提升销售业绩的方案:提升销售业绩的解决方案 您好:
如果一百次电话服务可以换回您一次了解我们产品的机会,我想我会拨通您的电话100次,如果您觉得没必要浪费那么多的电话费,那么我很感谢您通过邮件了解我们的产品。我是北京位智天下科技技术有限公司的。我们专门针对企业销售中存在的问题,提供提供合理的解决方案,我们的目的:协助销售人员和老板把钱挣到位。
我们可以解决的问题:1、提升销售人员的业绩---这
个可以解决
2、销售人员的管理难题---这个也可以解决
3、客户的流失----这个也可以解决
4、销售人员的离职----这个也可以解决
5、提高销售人员的勤奋度---这都不是问题
6、将您所有的客户全部标注在电子地图上,使领导者
一目了然----这个我们可以免费赠送
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我们的智能移动云管理平台:
:对于我们的销售人员来说是一个协助我们签单,帮
助我们降低工作压力、提升销售业绩的工具。
:对于我们的老板来说这是一个帮助我们管理企业的
一个平台
我们提升业绩、解决问题的依据:企业要想生存发展
需要关注两大主线:
第一:公司的销售人员
第二:公司的客户资源
因为:
销售人员可以为我们创造业绩,是公司生存的根本;
客户可以为我们提供创造业绩的平台,是我们公司发
展的泉源;
当我们更多关注提升业绩的时候摆在老板面前;两个
比较棘手的问题:
一、客户流失;
二、员工的离职这两个问题不搞定,何以谋求生存,
谈何发展。
客户流失主要是因为:第一、售前服务不全面,第二、
售后服务不完善,解决这个问题也非常轻松,只需要我们
移动云管理平台的签到与客户的功能就可以轻松的解决,
人员离职的原因:一:钱没挣到位第二:心累了我们
的对策:在线打卡考勤功能与签到客户秘籍功能就可以发
现员工之所以没达到自己的要求,差在哪里,知道自己差
在哪里没搞定客户,就知道如何搞定客户。
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电话:81099545
提升销售业绩的方案:提高销售业绩的方法
提高业绩的方法:
业务员首先心态要调整到位,要有足够的抗挫能力和
吃苦耐劳的精神。除了智商、情商,更重要的是逆商和职
场情商、职业道德及强烈的责任感。
一、首先提升自己在商场上必需的各种能力,即生意
入门
1.丰富专业知识的能力:熟练掌握假发各种类型、其
用法、属于哪一类价格档,辨别适合的年龄段或属于哪些人士佩戴,积累报价知识;要练就边开单、边梳发、边推
荐产品的能力
2.加强语言和形体表达能力和沟通能力,尤其是英语
表达能力。口齿清晰,要有亲和力。
3.计算机的应用能力:电脑和网络基础知识、office
办公软件的熟练应用,photoshop应用,电子商务平台的
操作、回复电子邮件的技巧。
二、提升业绩的具体方法:
1.真心热爱销售这份事业、真心热爱你的产品、真心
热爱你的客户、真心热爱你所在的企业。
2.明确自己的工作目标,根据这个目标制定工作计划
3.制定方案给客户打电话,进行一、三、七跟进,如
有必要可增加跟进次数。
4.每天要重复看自己的近期目标,从而实现自己拟定
的大目标。
5.深入了解这个行业,更重要的是要熟悉掌握这个产
品的工艺要求和不同地区适合什么产品。提高自身的专业
水平。
6.每天做好第二天需要办理的事务和拜访、打电话计
划。
7.利用平台搜索潜在客户。
8.跑外贸公司之前,先进行电话营销,摸清对方有需
求的可能性再上门营销我们的产品,可以锻炼自己的沟通能力和应变能力。告知对方负责人留住我们的名片和图册,
便于在有需要时联系我们。业务员要总结改进注重效果
9.及时发布、更新供应信息,网罗各地客户的需求。
10.要不失时机的把库存商品销售出去,盘活流动资金。
