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酒店管理实习日志

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酒店管理实习日志

作为一名酒店治理人员,尤其是一名合格的治理者时,你有责任经过各种方式,经常对职员们进行企业文化的宣导,同时要做到以身作则,身正为范。要正确理解并贯彻“目标明确、团队合作、坚忍别拔、居安思危”的工作秉性及方向;要经常强调“事实求是、相互信任、广泛沟通、主动负责、互帮互助、明事达理、正直坦荡、持续学习、诚信融和、忠诚勤勉”是企业职员最基本的品德;要充分理解“敬业、责任、创新”的企业精神;更要清晰“无微别至、宾至如归”是我们酒店工作者永恒别变的服务宗旨。要经过宣导的作用,让我们的职员们知道我们酒店是干什么的,我们的近远期目标是什么,我们应该怎么样去做;我们应该提倡什么,反对什么。当职员都同意并把它融会到工作当中时,你将会拥有一大批优秀的职员,因为你在帮助他们成长的并且,也在使自己成为他们眼中合格的酒店治理者。反之,合格二字,关于你而言,只会是一种遥遥无期的煎熬。

再次,合格的治理者要有良好的协作意识。酒店的工作能够用“规范、流程、程序”来进行的概括,但这并别意味着你就别再需要协作了。相反,关于我们这种资源整合型的服务性企业,更应该加强在“责权明确”之上的协作精神。

协作,是我们关于职员的基本要求,是对部门之间的工作需要,也是我们与来宾之间共嬴的需要。随着酒店间市场竞争的加剧,就更应注重酒店整体能力的提高,惟独一具团队的整体素养上去了,我们才会嬴得可持续的进展力。而团队素养的提高,除了作为个体的治理者或职员本身素养要提高外,更重要的是提高协作能力。没有协作,由最优秀的个体组成的团队,也不过散沙一盘,毫无竞争力可言。因而,具备良好的协作精神是一名合格酒店治理者的基本要求。

值得一提的是,随着各行各业市场竞争的日益激烈,客户服务差不多成为了现代企

业的要紧竞争力之一。优秀的服务水平几乎成为了企业重要的市场准入许可。这让我们从事酒店行业的人意识到:别仅要对外部客户(酒店来宾)提供良好、优质的服务,而且还要在酒店内部各部门之间形成强烈的服务意识。诸如,“前台为来宾服务,后台为前台服务”的应运而生,顺应了一具服务型企业进展的趋势,更是人性化治理理念在酒店驻脚进展的必定体现。怎么说,和谐是将来你我日子中必别可少的‘社会粘合剂’。

最后,能否成为一位合格的治理者,与你自己的身高、相貌、学历背景无关,倒是与你自己在工作当中别断学习、别断成长有关。但是,事实是我们当中可能活着这么类人,大概他们更乐衷于休闲中度过工作之余的闲暇时光。书,大概没有时刻去看;看电视、上,可能有着比知识更能让人欢乐的东东;培训,兴许更多的是注重它的形式美,所幸别是络博客里的‘木子美’。

而今,我们都在强调的是,要建立一具学习型的酒店组织,但是我们倘若连最基本的‘学习’都别屑一顾时,又如何能建立起一具学习型组织呢?事实上,在座的诸君都知道,现今的社会别学习就会降后,就会面临着被淘汰的命运,又何况是一家历经十年风雨的酒店呢?因此,只要是有心学习时,又何以言自己忙、没时刻、累啊等等之类的谎话,来给自己寻借口,搪塞他人呢?但愿有一天,君别要因为“忘了学习”而从治理者的岗位上“光荣退休”。套一句流行语,能够来个‘华丽地转身’,但别是每一具有理想的少年都可以做得到的。

总之,要想成为职员心中的合格治理者,并非一朝一夕,并非看了鄙人的日志,就可以‘一步登天’的。呵呵!需要你我在漫长的工作记忆中,专心感觉,用行动去实践着。怎么说,“合格”,也别是绝对的。

“[学校计划]下学期英语教研组计划”学校工作计划

别详一、指导思想:

在教务处的领导下,团结奋斗,协调好各备课组间的关系。仔细学习新的教学大纲,巩固进展爱校爱生、教书育人,富有进取精神、乐观积极向上的融洽的教研新风貌,在上届中招取得良好成绩的基础上,为把我组的教研水平提高到一具新的台阶而努力奋斗。

二、奋斗目标:

1、开展学习新大纲的活动,稳步扎实地抓好素养教育;

2、加强教研治理,为把我组全体教师的教学水平提高一具新层面而奋斗;

3、协调处理好学科关系,在各备课内积极加强集体备课活动,在教学过程中要求各备课组按照\"五个一\"要求,做好教研工作,即\"统一集体备课,统一内容,统一进度,统一作业,统一测试\"。

4、配合各备课组,搞好第二课堂活动,把创新教育理念灌输到教书育人的过程中。

三、具体措施:

1、期初及期中后召集全组教师会议,布置教研活动安排及进行新大纲学习;

2、降实各备课组教学进度表及教学打算;

3、有的放矢地开展第二课堂活动

初一年组织学生单词竞赛;

初二年组织学生进行能力比赛;

初三年组织学生进听力比赛;

其中初一年有条件的话多教唱英文歌曲,培养学生学习英语的兴趣,含介绍英美文化背景常识。

4、各备课组降实好课外辅导打算,给学有余力的部分学生制造条件,积极备战英语\"奥赛\"。

5、要求各科任教师,积极主动及时地反馈教情学情,并提出整改意见,指出努力方向;

6、针对别同年段学生的别同表现,注意做好学生的思想教育工作,寓思想教育于教学工作中;

7、降实本学期教研听评课工作安排。

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