数据录入及维护服务合同
甲方:
乙方:上海视讯科技有限*司
本合同由甲乙双方于 年 月 日在上海订立,双方本着诚实信用的原则,根据中华人民共和国法律、法规,双方达成如下协议:
一、 定义
1、 机器(或称“硬件”):是指机器、其功能部件、转换部件、升级部件、元件或配件、或其任何组合。
2、 程序(或称“软件”):是指一系列机器可读的指令或说明,其目的在于促使一机器执行一项特定工作或一特定功能,或指任何以机器可读的资料(包括文件和资料清单)以及这些资料的全部或部分的副本。
3、 产品:是指一特定的机器或程序。
4、 维护服务:是指乙方为甲方的机器或程序保持或恢复符合其技术规格而提供的服务或产品(如合同中明确,也指为提高其技术规格而提供的服务。例如升级)。“维护服务”包括执行一项任务、提供建议、咨询和帮助,或允许甲方访问乙方提供的资源(如网络、信息数据库等)。
二、 维护服务内容及期限
1、 乙方将为甲方的 提供维护服务。
2、 维护服务期为:
自20 年 月 日开始,至 20 年 月 日结束。
3、 乙方为甲方提供的维护服务的包括但不限于以下的项目内容(在括号内打星号):
(* )维修或更换故障机器
(* )预防性维护保养
(* )电话或远程技术支持
(* )提供程序升级版本(包括介质和资料)及安装
(* )提供修正性程序(包括介质和资料)及安装
(* )现场技术支持
详细、完整的维护服务描述(包括故障级别、响应时间、服务时段等等)见乙方与甲方签定的服务条款(附件2)。
三、 维护服务费用及付款
1、 本合同项下维护服务费总金额为: ¥
大写: 人民币 元整
2、 上述费用包括乙方为履行本合同项下的维护服务的所有费用。包括但不限于乙方可能发生的包装费、运输费、差旅费、通讯费等。
3、 在合同规定的维护服务期间,乙方不得调整上述服务费,除非调整是为了减少收费。
4、 由于合同中途终止,或缺少维护用零部件或原制造商的技术支持等原因,导致部分或全部的维护服务未实施,则按未实施的维护服务部分费用比例和终止时剩余维护服务时间的比例,扣除相应的费用。如甲方已经支付的,乙方必须立即退回。
5、 维护服务费用应按如下方式支付(乙方应先开具)
由甲方在合同签订后1个月内付清合同款项.
四、 维护服务的说明
1、 乙方应在合同规定的时间内尽快对甲方的故障报修作出响应,尽快对故障原因作出判断及采取可行的解决措施排除故障。
2、 如乙方需实施远程技术支持,必须先取得甲方的同意。
3、 任何需要送至乙方维修的机器,均由乙方负责提取和送回,期间发生的丢失或损坏由乙方承担。
4、 当需要更换机器时,被替换件属于乙方的财产,而替换件则成为甲方的财产。甲方保证所有被替换下来的零部件属真品,并未经甲方改动。乙方保证替换件尽可能是新的,并处于良好的工作状态,达到或超过被替换件的原有功能和性能。替换件承接被替换件的原有维护服务地位。本合同维护期结束后,即使甲方不再要求续签维护服务合同,则乙方仍应在本维护期结束后的三个月内对由乙方在本维护期结束前三个月内提供的替换提供保修。
5、 本维护合同规定的乙方向甲方提供的软件乙方均授予甲方非专属许可,并保证该授权是合法有效无瑕疵的。
6、 不属于本合同的维护服务范围的有:(1)易耗品(2)由于甲方使用不当、改动、以及不适当维护而引起的机器的损坏。(3)机器或程序的迁移。
7、 乙方在甲方现场实施维护服务以及为实施维护服务而向甲方派出的人员必须遵守甲方的规章制度。
五、 转让和分包
1、 乙方不得转让本合同的权利和义务,亦不得分包部分维护服务的工作,除非事先得到甲方的书面许可。
2、 即使得到甲方的许可,亦不能免除乙方的任何责任,分包商的任何疏忽或过失,均视同乙方的疏忽或过失。
六、 保密
1、 保密信息:除非本合同另有规定,一方应对另一方根据本合同传递的透露方指明为专有的和/或保密的信息,或根据透露时环境的性质应认定为专有的和/或保密的信息,以及根据诚信的原则应作为专有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。该保密信息除在本合同存续期间按照本合同的规定使用外,不得用作他用。保密信息接受方的保密义务应自保密信息透露后持续五年。双方*根据需要,另行签定保密协议。任何从对方获得的保密信息均应在本合同终止时通过删除、退还对方、或销毁其载体等手段而不使其继续保留在己方。
2、 除外情况:保密信息不应包括以下信息:(1)在透露之时已经公开的信息,或在该透露之后非因接受方违反其对透露方承担的任何义务而公开的信息;(2)在透露方向接受方透露该信息之前接受方已经知悉的信息;(3)接受方没有违反其对透露方承担的义务而从透露方以外的其它来源知悉的信息;或(4)接受方开发出来的信息。
七、 不侵权担保
1、 乙方确认其根据本合同实施的维护服务不对任何第三方的知识产权(包括专利权、著作权、商标权、专有技术等)或其它权利构成侵犯。
2、 第三方根据任何法律指控本合同项下的维护服务侵犯其知识产权和/或其它权利并针对甲方提出任何请求时,乙方应对此进行辩护,费用由乙方承担。乙方应使甲方免于因此而遭受任何损害、损失或承担任何费用,包括诉讼情况下的诉讼费和律师费。甲方因此支付的任何金额均应得到乙方的补偿。
3、 如果发生上述侵权行为,则(1)甲方有权撤销本合同的执行,这种情况下,乙方应当退还甲方因此已支付的合同金额。或(2)乙方自行承担费用为甲方取得拥有继续使用被宣称为侵权的可提供的服务的权利;或修改该服务或用同等功能的,未被主张为侵权的替代物代替该服务以使其不侵权,而甲方在此情况下须立即停止使用被宣称为侵权的该服务。
八、 不可抗力
