精选厨房安装承揽合同

　　甲方：

　　乙方：

　　根据《中华人民共和国合同法》和《建筑安装工程承包合同条例》的有关规定，甲乙双方本着公平、公正、平等、自愿和诚实守信的原则，就地面辐射采暖系统工程承包事宜结合本工程的具体情况达成如协议，以供双方共同遵守。

　　一、 工程概述

　　1、 工程名称：地面辐射采暖系统工程。

　　2、 工程内容：乙方负责地面辐射采暖系统的材料及安装耐压试验工程。（气压试验）

　　3、 材料及规格：

　　（1） 日丰地暖专用管PE-XB管材，管径20×2.0mm。

　　（2） 聚乙烯板容量18kg厚度20mm。

　　（3） 日丰分水器。

　　（4） 日丰地面反射膜。

　　（5） 地暖间距为20cm——25cm(按图施工）。

　　4、合同价格：地面辐射采暖系统工程分水器（含）以下部分，综合价（不含税）

　　5、施工面积：地面辐射采暖系统工程面积约为程总造价约为元，施工完毕后按实际面积测算。

　　6、上列材料及安装价款不含主系统与分水器连接的设备及人工费用。

　　二、工程结算方式：

　　甲方首付工程款两万元。乙方工程施工完毕，打压验收合格后，甲方支付全部剩余工程款。

　　三、地面找平与填充层和供暖主管道施工、连接分水器由甲方施工单位负责，乙方将派人配合。

　　四、乙方工作的主要内容：

　　1、乙方提供的材料必须符合国家质量标准，本工程所需的管材、苯板、分水器须向甲方提供厂方检验报告。如需复检由甲方负责。

　　2、乙方按照甲方要求组织施工，严格遵守甲方的现场管理。

　　3、乙方指派负责乙方工地现场管理，组织施工和材料进场后的安全、消防工作及处理各项事宜。

　　4、乙方按期施工，完工后及时通知甲方组织有关部门验收。

　　五、甲方工作的主要内容：

　　1、甲方免费提供乙方施工所需的用电、用水及材料存放区。

　　2、工程完工后，甲方应迅速组织有关部门验收。

　　3、甲方应积极配合乙方解决施工中出现的各种问题。

　　4、甲方负责对乙方进行工程技术交底，并协调各施工单位，保证乙方施工进度。

　　5、施工前甲方应协调其他施工单位将施工场地进行整理，保持施工场地洁净、平整。

　　6、甲方须向乙方提供施工现场平面图一份。

　　六、工程质量及安全

　　1、本工程各工序施工质量应达到国家和青海省现行相应质量评定合格标准。

　　2、本工程保修期为一个采暖期，（地暖管厂家承诺使用五十年）在保修期内工程若出现因乙方原因造成的质量问题，有乙方负责维修，费用乙方承担，不留质量隐患；若出现为甲方原因造成的质量问题，乙方不承担责任，但可协助甲方维修解决，费用由甲方承担。

　　七、本合同自甲乙双方签字盖章后生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

　　八、其他约定事项：

　　九、本合同未尽事宜或本合同履行中出现不可抗力因素，双方协商解决。

　　甲方：乙方：

　　签约代表： 签约代表：

　　电话：电话：

　　签约日期： 年 月日

精选厨房安装承揽合同

　　定作人(以下简称甲方)：_________

　　安装地点：_________

　　现住所地址：_________

　　邮政编码：_________

　　身份证号码：_________

　　联系电话：_________

　　承揽人(以下简称乙方)：_________

　　营业执照号：_________

　　注册地址：_________

　　法定代表人：_________

　　联系电话：_________

　　本厨房设计师：_________

　　联系电话：_________

　　安装负责人：_________

　　联系电话：_________

　　根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保》及其他有关法律法规的规定，结合整体厨房企业标准和本厨房的具体情况，甲、乙双方遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，达成本合同并共同遵守。

