一、政务大厅能不能换驾驶证
1、政务大厅一般不处理驾驶证的业务。驾驶证到期换证需要到当地的车管所办理。换证需要准备的资料有身份证、驾驶证、体检证明，照片等。车管所，全称车辆管理所，主要负责承办机动车注册、变更、转移、抵押、注销登记。车管所进行机动车驾驶证申请、补领、换领、审验及受理机动车和驾驶员相关的其他业务。
2、法律依据：《机动车驾驶证申领和使用规定》第三条
车辆管理所办理机动车驾驶证业务，应当遵循依法、公开、公正、便民的原则。
车辆管理所办理机动车驾驶证业务，应当依法受理申请人的申请，审查申请人提交的材料。对符合条件的，按照规定的标准、程序和期限办理机动车驾驶证。对申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当一次书面或者电子告知申请人需要补正的全部内容。对不符合条件的，应当书面或者电子告知理由。
车辆管理所应当将法律、行规和本规定的有关办理机动车驾驶证的事项、条件、依据、程序、期限以及收费标准、需要提交的全部材料的目录和申请表示范文本等在办公场所公示。
省级、设区的市或者相当于同级的机关交通管理部门应当在互联网上发布信息，便于群众查阅办理机动车驾驶证的有关规定，查询驾驶证使用状态、交通违法及记分等情况，下载、使用有关表格。
二、更换驾驶证需要准备什么
1、准备2张一寸照片，体检合格证明，其中的一张照片贴在体检表的右上方，另一张留着换新证用；
2、携带身份证、驾驶证，到大厅，填写换证申请表，然后把证件和体检合格表、换证申请表交给工作人员，缴纳10元的工本费，就等着拿新证了；
3、换证前要先查一下有没有没处理的违法记录，有的话，要先处理掉，否则不给办理换证的；
4、换证可以提前90天进行，合理安排时间，不要过期，过期没换证的，交警查到你，要罚款50元，不扣分；
5、换证准备的照片和体检证明最好在交警队大厅直接办理，两项各收费10元，否则自带的怕不合格，还要重新拍照、体检耽误时间；
6、换证是当场就办理完毕的，但一些大城市需要几天的时间，但最多不能超过15天，必须办理完毕，然后通知你去取新驾照。
