，就会“积患成疾”，一旦爆发，企业可能会因此遭受重大损失。据国家质检总局的说法，《食品安全法》今年底即将出台，这就要求行业

应从发展高科技入 手，采用先进工艺与检测手段，去年的“啤酒甲醛事件”就反映出了啤酒行业对相关法律法规的忽视，进而给国内整个啤酒行业带来了一定的负面影响。

总之，政治的稳定性及其所采取的政治主张及行为，将直接对整体的带来不同程度的正、负面影响，经济水平所处的不同阶段和经济发展的不同速度又对其 所属的社会文化及生活方式等产生不同程度的影响，经济为科技发展提供了物质保证，同时，技术革新又推动了经济不断向前发展，经济、科技的飞速发展，就要新 增刚涉足领域的相关立法以及完善和健全已知领域中相关法律法规，而环保是人类及世界经济实现的根本。