(一)科室各项工作再本科室主任（或副主任）领导下实施，实行科主任负责制，病区护士长协助科主任主管护理工作，各专业主任在科主任领导下负责专业的业务工作。
(二)科室应重视对全科医务人员的职业道德与医德医风教育，努力提高职工思想政治素质，牢固树立“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，为伤病员提供优质服务。
(三)科室每周应进行至少一次集体业务学习，各级医师护士参加可进行“三基”训练、法制学习疑难病例、死亡病例讨论、专业新进展等多种情形。每次学习可由科主任和专业主任主持，并按规定做好记录。学术交流、临床经验交流，拟达到更新知识，提高医护人员业务素质之目的。
(四)教学科研：
1.在教研室主任带领下，各专业科室应适当安排政治思想好、业务水平高，教学能力强的医师、护师以上人员从事临床医学教学工作。
2.各科主任、护士长、专业主任应积极参与教学管理和授课，努力做好教学各项任务。
(五)会议制度：
1.内科各病区，每日召开晨会，值班医师护士进行、科主任或护士长传达上级指示和有关会议精神、讲评上一工作日的工作情况，安排与布置当日及随后工作。
2.科主任工作会，由科主任召集副主任、各专业主任、副主任以上医师、护士长等人员参加，不定期召开。必要时可扩大至质控组长、工会委员、党支部委员、团支部委员，随时召开。主要研究科室管理、医疗质量和医疗安全、优质服务、职业道德与医德医风、业务发展、科室建设，人才培养等方面问题。科主任应作好会前准备作中心发言并记录。
3.科务会，每月召开一次，由科主任主持，主要总结当月工作重点是质量、服务、绩效，拟定下月工作计划、表彰先进、找出差距、制定整改措施和改进计划与方法，促进“两个效益”增长。
(六)奖惩制度，根据医院有关规定，科主任有权对工作表现突出、成绩显著的同志实行精神和物质奖励。亦可根据工作量的大小、承担责任的大小、工作态度的优劣等情况进行奖金第二次分配，应体现合理性、竞争性、激励性并兼顾公平性。
(七)严格实行三级医师查房制度，病例讨论落实等各项医疗核心制度。
(八)每月召开一次医疗质量、医疗安全情况讲评会，找缺陷、找原因、制定整改办法并落实。
(九)科主任负责保质、保量按时完成上级机关和领导指派的各项工作任务。
(十)随时准备参与医疗卫生应急工作，服从医院统一指挥。