不可抗力:指因战争、、空中飞行物体坠落或其它非甲乙方责任造成的爆炸、火灾,以及地震、洪水、龙卷风对履行合同造成影响的自然灾害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的,该合同方不承担任何责任。但是,遭受不可抗力的合同一方在知道或是应该知道自己无法履行合同的情况下,应该在合理期限内及时通知合同相对方,并且尽可能地采取积极有效措施避免损失的实际发生或扩大。
数据录入及维护服务合同
甲方:______ (以下简称甲方)
乙方:______
双方基于平等、公平、互利的原则,经过友好协商签订以下合同。乙方将严格遵守合同规定,为甲方提供专业的保洁服务,双方承诺履行各自的责任和义务。
第一条服务内容、范围和人力安排
服务项目名称:_______________
所在地:_______________
乙方提供对甲方商场及超____区域进行日常清洁维护的劳务服务,具体服务内容及标准应当符合附件一中所陈述项目,并以能维护甲方商场及超____区域日常合理正常经营为目的。
乙方在本区域内服务总人员不少于_________人,乙方所有作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。具体人数和资质能力应当符合附件七中的岗位要求。
第二条合同价格及支付方式
合同价格包括以下内容:______
1、_________,其费用为:_______________元;
2、_________,其费用为:_______________元;
3、_________,其费用为:_______________元;
____月度保洁服务费用共计人民币:______48,900.00元月,(大写):_______________。
合同签定后,任何原因调整价格必须经双方书面同意方可生效,如双方未能对此达成一致,任何一方无权提前终止本合同。
乙方于提供服务后的次月____日开具服务费送达甲方,并与甲方确认中当月保洁服务费用数额。甲方收到后____日内,根据双方在本合同中确定的价格,将该月的服务费以转账支票方式支付。
乙方银行信息如下:______
开户名称:______
开户银行:______
银行账号:______
第三条服务要求
1.关于保洁服务的质量标准要求,乙方会严格遵照本合同和附件二的标准为甲方提供服务;乙方在保洁工作中未达到约定的质量标准时,自愿接受甲方监管部门的管理,经甲方监管部门两次口头警告通知,仍未达到标准或不积极组织改进的,甲方将以书面形式通知乙方,每发出一次书面通知,甲方可以扣除乙方当月保洁服务费总额的.0.5%-1%。如乙方提供的服务明显与本合同和附件二的标准不符,经过甲方监管部门督促后也无法改正的,造成本合同无法继续履行时,视为乙方单方面终止合同,根据本合同
第
第三项内容处理。
2.乙方所有派往甲方提供服务的人员将穿经甲方确认的统一工作服,佩戴统一员工卡,保持健康的状态,礼貌的态度,规范的服务;
3.乙方保证所有在甲方现场服务的人员将严格遵守甲方的规章准则,对其所接触到的所有甲方商业、客户及经营信息保守秘密,维持甲方的工作环境秩序及甲方的形象。该保密义务在本合同终止或解除后仍然有效;
4.乙方将根据合同的规定及服务范围提供高质量的服务;如在合同服务期间,甲方或者
第三人由于乙方的人员造成的偷盗等其他人为事故,造成甲方或者
第三人的人身或财产损失,本合同约定,乙方应赔偿该损失,承担连带责任。
5.乙方对其提供服务的人员在工作上的疏忽或失误,导致甲方或
第三人的人身或财产上的损失,本合同约定,乙方应当率先进行赔偿,并享有对其提供服务的人员追究最终责任的权利和义务。
第四条 双方的责任及承诺
1.甲方的责任及承诺:______
(1)提供给乙方办公室,储物间和水电;
(2)为公共区域购买垃圾筒和其他必要的固定设备;
(3)指定一个专门人员与乙方沟通并检查服务质量;
(4)为乙方的服务人员提供有关甲方情况的适当培训,告知乙方服务人员甲方的各项规则;
(5)甲方在此合同结束后的前六个月之内不得雇佣乙方在甲方工作的原有员工;如乙方收编甲方原有员工,不得将所收编人员安置在乙方为甲方提供的任何项目中。
甲方:______
乙方:______
_____年_____月_____日
数据录入及维护服务合同
委托方:__________________(以下简称“甲方”)
受托方:__________________(以下简称“乙方”)
甲方委托乙方就__________________相关网络运行提供维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。
一、服务范围
1.服务内容包括:
(1)网络的维护;
(2)广域网和网络核心设备(路由器、ca代理服务器等)的维护;
(3)_________的核心网络;
(4)为甲方相关人员提供培训服务;
(5)提供技术支持和技术顾问服务;
(6)提供甲方长期现场运行维护服务;
(7)提供________________现场服务;
2.服务范围包括
3.有效期为:________年____月____日到________年____月____日。全部服务期结束前________个月内,双方友好协商签署下一个服务期协议。
二、双方职责
4.甲方职责:
(1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;
(2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;
(3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;
5.乙方职责:
(1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。
