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物业组织机构设置及人员配置方案

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物业组织机构设置及人员配置方案

在一个物业公司或物业管理部门,为了保证各项工作能够有序进行,需要合理设置组织机构,并进行人员配置。下面是一个物业组织机构设置及人员配置方案的示例。 一、组织机构设置 1.总经理办公室:

-总经理:负责整个物业部门的管理和决策,对物业公司负责。 -行政助理:协助总经理处理日常事务和文件管理。 2.综合管理部:

-部门经理:负责整个物业部门的运营管理和人员调配,向总经理直接汇报。

-行政主管:负责物业公司日常行政事务的处理和协调。 -人力资源主管:负责人员招聘、培训和绩效评估等工作。 -财务主管:负责物业公司的财务管理和统计工作。 -宣传推广主管:负责物业公司的宣传和推广工作。 3.运营管理部:

-部门经理:负责物业项目的运营管理和与业主的沟通协调,向综合管理部门经理汇报。

-物业管理员:负责物业项目的日常运营工作,包括保洁、维修、安全等。

-前台接待员:负责接待来访业主和处理前台工作。 -安保人员:负责物业项目的安全防范和巡逻工作。 4.工程部:

-部门经理:负责物业项目的维修和保养工作,向综合管理部门经理汇报。

-电工:负责物业项目的电器设备维修和保养。 -水暖工:负责物业项目的水暖设备维修和保养。 -空调工:负责物业项目的空调设备维修和保养。 -油漆工:负责物业项目的油漆和装修工作。

根据以上组织机构设置,以下是人员配置方案的一个示例。 -总经理办公室:总经理1人,行政助理1人。

-综合管理部:部门经理1人,行政主管1人,人力资源主管1人,财务主管1人,宣传推广主管1人。

-工程部:部门经理1人,电工2人,水暖工2人,空调工2人,油漆工2人。

以上人员配置方案仅为一个示例,应根据实际情况进行调整。同时,需要根据物业项目的规模和需要,可能需要增加或减少相关岗位和人员数量。

总之,合理的组织机构设置和人员配置方案,能够确保物业公司或物业管理部门的各项工作能够高效有序进行,满足业主和客户的需求。

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