11.对于上门的客户需要积极主动,不放过任何一次机
会。抓住主动询盘的客户,多方面了解此客户从事假发行
业的时间、地点,具体需求类型、能接受的档次,便于报
价,进行有的放矢的推荐,迎合客户心意。
12.可以在老外比较集中的地方发名片或针对估计成功
希望比较大的发给画册。与老外交朋友,既可锻炼口语又
可了解他们需要什么样的产品。
13.充分利用手上的资源优势,如公司老客户资料、外
贸公司手册、电话黄页和,联系他们寻找筛选准客户。
14.针对性地跑市场,如永胜韩国人较多,喜欢人发帘
和bb夹发帘子;东方大厦黑人出没,可推荐8英寸的卷发
等,还有婚纱摄影店等会有需求量的地方。
15.确保工厂交货期质量,利用客户对公司进行宣传,
争取让客户转介绍带更多客户过来。
16.要真诚待人,客户才会和你合作。维护好一个老客
户比重新跟进一个新客户的成本要低出很多。每天拜访至
少20个老客户、50个潜在的客户,注重拜访的质量和效果,
否则就是浪费。
17.搜索和假发行业有关的嫁接对象,拓宽市场。如:
章光101、化疗脱发的对象、殡仪馆、影视公司等等。
18.提高营销能力:销售中至关重要的几个问题:地点、
价格、产品、提升、拓展、包括宣传。如果没有价格优
势,也没有产品优势那就要找其他优势。地点:靠不靠人
群?近不近商区?宣传做得怎么样,广不广?细不细?深
不深?有没有选好人群目标?也许在细分、调查后会浮现
出所预料不到的价格和产品优势,因为这些都是相对而言
的,然后再考虑你的产品的升级、换代,做你潜在客户和
存在客户的需求的,吻合度,适应度,寻找度的产品调研
后的产品提升
19.要树立自信心,这是做为一个成功的销售人员必备
的精神。
20.多发布免费信息与广告,以提高知名度、扩大信息
的散发量,增加销量;便于外贸公司采购员、中外客商等
联系我们;可树立品牌形象,为创牌打基础;如果广告新
奇有吸引力,印象效果就好。
21.新进员工进公司后,首先学习公司的规章制度、企
业文化精神,价值观统一,1星期后安排考核。第二个星期
开始学习业务知识和流程。向优秀员工学习招待客户,摸
仿学习打电话、传真,和客户的谈话技巧。每满一个月考
核一次,严格
落实。培养出有忠诚度、有能力、能吃苦的销售团
队。
22.在下骆宅办公,除了维护好网上客户外,可以在一
定的时候走出去办公,如到各外贸公司、发名片联系业务,
并收取对方名片以备联系。到市场围巾、帽子集中的店铺
发名片。
23.现在不是单打独斗的年代,要全方位培养团队合作
精神,团队的默契不是生来就有的,而是训练出来的。
24.为顾客着想,帮助顾客选产品、颜色和数量,尽量
不让顾客的资金压住,不但盘活自己的资金也要盘活客户
的资金,这样生意才会长久。并且要有能力去培养你所接
待的每一个忠诚客户的推销能力,和梳发、选发的技巧。首先要求业务员自己的梳功要过硬。
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提升销售业绩的方案:提升原店销售业绩整改方案
提升原店销售业绩整改方案:
进入5月份后,店铺的整体销售业绩不理想,加盟商
心态比较浮躁,导致很多加盟商无心经营店铺,普遍认为
店铺生意不好是公司不改变造成,将矛盾指向公司;进而
公司和加盟商之间形成一道隔阂,如果不能早日化解这个
隔阂,最后的结果就是撤店。为了缓解这类隔阂的发展,
总部初步计划在下半年进行如下几个方面的业务完善:
1.在各个口岸举办大商交流会希望通过交流,了解目
前加盟商的心态,对公司未来发展的看法及建议;了解真
维斯品牌在当地的竞争力和影响力,如何重树加盟商开店
的信心;了解竞争对市场运作情况,找出新市场开发突破
点;
增进公司与加盟商间的感情交流,弱化公司与加盟商
之间的矛盾;稳定现有客户能持续经营真维斯。
