门诊患者费用清单和费用
查询制度
Ting Bao was revised on January 6, 20021
门诊患者费用清单和费用查询制度
为加强医院门诊收费管理,增加门诊收费透明度,接受患者对医院门诊收费监督,特制定门诊患者费用清单和费用查询制度如下:
1 门诊收费处负责各项收费业务,在收取费用的同时给病人打印河南省非营利性医院统一收费收据,收费收据列明所开药品、检查、治疗等项目的名称、金额等详细情况。
2 门诊病人对收费项目有疑问时,门诊收费人员负责进行查询,也可以引导病人询问开方医院及药房或有关检查治疗的科室,确实还解释不清的,请病人到物价办或督查科查询。
3 服务台、收费处、药房、检查、治疗科室或医生,当患者提出查询时,对患者要热情接待,认真协助查询。