大学生手机消费调查报告
姓名：刘妍 学院：经济学院 学号：20140240132
1
前言
进入信息时代.科学技术发达的今天手机换代的时间越来越短，手机的功能也层出不穷，
让人眼花缭乱，心花怒放，手机无疑是科学技术进步的一面镜子反映出当科学技术给人们带来的便利，手机更是一种年轻人争相攀比的一种载体，也是自己品味的一种表现形式。手机的功能也是由最初的只能带电话发展到发短信,微信,摄像,录音,视频,上网等等,手机通过各种功能完全的俘虏了我们,让我们不敢想象没有手机的日子会变成什么样子。当我们站在手机市场面对数不胜数的手机种类品牌的时候手机款式的时候我们不能不承认在这个世界上总有那么一款手机在适合我们在等待着我们。
一、调查目的
1、了解大学生的消费习惯（消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向，影响购买决策的因素）。
2、了解大学生对手机产品的心理需求，获取有关消费者对手机产品的重要信息（看法、建议）。
3、手机产品市场现状与潜力分析，了解手机销售市场竞争的情况，潜在市场的客量（潜在消费者的接受程度和挖掘市场的空白份额）
二、调查方法及基本情况
为了真实地反映出大学生的手机消费状况，确保调查结果的真实性、客观性，从而使
我们准确地推出大学生市场的潜力方面的情况，本次调查确定方法和原则如下： 1、调查方式：
（1）观察调研（获取相关的信息） （2）问卷调查（定点访问，拦截访问） （3）焦点小组访谈（收集经验，看法）
2、调查对象：在校大学生：问卷调查（60份）
1
3、调查日期：2016年4月 4、调查区域：西北大学南校区 5、调查实施：
（1）小组成员聚集在选定的校园人流量比较大的几个点，对大学生进行问卷形式的拦截调查。（共60份问卷）
（2）对调查所得到的资料以及数据进行统计、分析，并进行综合处理。
三、市场调查结果分析
（一）手机普及情况及趋势分析
电视、报纸、杂志、网络、电台……广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，其中最主要的还是同学之间的互相影响显示：在被调查者中手机的拥有率高达100％。从调查中我们还可看出：大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000元以下占19%；手机价格在1000-2000元之间，占58%；手机价格在2000-3000元之间，占16%少数的手机价格在3000元以上，占7%。
手机价格（元） 学生占有率 <1000 1000-2000 19% 58% 2000-3000 16% >3000 7% 60%50%40%30%20%10%0%<10001000-20002000-3000>3000学生占有率
2
（二）各品牌手机占有情况
在众多手机品牌中华为小米所占的比例是最高的，为40%，而且它的款式简洁多样，在市场上能够购买到不同的小米型号的外壳，款式新颖容易购买外在装饰品。位居第二的是华为，这款手机有多种款式，深得大家的喜爱；而其它的品牌如联想、三星、vivo等共占46、7%。在此次调查中我们发现学生使用手机的品牌比较复杂，使用小米的人数最多，其他的如苹果、华为、联想、三星等的拥有率也较高。
（三）购买手机的目的
对手机使用目的的调查发现，大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。也有少部分的人是受到周围朋友的影响。 （四）费用的使用情况
调查结果显示，学生的生活费用大部分来自家长。因此，大学生都会通过套餐.短号来节省话费，被调查者一个月的手机费用大约30元以下占15%;在30-50元之间占56%； 50-100元的各占20%；手机费用在100元以上的所占的比率较小，为9%。
每月手机费用（元） <30 30-50 50-100 >100 占有率 15% 56% 20% 9% 3
<3030-5050-100>100（六）手机满意度的分析
社会经济发展水平的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高，使得商品的市场生命周期缩短，手机更新换代的速度加快。手机产品的市场生命周期的缩短，使得学生消费者的消费活力被激发出来，大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，则进一步加强了他们消费的信心。在此次调查中，我们可以发现52%的被调查者都表示对现在拥有的手机的满意度为一般，甚至有14%的被调查者表示不满意。
四、结论与建议
手机已经在的大学生之间普及开来，玩手机的时间已经成为自己生活的一部分，其中用手机上网的人已经达到手机用户的100%。相对于国产手机人们更喜欢国外好品牌手机，国内的手机在性能和美观质量售后服务上还需要很大的进步。花在手机上的钱占自己总费用的15%一个很高的数字。
五、附件
大学生手机消费市场调查问卷
亲爱的同学们:
4
你们好!我们是西北大学经济学院的学生，为了更好的了解大学生 对手机消费的需求，更好的为大学生服务，我们特地展开了手机消费市场 的调查。本问卷采用无记名方式，所有调查信息仅用于我们分析之用，敬 请放心。答案无对错之分，请您如实回答，谢谢你的配合。
1、你目前拥有手机吗？
A有 B没有 ，不过很快会买 C没有，短期内也不准备买 2、你的手机是什么品牌的？
A 魅族 B 苹果 C华为 D联想 E小米 F三星 G酷派 H VIVO I OPPO 3、你目前的手机的价位是多少？
A 1000元以下 B 1000-1500元 C 1500-2000元 D 2000元以上 4、你对目前的手机满意吗？
A不满意，很想更换 B一般，凑合着用 C较满意，适用 D很满意，我的最爱 5、你多长时间更换一次手机？
A半年以内 B半年至一年 C一年以上 D从未换过 6、你一个月的手机费用大约是多少？
A 30元以下 B 30-50元 C 50-100元 D 100元以上 7、你购买手机的费用来自
A家长 B 自己通过打工所得 C 其他 8、你购买手机的目的是
A 方便与家人、朋友联系 B 工作需要 C 受周围人影响 D 交朋友
9、在以下列出的各项功能中，根据您的个人看法按重要性依次进行排序: A文本短信 B 彩信 C通话 D无线上网 E 定位导航 F拍照 G数码摄像 10、在手机性能方面你最注重什么？
A性能 B 价位 C品牌 D售后服务 E 流行趋势 F外观 G质量 H操作便利性 I充电快
11、请将以下几项，根据您在选购手机时在意的程度，按重要性有高到低排序： A持久耐用 B信号灵敏 C待机时间长 D功能齐全 E其他
5
12.请按顺序选择你所喜欢的手机品牌（选三者即可）
A 苹果 B 魅族 C 小米 D 酷派 E 一加 F 三星 G 联想 H VIVO I OPPO J华为 K中兴
13、你一般从哪里获得手机资讯？
A网上 B电视广告 C海报传单 D朋友及同学的谈论 E街上的一些消费者 F其它 14、你每月的生活费是多少？
A1000元以下 B1000-1500元 C1500-2000元 D2000以上 15、你所了解的话费节约方式
A不知道 B话费套餐 C给对方发短信 D拨打IP电话 E 短号
6
