物业工程部上墙制度:工程部值班制度1.工程部负责部门值班人员的安排,实行24小时全天制值班。
2. 专业主管/领班负责当班人员的工作调度,并在工程部经理、副经理下班后,有权调度工程部的有关员工,进行设备故障的抢修和突发事件的处理。
3. 值班人员必须坚守岗位,做好设备运行、故障、报修、维修等情况登记,发现问题立即报告值班工程师/领班,根据专业主管/领班的指示进行处理。
专业主管应根据报告制度,及时向工程部经理请示、报告。
4. 对于设备故障、报修,值班人员应及时进行处理,并做好维修工作的跟踪检查和记录。
5.遇到突发紧急情况时,值班人员应进行紧急处置,保证人身和设备安全,减少事故损失,并立即报告专业主管/领班,由专业主管/领班报告工程部经理和公司总值班,听候进一步处理指令。
6. 运行班的设备故障情况必须及时报告专业主管/领班,未能及时解决的应详细汇报和记录故障情况,以便其他值班人员正确判断,进行适当处理。
7. 维修人员在接到紧急事故处理指令后,应携带维修工具以最快的速度赶赴现场进行处理,使损失减到最小。
8. 工程部人员在休息时间,有义务保持公司与之联络的畅通,以便随时听候调遣,参与对突发事件的处理或紧急故障的抢险。
9.值班人员应作好值班记录,并根据报告制度,将重要事件、异常情况、设备故障及时报告专业主管/领班或工程部经理/副经理。
