短信的销售话术
一`小区短信汽车销售行业话术(A`代表自己 B`代表客户)
A;您好,X先生/X小姐,我是中国移动做小区短信的小X,之前在报纸上看到你们正在筹划一
家新的广本专卖店对吗? B:是的,请问您有什么事吗?
A:X先生/X小姐,我们可以给你们所需要的特定客户群进行点对点的宣传 B;那你们是怎么宣传的,是短信群发吗,数据会精准吗?
A:我们是做小区短信,不是短信群发。在数据方面您可以放心,因为我们是根据您的需求来进行发送的。
B:你们是按号码段来发送还是按照手机的品牌来发送?
A;呵呵,X先生/X小姐,我们不仅可以按照品牌,还可以按照每月消费金额,性别,年龄,特定地点,特点区域来发送的,我们是不按号码段的。 B;听你这么说是瞒不错的,那到时候没有效果怎么办?
A;您的顾虑我可以理解,相信您这个行业做广告推广也很多了。包括现在的电视,报纸,他们也不能保证宣传效果的。
B;那我怎么知道你们到底有没有发出去,发完后有没有提供数据报告?(用户没提数据报告,我们不主动告知)
A;您大可放心,我们不可能为了做您这点生意,而毁坏我们公司的名誉的。我们需要的是跟您长期的合作。我们可以为您提供数据报告的。 B:那你们的资费是怎么算的,按条数计费吗?
A:我们是按照套餐来计费的,我们可以根据您宣传的力度帮您选择适合您的套餐(根据规模的大小帮用户选择合适套餐) B:哦,我知道了,让我考虑下吧
A:X先生/X小姐,您也知道做汽车销售这一行,开业前的知名度宣传是非常重
要的。提前一天的宣传,会更早让客户了解贵公司即将开业的特大喜讯。
B:好的。那你过来面谈下吧
A;谢谢您的支持,请问我是现在过去还是哪个时候您方便呢?(咨询用户具体地点) B:现在吧
A;好的,那我们等下见
二`小区短信餐饮销售行业话术(A`代表自己 B`代表客户)
A:您好,请问您X先生/X小姐吗 ? B:是的,请问您有事吗?
A;听说你们的海鲜火锅城就要开业了,我是中国移动做小区短信的小X,可以帮您这次活动进行宣传。
B;你们是怎么宣传的?
A;我们可以按照您的要求,为您指定的客户群体进行短信发送。让他们在最短的时间内知道您的开业消息。
B;哦,那你们可以给消费比较高的人员发送吗,最好是其他餐饮业的会员 A:我们可以针对消费比较高的群体来发送,其他餐饮业的会员我们没这个功能 B;那为什么其他短信公司可以啊?
A:呵呵,那是群发短信,他们的号码全是市面上买来的,您觉得号码可靠吗,还有其他餐饮业的会员怎么可能外泄呢
B:那你觉得我应该怎么针对这次活动进行宣传
A:X先生/X小姐,餐饮行业适合在短时间内密集型发布,小区范围不要选择过大,发布量不能太少,发布时间段要集中,不要跨度较长时间;我建议您可以集中在11-12:30,下午5:30-7:00;
B:那宣传的区域和对象要怎么把握比较好?
A;您可以在中/西餐厅附近的路口,繁华商业区、大型商场、写字楼等小区发布,因为这里聚集的人员消费也比较高,群体也也比较精准。 B;那你们怎么收费的
A:根据用户的情况介绍收费套餐
B;你们的费用很贵啊,人家短信群发才几分啊
A:X先生/X小姐,一分钱一分货,我们是移动内网自己的号码,我们不扣量,包括号码的真实性您都可以放心。外面的短信公司一定会扣量的,这样算的话,群发短信费用更高,又掺扎杂很多水份。
B;那短信是由你们来编辑吗?
A:可以的,但是希望您也提供点意见,毕竟您对这个行业了解。我们可以共同参考。 B;那好的,你下午直接过来吧 A;好的,没问题