　　第1条付款方式

　　1、合同价款以订货系统价格作为计价依据，具体见双方签订的订购单，货款以现金或者(_________)方式支付。

　　2、甲方在乙方整体厨房展示厅预约上门设计时需要交纳设计定金，行业惯例为合同总价款的_________%，(人民币_________圆)，乙方登门出具设计方案后由于甲方原因不定做的，定金作为乙方劳务成本和甲方信誉保证金不予退还;如甲方定做的，设计定金转化为货款，甲方只需交纳余款。

　　3、由于整体厨房产品属于个性化定制产品，厨房生产厂家需要根据定单进行物资采购、加工生产，因此整体厨房须付齐全款后方可定做，同时乙方需给甲方开具。

　　4、由于整体厨房产品属于个性化定制产品，一旦下达生产定单货款不退，整体厨房产品不退不换。但依据《家用厨房设备》(gb/t18、8、8、4—)中5条之规定判定厨房产品不合格、而乙方在90日内没按照合同约定整改到位的，以及法律明确规定应退换货的其他情形乙方应给予退换货。

　　第2条交货日期/安装日期

　　交货日期：整体厨房属于定制产品，精细化制造与诸多服务环节需要较长周期;而且整体厨房安装应是家庭装修的’最后环节之一。在乙方所在地区范围内，乙方免费为甲方运输合同内产品(除折价样品和乔迁外)。

　　从甲方确认方案并交齐全款(或者交付总价款的_________%)且厨房装修满足尺寸测量要求、乙方下达生产定单之日起各地区最短交货周期如下(下表为各大中城市或整体厨房生产商所在城市最短交货周期，其他地区地顺延2—3天，节假日生产周期顺延)：

　　甲方交齐全款、乙方下达生产定单日期为_________年_________月_________日，计划交货日期为_________年_________月_________日。安装日期为交货日期之日始三日内。

　　第3条服务范围

　　1、整体厨房配置要求：甲方定做的整体厨房配置明细以乙方订货系统输出的定单明细为准，甲乙双方签字确认。

　　2、整体厨房服务内容：乙方仅对其所经销的厨房生产厂家提供的合同内整体厨房部品提供安装服务，并负责本合同项下的售后服务保证，对甲方自购或通过其他方式获得的产品以及厨房基础工程的装饰装修不提供安装服务与售后服务保证，也不承担其质量不良所引起的连带责任。

　　或者甲乙双方就上述安装与售后服务作如下约定：_________。

　　因受专业，在设计安装前，乙方设计师仅提出厨房基础工程改造的建议，甲方需自行请专业公司、专业人员将需改造的厨房基础工程等工作完成，以满足整体厨房的安装需要。此类工作包括但不限于：厨房基础工程(包括厨房墙地面砖铺贴、吊顶门窗安装、水表与角阀及建筑上水管线安装、下水管线安装、插座安装、煤气设备与管线安装、烟道口开挖等)、煤气软管与卡子的提供与安装(甲方应请煤气公司调试开通气源)、烟道防雨罩的提供与安装、其他甲方自购的部品安装(乙方可依据甲方提供的开孔孔模板免费开挖盆孔、嵌式灶位孔)等。

　　第4条工程配合

　　1、甲方亲自(或委托代理人)与乙方履行合同：确认设计方案(包括效果示意图、平立面图、台面图等)与现场交底后签订本合同(含订购单)、办理验收交接手续和其他事宜。

　　2、乙方建议甲方首先装修厨房，按照相应规范和设计师建议将厨房基础工程改造完成后由设计师复测，同时将自购部品实物与尺寸提供给设计师并在图纸上予以确认、确定最终设计方案。在甲方交齐全款(或者交付总价款的_________%)后，己方依据订单安排生产。乙方建议在瓦工、木工作业完成后再进行整体厨房安装，避免交叉施工可能给厨房带来的损坏。建议甲方与乙方设计师随时沟通，以确定合适的安装时间。