2.大店巡店
通过巡店了解目前店铺运作中存在的问题;
通过改善店铺陈列或调整货品机构,促进店铺销售业
绩提升;
3.口岸加盟区长业务培训
口岸加盟部同事心态培训;
口岸区长销售技巧及前台系统应用管理培训
4.口岸区长集体巡店及现场带教培训
针对店铺存在的问题,大家给出合理改善意见;
通过大家的力量结及时解决存在的问题;
发挥团队的配合意识;
5.口岸内部业务交流
协助口岸简化业务流程;
6.跟进店铺补货
区长在巡店的过程中,将店前反映比较好的货品通知
加盟商补货,稳定店前销售。
希望通过总部与口岸的共同努力,改善加盟商的店前
运作,稳定区长的工作心态,完善对店铺的日常管理,促
进销售业绩的提升。
提升销售业绩的方案:终端店铺业绩提升方案
终端店铺有效提升业绩的妙招
店铺的业绩是每个店主所关注的问题,业绩不好不能
怨天尤人,而应该从自已身上找原因。下面是提升销售业
绩的四个招数,我们一起来看看吧。【提升销售业绩的方
案】
一、正确选址提升业绩
1.在同类商铺聚焦的街区
通常来说,同类商铺聚集在同一个街区更能招揽顾客。
大家可以站在顾客的角度来分析,有这么多店供选择证明
货品齐全,选择面广,可以货比三家,不用担心价格不公
道。因此,建议投资者不要怕竞争,因为越这样的地方人
气就越旺,生意也会越好。
2.人口密度高的地方
在人口集中的地方,由于人们有种种对于商品的大量
需求,而店铺设在这种地方来满足人们的需求,这样生意
肯定好。
3.交通便利的地方
例如:旅客上下车较多的街道,主要车站的附近,或
者顾客并行距离近的街道,这几种都是方便多数顾客购物
的地方。
二、提高导购素质以提升业绩
商铺的盈利主要是靠顾客的临时决策购买能力,而优
秀的导购则能够正确的揣摩顾客心理,并引导顾客购买,
让顾客心甘情愿的掏腰包,并不断的积累回头客,从而轻
松提高20%的销售业绩。
导购的素质可通过以下几个方面来提升:
1.培养积极的心态
对于导购来说,积极的心态是非常重要的。导购每天
都要面对各种各样的顾客,对顾客提出的异议要保持良好
的心态,面对顾客要微笑并称赞对方,从工作中发现的美好的事物并不断的鼓励自己向前是非常好的提升销售业绩、
实现人生价值的方法。
2.良好的沟通能力
沟通能力包含了很多内容,沟通能力好的人能够将自
己所拥有的专业
知识和能力充分的发挥出来,感染对方,给对方留下
好的印象。
在实际的店面销售更能考验导购沟通能力。好的导购
能够从顾客进店的时候就看出顾客购买的意图,然后配合
自己良好的沟通能力来进一步获悉顾客的心理,并促成销
售。
3、专业的销售技巧
技巧是起到画龙点睛的作用。一个导购人员不但要有
专业知识,心态也须端正,如果没有良好的销售技巧的话,
有可能在“临门一脚”关键时刻也会把煮熟的鸭子弄飞。
这里讲的技巧主要体现在:会说,即“能否说到点子上”;
会听,即“理解顾客心声,把握顾客需求”;会看,即“从
细节观察顾客本文转载于华夏陶瓷网需求,准确把握成交
时机”;会干,即“善于处理顾客异议,巧妙促成顾客购买”;
会想,即“想客户之所想,急客户之所急”。
第三招:商铺形象管理提升业绩
店面形象管理是影响店面业绩的重要因素之一,重点
就要在店面外观形象与店员职业素养上提升。职业素养前
面已经提到,这里不再赘述,郜镇坤重点阐述下门店围观
形象的管理。
一、门店外观形象呈现
1、店铺标志。标志是一家店铺向顾客展示自己的名片,
郜镇坤从事多年门店销售管理培训工作,在深入到企业客
户内部考察过程中,经常发现有的终端店铺在背景墙、标
志墙及玻璃幕墙上随意挂臵张贴其他物品,影响了店面的
整体形象美观。要知道,标志就如人的脸面,只有整洁的
形象才能获得他人好感,对于店铺来说,同样如此。
2、展示柜。门店的整体形象由店内所有物品构成,展
