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护理质量检查表
护理质量检查内容 医疗暂存间、各治疗室、检查室、化验室医疗废物处置 细则 检查方式 检查记录1、各项医疗废物标识清楚、齐全是否 2、暂存间与污物桶有消毒记录是否 3、暂存间干净整洁、无渗漏、无蚁虫蛇鼠及蟑螂是否 4、医疗废物正确分类是否 5、医疗废物处置与转运符合规定是否 6、医疗废物转运记录按时准确填写是否 7、随时巡视，谨防医疗垃圾混入生活垃圾是否 8、掌握医疗废物相关知识、知晓制度流程是否 9、有职业防护措施和用品及医疗垃圾渗漏应急预案是否 现场查看及 相关知识抽问 各治疗室、病人准备间 1、各医疗物资准备齐全，管理符合规范，无过期物品是否 2、抢救药品、物品配备齐全，管理符合规范，无过期是否 3、抢救药品、物品完好，在有效期内，有使用与补充记录，有查对检查记录是否 4、掌握常用抢救仪器的性能和使用方法是否 5、急救车做到“四定三及时”，标签清晰，有操作流程和指引，处于完好备用状态，抢救物品完好率100%。是否 6、各种消毒及无菌物品管理符合规范、无过期，消毒合格，消毒标签正确张贴是否 5、严格遵守治疗室相关规章制度，一次性物品严禁重复使用 是否 6、各种消毒记录登记完善，有监督检查依据是否 7、浸泡消毒的物品达标，符合规定是否
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护理文书及技能操作 1、护理文书书写规范、正确是否 2、各种记录按时填写并保存完好是否 3、入院宣教到位，宣教结果有效，病人理解是否 4、掌握术前术后宣教话术，宣教效果有效，病人理解是否 5、争取数量掌握护理操作技能是否 6、医护、护患沟通良好是否 护理服务质量 否 环境管理 1、门诊、病房地面清洁干燥，无水迹。是否 2、有各种指引标识。是否 3、掌握病房及门诊各项制度流程。是否 4、做到随时巡视病房是否 5、各治疗室布局合理，环境干净整洁，物品摆放符合规范。是否 5、病房环境干净整洁，符合要求。是否 手术室管理 1、手术室人员着装符合要求是否 2、手术病人核对符合要求是否 3、手术操作符合规范，严格无菌操作是否 4、消毒隔离达标是否 5、手术室各项管理符合规范和要求是否 6、掌握手术室制度和流程是否 7、手术室布局合理、环境干净整洁，物品摆放符合规范。是否 无菌物品及各种无菌物品及药品是否在有效期内 药品管理 检查人： 检查日期：
现场查看 现场查看及 相关知识抽问 1、服务态度遭到投诉是否 2、与病人沟通良好，沟通方式方法得当，达到互相理解状态是现场查看， 满意度调查 现场查看及 相关知识抽问 现场查看及 相关知识抽问