　　3、乙方建议甲方尽量购买乙方的整体厨房产品。如甲方确需配套其他品牌厨房部品，甲方应购买有信誉保证厂家的产品，并要求其经销(服务)商提供服务，同时索取并保存好保修证和等以获得售后保证;如由于该部分产品质量不良或安装不当所造成的后果与乙方无关。

　　4、施工过程中甲方需给乙方提供必要的施工条件。乙方按照设计方案图纸与相关标准进行施工(如由于乙方原因需要现场调整方案的，经甲方同意后调整并由乙方承担调整费用)，乙方安装过程中负责对厨房现场设施和厨房成品进行保护，现场进行试机演示和使用讲解，参加竣工验收。

　　5、施工安全等重要事项约定：

　　(1)甲方有义务向乙方详尽说明隐蔽式水、电、气线路的位置及走向、墙体材料，并听从乙方技术性指导建议，如甲方没有履行该义务的，出现施工安全责任事故、返工或安装后影响使用的，责任由甲方承担。

　　(2)整体厨房施工前的地面应当是已经由房屋建筑开发商或者装饰公司做好防水处理的，并不会因此在使用过程中渗漏水影响临近用户生活;甲方厨房水电气管线、插座等质量与安装必须合格，并应由建筑开发商、装饰公司提供相关的服务与质量保证，乙方不承担以上零部件质量不良或安装不当所造成的一切后果与连带责任。

　　(3)因乙方在施工过程中违反相关安全操作规程、消防条例等，导致发生安全或火灾事故，乙方应承担由此引发的一切经济损失。

　　第5条验收交接与保修

　　1、整体厨房以双方确认的设计方案图纸及验收交接单注明的技术标准(未尽标准见《家用厨房设备》gb/t18、8、8、4—中相关标准)为评定验收标准。

　　2、订购单所载明的货物与产品手册相对应时，手册中的产品外观特征为照片效果，与实物存在一定误差，展示样品与实物存在一定误差;甲方订购产品特性以签订的系统订购单所注明的要求为准，如生产厂家为了技术进步需要，需要对产品进行升级或更新，乙方应在交付时给甲方提供升级或更新产品。

　　3、整体厨房在安装现场根据具体工况组装、拼接、障碍切割、孔洞开挖、不影响正常使用和不改变最基本的设计方案的局部调整等工作以及安装前开箱验货、提前预装等，属于正常的安装规范。

　　4、由于整体厨房安装往往与装修施工交叉在一起，为了避免扯皮现象发生，整体厨房完工当天必须由甲方亲自(或指派代理人)现场与乙方共同验收，并办理验收交接手续。

　　5、乙方对整体厨房橱柜部分保修两年(家电按照家电三包规定执行);乙方对水盆、水龙头的配套上下水配件、垃圾桶等易损件保修壹年并只承担相应责任，对本合同外的部件不提供服务与质量保证。甲方需要乙方提供合同内产品的保修服务时，需要提供保修证、有效与合同(包括订购单与验收交接单等)，否则乙方按照保外收费处理。

　　6、对于超出保修期或非保修项目，以及乙方在销售时性能故障(非外观缺损)已维修到位的样品或其他折价品，乙方提供收费维修服务，乙方按照企业收费标准收费并向甲方开具或正式收据。

　　7、整体厨房主要部件(台面、柜体、门板、把手、非易损功能件)自购买之日起五年内一般使用同品质材料维修(台面与门板等维修可能存在一定色差);由于产品存在更新换代与不断技术更新的可能性，超出保修期后甲方可能需要重新选择换代产品维修。对于有安全使用要求的产品(如电器、经常开关的水龙头及上水角阀等)乙方建议甲方在超过产品折旧(寿命)期时要予以更换，以确保使用安全。