示柜作为占据门店大部分空间的物品,一定要与门店整体形象设计风格相一致。这其中就要牵涉到色彩搭配的相关
知识,不同的色彩带给人的感受不同,门店要结合自身实际情况,比如,产品性质、客户类型等综合考虑色彩定位,
这样才能迎合客户需求,带来舒服的视觉体验。当然,展
示柜的形状也在设计范围之内。
3、音响。
4、灯光。店面灯光的设计,对商品及店内购物气氛也
有一定的影响,要特别注意灯光的明暗度,太明或太暗都
会影响商品陈列效果。店内照明灯光设计要坚持不留照明
死角原则,同时做好照明分区搭配,不同的商品用不同的
灯具表现。要做到突出局部重点商品、表现商品材质肌理
等效果。 5、商品陈列。
商品的陈列是一门艺术,他涵盖了美学、视觉艺术等
多种知识。我们在外出旅行时,见到好的人文景观设计会
不自觉的驻足流连观看。就在于它充分迎合了人们对于美
学及视觉的要求,带给人舒服、美观的感受。对于店铺商
品陈列同样如此,好的商品陈列与搭配能够带给人美的享
受,激发客人想要将其据为己有的欲望。
关于商品陈列的技巧等相关知识这里就不在赘述,郜
镇坤会在以后的文章中相继提到。
二、门店形象设计原则
现在任何一个行业的经营市场上,终端门店都是数不
胜数,如何在众多的门店中脱颖而出?这里有六个原则要注意:
1、整体美观原则
门店形象最重要的就是要考虑整体效果。必须做到整
齐划一、美观醒目和清洁卫生。商品的陈列要跟购物的环
境相匹配,生动的陈列要与整洁美观的购物环境相匹配,
这样才能够取到很好的陈列效果。在整体美观方面的要求,
除了要保证整体形象的一致和统一,更加要保证门店内产
品和装饰和谐统一。
2、货品丰富原则
丰富的货品可以让顾客有更多的选择余地,同时也会
给客户带来该公司产品丰富的好印象,能够很大程度的吸
引顾客的注意力。逢年过节的时候,那些卖饮品的店铺纷
纷把库存都摆到门口就是为了营造一种热销的形象,吸引
顾客购买。
但是货品丰富也要讲究原则,并不是把所有的货品都
杂乱无章的堆放在一起就可以了,要注意陈列的区隔性,
不同品类和风格的产品要加以区别,并根据不同的产品定
位,在陈列上进行区别,保证丰富的货品能够带来无限的
购物遐想。 3、充分展示原则
主导产品或具有战略意义引导消费的产品,在展示的
过程中要做到充分展示的原则,展示的产品要尽量做到平
面和立体相结合的原则。保证展示的全方位效果,并且在
展示的过程中要根据产品销售的策略适当引入产品的文化
元素,以产生品牌联想,引导消费者的消费需求。
4、新品优先原则
厂家新推出的商品要陈列在门店的突出位臵。新品推
广时厂家在一段时间内市场推广的重点,同时会有相应的
广告支持,充分利用厂家的广告资源,保证新品能够成为
新的市场卖点加以推广,能够吸引消费者的眼球,提高销
售能力。
5、一目了然原则
商品的陈列最重要的一点就是要让进店顾客能够对商
品的各种属性一目了然,这样才能帮助顾客迅速做出是否
购买的判断,激发其冲动性购买的心理。这样就必须做到:
贴有价格标签的商品正面要面向顾客。
每一种商品不能被其它商品挡住视线。
货架下层不易看清的陈列商品,可以倾斜陈列。
颜色相近的商品陈列时应注意色带色差区分。
6、伸手可及的原则
在商品的陈列过程中,要注意商品的陈列高度,力求
达到伸手可及,让顾客能够感受到商品的质感,并通过触
摸的方式,增加对产品的了解,强化其购买欲望,在消费
过程中,消费者更希望能够直接触及到商品,而非通过观
察就能够作出购买的决定。
第四招:产品促销与推广提升业绩
日日有活动,月月有促销,这是当前各行业市场的真
实写照。终端的促销推广与良好的服务已经成为提高门店
客流量和成交率的重要因素,所以如何做好终端的促销与
服务也是我们提升店面销量的重要砝码。
1、促销是业绩提升的催化剂
中国的消费者从众心理较为明显,这就决定了卖场中
的第一要素不是卖产品,而是先怎样聚拢人。专卖店只有
