第一章 市场营销导论
*教学目的要求：通过导论的学习，明确本学科的研究对象，学科的由来与发展及其在中国传播的现状和客观依据，了解学科的研究范围、体系结构与学习的意义和方法，探讨学习和运用营销理论与策略、方法与发展社会主义市场经济服务的正确途径。 【思考题】
1、市场营销学的研究对象应如何表述?Marketing--词如何翻译最好？
2、为什么说市场营销学的产生和发展,是与市场问题日益尖锐化相伴随的过程？ 3、在我国应如何学习和研究市场营销学？
4、市场营销学在中国传播的客观必然性何在？你对发展前景如何估量？
第二章 市场营销管理
*教学目的要求：通过本章的学习，弄清市场营销的相关概念、弄清市场营销的含义，了解营销观念形成的过程和要点，以及企业营销部门的作用及演变。 【思考题】
1、什么是市场？市场的基本特性、功能和作用有哪些？
2、什么是市场营销？什么是市场营销观念，它的形成主要经历了哪些阶段？你
如何理解营销观念变化的原因？ 3、企业营销部门和营销经理的作用为何日益显得重要？
4、何谓整体市场营销、整合市场营销、顾客让渡价值？提高顾客让渡价值的途径及意义为何？
5、何谓关系市场营销，它与交易市场营销的区别何在？ 6、服务的特点是什么？其营销策略（7P’s）的内涵为何？
7、如何看待市场中的企业间恶性竞争？营销道德对市场经济的促进作用体现在何处？
第三章 市场营销环境
*教学目的要求：市场营销学认为，企业必须建立适当的系统，指定一些专业人员，采取适当的措施，经常监视和预测其周围的市场营销环境的发展变化，并善于分析和识别由于环境的变化而造成的主要机会和威胁，及时采取适当的对策，使其经营管理环境的发展变化相适应。企业市场营销环境包括宏观环境和微观环境。 【思考题】
1、分析企业的市场营销环境的意义何在？
2、可支配收入和可随意支配收入的区别与联系为何？ 3、试析我区某企业的市场营销系统，并做出相应的决策。
4、竞争者的分类及不同竞争地位的竞争者的竞争战略目标、具体策略是什么？
第四章 企业的营销战略规划过程
*教学目的要求：通过本章学习，掌握制定战略规划的重要性、内容和步骤，以及企业的营销管理的全过程。要求从整体过程加以分析，认识企业市场营销原理的具体内容。 【思考题】
1、什么是企业的营销战略规划？为什么要制定战略规划？ 2、战略规划一般包括哪些内容和步骤？ 3、企业的营销管理过程包括哪些步骤？
4、发现和评价市场营销机会和增强企业的应变能力的重要意义何在？ 5、试用波士顿公司与通用公司矩阵法对业务组合进行实例分析。 6、市场营销组合的内涵及特性是什么？
第五章 购买者行为分析
*教学目的要求：通过学习本章，了解消费者市场需求的概念，特征及其影响因素；掌握分析消费者市场及产业市场的需求总量及其构成，购买者的动机与行为的理论和方法；认识消费者市场及产业市场需求发展变化的一般规律。 【思考题】
１、什么是消费需求？消费市场的重要性何在？ ２、影响国内市场消费需求的因素有哪些？
３、什么是消费者的购买动机？为什么要研究购买动机？消费者购买行为的类型有哪些？
４、怎样分析消费者的心理活动过程？分析消费者心理活动过程对企业营销的意义何在？
５、试分析某一地区市场消费需求的发展变化趋势。
６、试析产业市场购买行为的主要类型、购买者决策的参与者以及影响产业市场购买者的主要因素。
第六章 市场细分化与目标市场策略
*教学目的要求：通过本章学习，了解和掌握市场细分的一般原理与方法，懂得如何在市场细分的基础上确定目标市场、进行准确的市场定位，并能灵活运用目标市场策略。 【思考题】
１、研究各类市场的特点对市场营销有何作用？
２、什么是市场细分化？市场细分的依据、标准、原则是什么？细分市场的有效标志是什么？
３、怎样选定目标市场？基本要求是什么？ ４、目标市场策略有哪几种？试评述其优劣。
５、如何在你所选定的企业运用市场细分与目标市场理论？
第七章 市场营销调研与市场需求潜量的内涵
*教学目的要求：通过本章的学习，明确市场营销信息系统、市场调研的类型与步骤，掌握市场需求潜量内涵等。 【思考题】
１、走向知识经济时代，我国企业应如何改进市场营销信息工作？
２、加强营销调研工作对市场竞争有何重要意义？ ３、市场营销信息系统的内容是什么？ ４、何谓市场需求潜量？
第八章 产品策略
*教学目的要求：通过本章的学习，明确整体产品及产品组合策略的基本原理、掌握产品生命周期及营销策略、新产品开发、包装和品牌策略等。 【思考题】
１、什么是整体产品？什么是产品组合？ ２、扩大产品组合和缩减产品组合各有何利弊？ ３、何谓新产品？如何开发新产品？
４、何谓产品的生命周期？试举例说明如何延长产品市场生命周期？ ５、在竞争中怎样实行产品组合管理？ 第九章 品牌、商标与包装策略
*教学目的要求：通过本章的学习，明确包装和品牌策略。 【思考题】
1、产品包装有哪些作用？常见的包装策略有哪些？举例说明包装策略使用的适当与不适当。
2、现代商标有何特点？商标与品牌区别何在？ 3、品牌策略主要有哪几种？应如何选择使用？
第十章 定价策略
*教学目的要求：通过本章学习，明确定价策略在市场营销组合中的地位及研究
营销价格的理论依据；掌握商品定价的策略和基本方法。 【思考题】
１、为什么说商品价格是商品价值的货币表现？价格与价值一致，一般应具备哪些条件？
２、定价策略在营销组合中的地位怎样？
３、影响价格变动的原因主要有哪些？企业提价与降价的原因是什么？ ４、竞争程度不同的市场，商品价格行为各有何特点？ ５、企业应如何选择定价目标？
第十一章 分销渠道策略
*教学目的要求：通过本章学习，明确分销渠道在市场中的重要性；了解分销渠
道的基本形态；批发商业与零售商业的具体形式及区别；掌握分销渠道策略和实体分配的基本要领。 【思考题】
１、什么是市场营销渠道？它与分销渠道有何区别？
２、选择分销渠道应考虑哪些因素？举例说明直接渠道与间接渠道、长渠道与短渠道的优劣？
３、长渠道与短渠道、宽渠道与窄渠道的判别标准为何？
第十二章 促销策略
*教学目的要求：通过本章学习，明确促销组合中各种形式的意义和特点、掌握运用各种促销手段技巧。 【思考题】
1、何谓促销？促销组合有哪些内容？制定促销组合策略应考虑哪些因素？ 2、营业推广、公共关系、宣传在营销活动中各起什么作用？
3、公共关系与广告的主要区别是什么？你认为在促销中何种效果最好？ 4、如何制定市场营销计划，实施计划需要注意什么问题？