　　8、甲方在厨房使用过程中应注意做好防水防腐蚀、防烫防高温、防外力(如强烈敲击、硬物刻划等)、防堵塞、保持厨房使用环境干燥清洁等使用保养工作。详细的产品使用保养注意事项与保修见乙方提供的说明书与保修证及乙方公开的最新书面文件。

　　9、下列情况属于整体厨房产品在目前技术条件下的正常偏差，不属于不合格项：

　　(1)人造石台面板采用树脂材料等聚合而成，因受运输及客户房间开度尺寸的影响，台面需做现场拼接。接缝处为无缝隙平滑处理，因树脂材料的颜色变化等原因会有可见痕迹。

　　(2)鉴于目前行业的通用技术水平和材料的，人造石台面板在使用过程中可能出现少量自然裂纹现象，裂纹后采取粘接修补的方式进行修复;因人造石台面板的特性，维修后可能存在一定色差。

　　(3)人造石台面板在墙面平直情况下与墙面之间应留有2—5mm以内间隙保证伸缩需要。另为安装和通风的需要，以及在墙体不平整情况下，靠墙柜体离墙有5—15mm的间隙，以方便门板的正常开启。

　　(4)其他正常的使用误差请参考说明书及乙方公开的最新书面文件。

　　第6条违约责任

　　1、有证据证明：由于乙方原因造成整套货物逾期交付而耽误使用的，每拖期一天，乙方按实际付款金额的2‰(千分之二)向甲方支付违约金。以上违约金为一次性补偿标准，但最高不超过该套厨房的成交价格。

　　2、有证据证明：由于乙方原因造成部分货物逾期交付而耽误使用的，每拖期一天，乙方按所缺货物付款金额的2‰(千分之二)向甲方支付违约金。以上违约金为一次性补偿标准，但最高不超过所缺货物的成交价格。耽误使用是指无法进行洗涤、烹饪等基本炊事操作导致无法进行基本的用餐活动的情况，此类情况乙方按照上述标准向甲方进行一次性补偿。部分货物逾期交付但不影响基本用餐活动的、以及交接后可能出现的故障维修乙方只需按照规定修复即可。但由于甲方原因延期、甲方同意延期以及不可抗力等非乙方意志原因导致的延期不视为乙方违约。

　　3、有证据证明：因甲方延迟提供施工条件、迟延安装不超过60天的，甲方可不承担责任。但由于甲方原因导致乙方返工或多次上门的，返工或多次上门所产生的一切费用，以及与此相关的直接责任由甲方承担。

　　4、因甲方推迟安装致使乙方保管合同标的超过60天的，从第61天开始甲方应向乙方支付仓储保管费用等违约金，但每天的违约金标准最高不超过货款总额的1‰(千分之一)。

　　5、因甲方推迟安装致使乙方保管合同标的不超过2年的，乙方要保证货物的齐全完好，如发生损失，责任由乙方承担;保管期超过2年，合同标的发生产品质量问题的(结构性质量问题除外)，乙方不承担责任，只需保证货物齐全，而且产品按照保外处理。甲方推迟安装超过2年，乙方在无法通知甲方、或者甲方拒不按照合同约定履行债务的情况下，乙方有权按照《中华人民共和国民法典》第八十二条、第八十三条、第八十四条、第八十五条的规定将甲方财产作留置处理。留置后所得不足以支付仓储保管费的，甲方仍需补齐。

　　6、安装过程中乙方应妥善保护现场设施和厨房产品，如造成损毁，应据实承担修复或赔偿责任。

　　7、甲方可通过合适途径或者直接向乙方业务人员核对订购单与待验收厨房产品，如在验收交接时或在验收后有证据证明乙方有以次充好、偷换材料等违约行为，乙方应承担违约责任，除无偿修复好或更换该部分不合格材料外，并应赔偿甲方该部分不合格材料付款金额的2倍作为违约金。

