保证金不退的问题可以通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式处理。当事人应自愿进行协商和调解，并向人民起诉时符合相关法律规定的要求。对于违约方当事人，他们应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等相应的违约责任。根据民法典买卖合同纠纷和民法典租房中介违约的相关法律规定，当事人应承担相应的违约责任，当事人可以通过和解或调解解决合同争议，也可以向仲裁机构申请仲裁或向人民起诉。
法律分析
以下是如何处理保证金不退的情况:
当事人可以通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式来处理保证金不退的问题。协商和调解应在当事人自愿的基础上进行，而向人民起诉则必须符合相关法律规定的要求。对于违约方当事人，他们应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等相应的违约责任。
一、民法典买卖合同纠纷该怎么处理
买卖合同中一方未按照合同约定履行义务，或者履行义务不符合合同约定标准等都可以算违约并承担相应的违约责任，我国相关法律规定，一方违约，违约方应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。根据相关法律规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
二、民法典租房中介违约怎么办?
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。当事人可以通过和解或者调解解决合同争议。当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。涉外合同的当事人可以根据仲裁协议向中国仲裁机构或者其他仲裁机构申请仲裁。当事人没有订立仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以向人民起诉。当事人应当履行发生法律效力的判决、仲裁裁决、调解书;拒不履行的，对方可以请求人民执行。根据相关法律规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
拓展延伸
合同违约找哪个部门管？
如果合同中有仲裁条款的，当事人可以向仲裁委申请仲裁解决纠纷。如果没有约定仲裁条款而是约定的管辖，当事人可以根据约定到当地人民提起诉讼。如果当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。守约方可以依照本条规定向人民起诉，要求违约方承担违约责任。人民根据双方当事人提供的证据，结合本案的全部事实作出判决。
结语
处理保证金不退的情况需要当事人通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行。在处理过程中，当事人应遵循自愿、合法的原则。对于违约方当事人，他们应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等相应的违约责任。
法律依据
《民事诉讼法》第一百一十九条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民受理民事诉讼的范围和受诉人民管辖。