来了顾客,才会有与顾客文章出处是华夏陶瓷网沟通和交
流的机会,如果顾客没有到来,没有人流量一切都是空谈。
而目前吸引人流最有效、最直接的方法就是促销。促
销是作用就是活化店铺气氛有了人流量,剩下的事情就要看到狗如何促成顾客成交了。
无论是淡季还是旺季,店铺都可以通过有效的促销手
段在店铺内制造【提升销售业绩的方案】
“热卖”气氛。通过短期的促销可以吸引一部分新顾
客,同时也可提高市场占有率和店铺的销售业绩。
2、店铺促销流程
一般店铺的促销流程为:
1)先确定目标
2)促销对象
3)促销时间 4)促销主题
5)促销方式与研究
6)媒体的选择与分析
3、店铺促销方法
促销的方法有很多种,作为店铺经营者不能一提到店
铺促销,就知道特价、打折这些个方法,其实促销方法的
不同,最终达到的效果却也不尽相同。
近年来,随着各种媒介的兴起,商家的促销手段也不
断的花样翻新,像今年2月14号情人节,在北京、上海、
广州、成都、重庆、武汉、七地,腾讯微博同时举办-全球品牌网-了一个名为“最大声的告白”微博上墙线上线
下互动活动。春节经济、圣诞节经济多年之前,这些节假
日只是实体商家的营销狂欢。但今年,微博、sns社交网站
也不甘寂寞,即便不参与商品销售,腾讯、新浪、人人网
等互联网企业也希望依赖“感情营销”机会,独揽眼球经
济,以便在竞争中占据用户数量优势。
店铺业绩提升要考虑多方面因素,大生意是从小生意
开始做起,从细节上把握每一个关键点,并做到最好,业
绩提升将不再是难题。
提升销售业绩的方案:XX门店业绩提升方案
第1篇:门店业绩提升方案
单店业绩是构成销售活动的基础。厂商良好的销售业
绩来自于所有零售门店的业绩总和。提升单店业绩,是取
得销售业绩增长的基础条件。ka门店当然是厂家和经销商共同关注的核心重点之一。针对ka单店业绩提升,联纵智
达专家认为主要可以从分销、陈列、价格、库存、助销、
促销六个方面着手:
一、分销
分销是门店业务管理的基本工作,是取得单店生意长
远发展的基础。由于不同的门店有其对于所售商品的不同
定位,所以针对不同门店的销售必须制定分销计划。比如说:麦德龙的商店主要开在快速路旁边,面向的主要消费
者是小批发商、企事业单位等客户,对于商品的要求首先是低价,其次是大包装的商品,便于消费者整件购买。一
般的超市,主要开在居民区周边,面向的消费者主要是周边消费群体,对于商品的要求首先是民生用品,以消费者
日常经常购买的商品为主,基本都是单个包装的,整件销售较少。所以,对于不同的商店,需要有针对性的制定不
同的分销计划,按照商店对于所销售的商品的不同,制定有差异化的分销要求。而许多企业的ka部,在这方面的工
作是缺失的。
另外由于每个商店的位臵不同,所拥有的消费者也是
不同的。同样的超市,有的主要在居民区开店,有的则侧
重在商业区开店,一般来说,在居民区开店的商店,一般
生鲜食品、餐桌食品等销售较好,而在商业区开店的商店,
一般休闲食品销售较好。当一个供应商的产品,休闲食品
和餐桌食品都有的时候,那么针对不同消费者定位的商店,
在商品分销上应该有所侧重,根据商店的主要消费群体进
行商品分销。
一个商店的定位,或者这个商店周边群体的消费水平
也和商品的分销是有关系的。有的商店开在高档小区周围,
有的商店开在收入水平较低的居民区周围,那么对于开在
高档小区周围的商店,分销的产品应该是包装考究的,质
量上乘、附加值较高的商品。对于在收入较低居民区周边
的商店,在商品分销是则应该以质优价廉、性价比高的商
品为主。
总的来说,对于单店生意而言,最恰当的分销就是让
合适的产品,通过零售门店销售到需要它的消费者手中。商品分销的准确性高,就意味着商品适销对路,如果分销
不当,那就会对商店的生意产生长远的不利影响。
那么,厂家如何提高商品分销的准确性呢?