　　8、任何一方向另一方提出权利主张时，必须提供有效证据且权利主张要符合本合同约定，本合同没有约定的按照有关法律法规规定处理。

　　第7条合同纠纷解决方式

　　甲乙双方在履行本合同时所发生的一切争议，应友好协商解决;协商不成时提交合同履行地消费者协会调解。调解不成时可选择如下方式解决(在所选择的括号内打√，如选择仲裁，应当注明具体仲裁委员会名称)：

　　※提交_________仲裁委员会仲裁

　　※依法向人民起诉

　　第8、条其它约定

　　双方签订交接单后甲方提出产品有外观缺陷或数量误差的，乙方不负违约责任。甲方无法证明是乙方责任的由甲方承担责任;甲方能够证明是乙方责任的由乙方修复或补足，乙方不负违约责任。乙方拒绝修复或修补的，应当承担违约责任。

　　第9条合同经双方签字(盖章)后生效，合同中的涂改部分无效;如确需增加约定的可以补充约定，补充条款不得与法律法规明令禁止的规定相冲突。该合同一式三份，甲方一份、乙方二份。

　　第10条_________。

　　定作人(签章)：_________

　　法定代表人：_________

　　代理人：_________

　　_________年____月____日

　　承揽人(签章)：_________

　　法定代表人：_________

　　代理人：_________

　　_________年____月____日

　　附件

　　承揽合同是承揽人按照定作人的要求完成工作，交付工作成果，定作人给付报酬的合同。本承揽合同适用《中华人民共和国民法典》分则第十五章的规定以及其他相关法律法规的规定。

　　2、本合同适合于各整体厨房生产商、经销商与消费者就”整体厨房”的购销、安装、服务等事宜，达成一致意思表示时使用。

　　消费者对本合同中的条款应当认真阅读和理解，尤其是对有下划线的条款要做到真正理解，合同一旦签订即视为当事人双方对合同条款无异议。

　　合同中双方当事人手写体条款的效力高于印刷体条款的效力，补充条款的效力高于事先印刷条款的效力。

　　提倡各整体厨房生产商、经销商以高于本合同之标准向消费者提供更高标准的.服务，如技术标准、保修承诺等。

　　6、本合同一式三份，当事人可以根据需要适当增加份数。

　　7、本合同应当使用钢笔或者黑色炭水笔填写。

　　8、本合同由青岛市工商行政管理局统一指定印刷企业印刷、发行，由青岛市工商行政管理局负责解释。任何单位或机构不得擅自印刷、翻印、买卖和发行。

　　甲方(签字)：_________________

　　乙方(签字)：_________________

　　________年________月________日

精选厨房安装承揽合同

　　单位名称:

　　单位地址:

　　法定代表人：

　　法人委托人：

　　电 话: 传 真:邮政编码：开户银行：帐 号：

　　纳税人代码：销售总部：电话:传真:

　　邮政编码：

　　传 真： 联 系 人：

　　双方按照公平、诚实和信用的原则，共同确定以下条款。

　　一、产品和价格

　　买方根据 项目需要，经过比较和选型，决定向卖方订购商标的电梯 台;

　　二、合同生效

　　本合同经双方授权签署人签字并加盖公章或合同章后生效。

　　三、货款支付

　　1设备合同的付款方式在合同签订后按甲方需求产品排产前7个工作日支付设备款的20%作为预付款，提货前支付设备款的75％，余款5％在第一年保修期满后5个工作日内支付。如分批交货，则按比例分批支付。

　　2买方在本合同约定的产品交货期后60天时仍未按合同约定支付货款的，卖方可以视作买方自动退货并书面通知买方，也可以要求买方继续履行本合同。如卖方迟延交货超过原定期限60个日历天时，买方有权终止本合同，也可以要求卖方继续履行本合同，但卖方仍应向买方缴付本合同约定的违约金。并且卖方须于终止合同之日起的七天内，全额返还买方已支付的款项。

