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如何成为一个成功的上司(课程编号：A79) 课后测试
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课后测试
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1. 管理者手中一共有六种资源：人、财、物、技、时、讯。经常被人们忽略的三种资源是： √ A
人力、财力、物力
B 技术、时间、资讯
C 人力、技术、时间
D 物力、时间、资讯
正确答案： B
2. 做人力资源经理就要做好四件事，是： √ A
如何选人、如何育人、如何用人、企业文化
B 企业文化、如何育人、如何用人、如何留人
C 如何选人、企业文化、如何用人、如何留人
D 如何选人、如何育人、如何用人、如何留人
正确答案： D
3. 员工和企业之间首先是一种： √ A
利益关系
B 亲情关系
C 主客关系
D 血缘关系
正确答案： A
4. 期望理论认为一个人的行为基于三个因素：行为预期，实现手段和：A
频率
B 固化
C 价效
D 份额
正确答案： C
5. 在企业中建立的培训体系包括： √ A
激励体系、方法体系以及制度体系
B 内容体系、方法体系以及制度体系
√
C 内容体系、方法体系以及激励体系
D 内容体系、激励体系以及制度体系
正确答案： B
6. 教练不单单是引导他愿意做，更重要的是要解决他的： √ A
思想问题
B 物质条件
C 能力水平
D 人际关系
正确答案： A
7. 要成为企业的核心人才必须具有两个条件：第一拥有核心的专长和技能；第二是： √ A
拥有市场份额
B 具有组织能力
C 拥有良好从脉
D 认同企业文化
正确答案： D
8. 上司经常犯的第一个错误就是： √ A
眼里容不得沙子
B 有官僚思想
C 把自己混同普通员工
D 凡事都要亲历亲为
正确答案： D
9. 上司要做到角色回归。例如你是一个生产部的经理，首先你就是：A
生产部的领导
B 生产部的人力资源经理
C 生产部的教练
D 生产部的经理
正确答案： B
10. 领导的本质就是： √ A
人力资源管理
B 子市场细分
C 制定远景规划
D 如何激励下属
正确答案： D
11. 一个企业家必须要完成由： √
√
A 一个商人到一个领袖的转变过程
B 一个商人到一个领导的转变过程
C 一个领导到一个领袖的转变过程
D 一个商人到一个白领的转变过程
正确答案： A
12. 做上司的在如何激励员工方面要： √ A
因人而异
B 满足其生理需求
C 满足其安全需求
D 满足其自我实现需求
正确答案： A
13. 领导要懂得把职业人变成事业人，把打工者变成：A
忠实者
B 领导者
C 经理人
D 职业人
正确答案： D
√
14. 企业的核心竞争力是： √ A
企业文化
B 员工集体的学习能力
C 人才素质
D 市场份额
正确答案： B
15. 高层领导更多需要的是： √ A
行为科学和人文科学知识
B 理论知识和社会学知识
C 思维科学和学习方法知识
D 相关行业知识和管理科学知识
正确答案： B