对于目标门店的生意,首先要确定必须要销售的sku,
要求所有的业务人员必须将这些sku全部分销到门店,在
所有门店进行全面销售。主要是供应商适应性强的拳头产
品和主力产品,一定时期必须进行推广的新产品等等。每
个的必销sku是不尽相同的,需要针对当地具体的市场状
况进行制定。一般,一个厂家需要制定整个公司的必销sku,然后各个区域根据本地的实际情况制定必销sku,并尽可
能详细到不同的门店。
对于处于衰退期的商品,则可以要求销售人员选择性
分销,不需要强制性要求必须进店销售。
对于有季节性商品销售的厂家,还需要制定季节性分
销商品,比如:有的商品可能只针对某一个节日销售,在
其他时间销售的非常少,对于这类商品就必须制定季节性
分销要求,在销售旺季到来之前和零售商谈判打开商品状
态,按时上柜进行销售。在销售旺季结束的时候尽快处理
好库存,防止在销售期结束以后产生大量退货。
厂家应该针对自己的商品,针对不同销售区域的销售
状况,根据不同的零售商店的销售情况制定不同的分销表,
并将分销表下发到区域、城市、业务主管甚至是业务员的
手中。市场部人员和市场督察人员按照分销表的要求进行
定期的督察,确保分销表落实到位,为销售的长远发展做
好基础。
当然,最理想的分销自然是全品项分销,在有条件的
门店应该积极的争取全品项销售,同时做好库存控制和门
店陈列展示等工作。
二、陈列
怎么样进行商品陈列是在现代渠道销售管理中谈得最
多的一个话题,但是方法很多,缺乏一定的逻辑性,更多
的偏重于陈列技巧而不是为什么这样做。在教会销售人员
陈列技巧的同时,更多的是需要教会销售人员思考怎么样
做好陈列,最大限度的发挥陈列资源动销和展示的作用。
陈列的首要问题是把商品放在哪里的问题。所有品类
的商品,在零售商店中总有相对固定的陈列位臵,做好陈
列的首要问题就是要在相对固定的陈列区域里面,怎么样
获取陈列的优势地位,在其他可以进行特殊陈列的位臵,
争取到最优的陈列资源。
要选择一个好的陈列位臵,首先要搞清楚客流动线的
方向。客流动线就是指消费者在商店内行进的线路。由于
商店的入口和出口都是相对固定的,所以大多数的消费者
总是沿着相对固定的路线和方向进行前进的,在商店中,
我们把所有正对着消费者过来的路线称作为陈列面的正面,
背靠消费者行进路线的陈列面称作为陈列面的反面。商品
陈列要尽量选择货架、堆码等陈列面的正面,而不是反面。
假设某供应商在某商店内主通道中间有一个堆码,面朝消
费者过来的方向,另一个竞品的堆码和这个供应商的堆码
连在一起。如果该供应商在两个堆码之间安排促销员在周
末进行现场促销,由于面对人流方向,促销员的促销活动
会将消费者在自己的堆码面前挡住,促使消费者滞留,选
购商品,那么竞品位于反面的堆码销售将是很凄惨的。
同样,在部分超市收银台上,也有正反面的区分,一
般把面向收银员的位臵称作为正面,商品陈列应该尽量放
在个收银员前面的位臵上,而不是要放在收银员背面。因
为大多数的消费者在商店进行结账的时候,首先关注的是
为其收银的收银员,而不会看向背后,所以和收银员同方
向的商品更容易被看到和购买。
陈列的第二个问题是怎么放的问题。在确定了商品放
在哪里以后,就要确定商品怎么放了。放好商品首先好把
握的就是消费者视线位臵,由于人的眼睛看物体的时候不
是360
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