　　3 卖方在申请付款时，须向同时向甲方提供甲方财务部门认可的合法的等额，否则甲方有权拒绝或延期付款。

　　4 经卖方同意，计价和支付为不同币种的，按合同签订当日中国人民银行公布的汇率中间价结算。

　　四、交货日期

　　1 个日历天内将设备生产完毕，具备提货条件，将设备运至施工现场指定位置，最迟到货日期不得超过双方安装合同中的预约开工日期。

　　2 卖方在约定期内未收到预付款，或双方未对产品技术规格及设计确认的，卖方的交货日期将根据预付款收到的时间或产品技术规格及设计确认的时间（二者中以后一时间为准）以天为单位顺延。

　　五、货物到货后存放地点 工地现场买方指定地点。

　　六、货物存放方式

　　由卖方负责运输，并购买相关保险，货到工地后由卖方负责保管并为后续安装作做好准备工作。 产品运送到达地址为：

　　七、产品包装

　　1 卖方以合理的包装，保障产品符合正常运输的要求。

　　八、产品质量保证

　　1 卖方保证本合同产品符合双方确认的产品规格以及营业设计图样，在产品交付时随机附产品出厂合格证书。

　　2 本合同中国产电梯产品按GB7588-20xx《电梯制造与安装安全规范》标准制造;进口商标电梯产品按GB7588-20xx《电梯制造与安装安全规范》标准制造;自动扶梯和自动人行道按 GB169-1997《自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范》标准制造；液压梯按我国拟等效采用的欧洲标准 EN81-2：1998《液压梯制造与安装安全规范》标准制造；杂物电梯按国家 JG135-20xx《杂物电梯》标准制造。

　　3 由卖方负责安装的产品，在买方合理正常的使用下，产品质量保修期为部门验收合格之日起的24个月。

　　4 按照《特种设备安全监察条例》（第373号令）规定：电梯的安装、改造、维修，必须由电梯制造单位或者其通过合同委托、同意的单位进行。买方或使用单位必须与卖方签订《产品安装合

　　同》，由卖方负责产品的制造和安装质量。

　　5在质量保证期内，卖方对产品的缺陷负责免费修理或更换，更换下的零部件所有权归卖方所有，由卖方统一回收。

　　6 产品投入使用之前，买方应仔细阅读卖方随机提供的《用户使用指南》以及《特种设备安全监察条例》（第373号令），并遵照执行。

　　7 为使废旧印刷电路板不流入市场，进而切实保护用户利益，对所有电梯印刷电路板的更换必须以旧换新，不补差价。

　　九、产品质量验收

　　1 本合同产品规格详见双方确认的“产品规格表”（附件一）。 2 双方履行安装合同后，卖方按国家有关的验收技术标准进行最终质量验收，并另向买方出具产品安装检验报告和产品合格证书。

　　十、违约责任

　　1 除不可抗力外，卖方未按合同规定期限交货，或买方未按合同规定期限付清货款的，违约方必须按逾期部分货款总额的每天万分之四的比例，向守约方支付逾期交货或逾期付款的误期损害赔偿金。上述误期损害赔偿金是违约方对此类违约应付的且可预见的唯一损害赔偿费，对该误期损害赔偿金的支付不影响违约方按照合同规定应该继续履行的义务。

　　2 除不可抗力外，卖方不能交货，或买方中途退货或被视作自动退货的，守约方有权选择解除合同，违约方应向守约方支付不能交货部分或退货部分货款总额30%的违约金，守约方直接损失超过违约金部分，按照法律规定予以追究。

　　3、一旦电梯发生故障，如果卖方在收到买方发出的书面维修通知后的24小时内没有派专业人员到现场开始维修工作，买方可采取必要的补救措施，可动用涉及故障电梯的5％的保证金，请第三方维修。如超出5%的部分，须经买卖双方协商达成一致后，由买方先行垫付，但卖方须在接到买方书面通知后的3天内归还买方垫付的维修金并补足维修费用。

