保险代理公司实习报告
1，引言
2011年12月9日至2012年1月20，我到河北保定康宇保险代理有限公司实习。在这一个月的实习里，我的主要任务是协助公司综合管理部，业务发展部等部门各职员的工作，具体包括打印、复印、传真、统计数据、业务推广，联系客户等。这段时间的经历，让我亲身经历了公司的生活，不仅熟悉了销售业务，更看到了公司销售过程中的许多内容，理论上实践上都有了较大的飞跃。通过此次实习，我进一步的了解产品营销服务，更深的理解所学的基本理论，基本知识和基本技能，联系了社会，结合了实践，锻炼和提高理论联系实际的能力，分析问题解决问题的能力和社会工作能力也有所提高。
国外保险代理机构，保险代理人已经有几百年的发展历史，已发展成为一项非常成熟的产业。例如，在英、美、日等国约80%的业务是保险代理人保险代理机构招揽的。他们在保险市场中的开拓者，业务的发展者，伴随着经济发的发展保险代理机构地位越来越重要。通过假期一个月的实习机会 我很荣幸的走进了这样一家保险代理机构。
2.公司介绍
河北康宇保险代理有限公司是河北省第一批经过保险监督管理委员会批准成立的保险代理公司之一，是具有法人资格的金融保险中介机构。公司成立于2006年。总部位于河北省保定市莲池南大街1462号。
作为一家第三方的保险中介服务机构，康宇更重视和客户建立互信的长期合作关系，为客户创造全新的保险购买体验：通过挖掘更多优秀保险公司的产品，为客户打造最合适的保险组合，提供公正中立、一站到位的保险服务，让客户买保险更轻松！ 保险代理公司的业务范围是：代理推销保险产品，代理收取保费，协助保险公司进行损失的勘查和理赔等
3工作介绍
因为康宇保险代理有限公司总体规模较小因而员工分工不细，我可以在两个半月的时间里接触参与到每一个工作环节作为实习生不会受到排斥。在这一个月的时间里我主要负责协助公司综合管理部，业务发展部，客户服务部的员工工作。
当然工作往往是交叉的和相互渗透的，在和保险公司就新的协议进行协商的同时，客服是不断穿插其中的。几乎所有保险代理机构的服务业务差异化不明显，那么保险公司或中介机构只能靠客户关系和售后服务取胜。除此之外，必须随时了解与业务相关的与规定。
4．自我认识
由于专业知识的一些和自身知识的匮乏，在日常的操作过程中暴露出许多的问题，最主要的是以下的三个问题：（1）.对其他同行业，竞争者管理运营信息不了
解。（2）.对保险业务的了解，主要是通过书本杂志等途径，具体细节实际操作流程都不是很熟悉。（3）.对顾客所提出的专业性问题无法提出自己的观点，很多东西需要向前辈请教。
5．实习总结
（1）、系统培训使我对工作有了更好的认识和了解，对树立信心起到很大的作用。 （2）、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长，公共关系和工作能力不断提高。
（3）、不断的自我总结提高了我的自我学习能力，会议主持提高了我的胆识及演讲水平。
