法律分析：
催收经常骚扰家人属于违法行为。《关于规范民间借贷行为维护经济金融秩序有关事项的通知》明确规定：严厉打击以故意伤害、非法拘禁、侮辱、恐吓、威胁、骚扰等非法手段催收贷款。暴力催收是违法的。暴力是具有野蛮、殴打、谩骂之类含义的负面词语。这种行为其实主要也可以概括为以下几个方面：第一，主要通过威胁、侮辱、诽谤和滥用来收取贷款。第二，轰炸贷方的地址簿，然后从地址簿中询问亲戚和朋友，并警告他们有威胁。第三、随意披露和传播贷款人的个人数据和诽谤。第四、直接使用暴力或殴打贷款人。第五、通过微信和短信恐吓和威胁借款人或通讯录中的朋友、亲戚和家人；六、冒充国家执法机关工作人员恐吓借款人、暴力催收等违法行为。
法律依据：
《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十二条 有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：
（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；
（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；
（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；
（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；
（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；
（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
衍生问题：
未经本人允许催收可以上门吗？
只要不是暴力催收，并且非正规部门的，那么上门催收是合法的。信用卡欠款银行上门催收是在维护银行自己的基本权益，但如果是其他信贷纠纷(不属于信用卡恶意拖欠)，机关无权介入。