　　4、如本合同产品买卖部分按本合同约定提前终止或解除的，双方签订的产品安装部分同时终止或解除。

　　十一、其它

　　1卖方已具备交货条件，但买方未在合同约定的交货日期接收本合同产品的，卖方可免费保管60天，自第61天起，买方按如下价格向卖方支付仓储费： 国产电梯每台60元/天、进口的电梯每台120元/天，该仓储费在卖方发货前付清。2本合同产品的风险自产品安装完成且部门验收合格交付买方之日起转移。但不论何种情况，买方在没有付清本合同项下95%货款而获取产品的，该产品的所有权仍归卖方所有，买方不可另行转让和处置。

　　3 本合同及附件中的选择项以“√”示选定，以“×”示否定，“产品规格表”以双方授权签署人的签字并加盖公章以示确认。

　　4 本合同签订时，需要对合同条款增加和更改的，双方应在“另行约定事项”中约定，经双方授权签署人签字并加盖公章后生效。

　　5 本合同生效后，需要对原条款进行变更的，双方应另行签订“合同修改书”，经双方授权签署人签字并加盖公章后生效。 6 “产品规格表”、“土建技术要求”、“营业设计图”、“另行约定事项”、“合同修改书”、“产品样本” 及其他与本合同有关的协议均为本合同之附件，属本合同不可分割部分，具有同等效力。

　　7 买方自行对本合同产品进行额外装潢的，装潢设计方案需经卖方技术部门确认。未经确认，擅自装潢而造成的一切后果由买方承担。 8本合同正本一式肆份，双方各执贰份。

　　十二、保修及保养的约定:

　　1 、电梯在质保期内，由于卖方产品本身产生的质量问题，卖方承诺负责维修或更换。质保内容为：

　　产品质保期期限约定为自产品经部门验收合格后之日起的24个月。 （1）质量回访服务：

　　在经部门验收后的24个月内，公司将免费提供定期产品质量保证服务。在产品质保期内，按照“电梯保质期回访单”的项目要求，以每季度至少对用户实施一次，且每两次时间间隔不得

　　大于三个月的频次进行回访。质量回访人员将按回访要求对产品质量和运行状况进行了解，并对产品进行必须的现场检查或修理。 （2）售后三包服务：在质保期内对确由产品质量而非人为因素及不可抗力原因引起的零部件损坏予以免费更换。更换下的损坏部件由卖方统一回收、处理。

　　（3）24小时急修服务：公司在全国各分公司都设有24小时急修中心，在接到用户报修信息后，由急修中心通知相关维修站急修人员以最快的速度赶赴现场，迅速排除故障，并将故障原因反馈至公司急修管理部门，以便在今后采取相应的预防性措施。

　　（4）人员培训服务：买方应在质保期内为用户免费提供“用户手册”等电梯使用资料，并为用户培训电梯维护管理人员，使他们初步掌握一些电梯日常使用中的维修保养管理知识。卖方在产品验收后对买方人员或物业管理人员提供2个人次（为期3-5个工作日）的设备使用、简单故障排除培训（指现场培训，食宿由各方自理）。

　　2、卖方承诺，提供保养的方式为。保养具体内容为：

　　（1）每月定期保养服务：电梯保养人员根据“SMEC电梯维修工艺”的要求，根据“SMEC月度保养计划” 所规定的日期,按“SMEC电梯/自动扶梯保养作业报告”所列的项目逐项实施保养。 （2）年度周期保养：电梯保养人员根据年度保养计划周期要求进行保养作业。每月对电梯进行2次维修保养，其中间隔天数不超过15天一次。 （3）24小时应急修理服务。

　　（4）一梯一档记录：将买方每一台电梯的保养记录、故障现象、零部件更换情况进行归档。 （5）年检服务：我公司将配合用户做好主管部门对用户电梯的设备年检工作，对部门提出的保养环节、部位的整改内容及时进行整改。

　　（6）以上保养包含定期检查及故障维修的人工费及润滑油费用。