(2)协调广域网的线路服务商保证主干网畅通,保证相关网络稳定。
(3)根据甲方需要,负责对甲方人员进行培训;
(4)指定项目负责人,并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。
(5)向甲方提供相关技术文档和操作手册。
(6)保证在实施服务时,不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。否则乙方应承担由此产生的一切后果,甲方不承担任何责任。
三、服务实施验收
6.乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在______________内进行相关网络运行维护。
7.具体服务实施前,乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。
8.具体服务实施后,乙方提交验收申请报告,由甲方代表签字验收,并由________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。
四、培训
9.乙方根据甲方需求进行人员培训。
10.培训人数、课程安排等由双方根据具体需求协商制定。
11.培训的场地及设备由甲方提供。
五、服务费用
12.服务费用构成:序号
工作内容
工作量
费用
备注
1.工作量以实际发生的服务为准;
2.服务费用根据行业记录为准。
13.本协议所涉及的费用每______________结算一次。
14.结算时间到期前_______个工作日,乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表(附表1)和汇总表(附表2),经甲方审核后确认相关费用,报甲方_______审核。
15.服务过程中,如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更,由双方指定代表签字确认后,与下一结算期间产生的费用合并计算。
16.在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内,由甲方一次性支付给乙方。
六、违约责任
17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延误,每延期一天,乙方应承担该项服务费用_______/日的违约金,并赔偿甲方由此造成的损失,违约金可以从服务费用扣除。
18.因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起____日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,甲方由此产生的一切损失由乙方承担。
19.甲方无正当理由不能按约付款,延期超过_______个工作日后,乙方有权要求甲方支付服务费用_______/日的滞纳金,因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。
20.其他违约行为,按照《民法典》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。
七、不可抗力
21协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时,本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。
22、因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。
23.因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。
24.如不可抗力影响协议履行超过_______天,双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。
八、其他约定
25.本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。
26.在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第_______种方式解决
(1)提交_______仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民提起诉讼。
27.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。
九、协议生效
28.本合同由双方代表于________年____月____日签字生效。
29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。
30.本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。
31.所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的.法律效力。
甲方:_____________乙方:______________
单位地址:_________单位地址:__________
法定代表人:_______法定代表人:________
委托代理人:_______委托代理人:________
电话:_____________电话:______________
开户银行:_________开户银行:__________
账号:_____________账号:______________
时间:_____________